İş Bankası banka

İş Bankası’nda Ordu‑Fatsa üzerinden, İşCep mobil şube aracılığıyla kullandığım altın yatırım hesabımda uzun süredir alış‑satış oranlarındaki ciddi orantısızlıktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabı ilk açtığım 01.03.2025 tarihinde altının alış ve satış fiyatı arasında yaklaşık 200 TL fark varken, z...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 900 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olması nedeniyle alınan bu tutarı fahiş ve ölçüsüz buluyorum. Bankaya başvurarak, kart limitimin artırılması halinde üyelik ücretinin alınma...

03.01.2026 tarihinde İş Bankası İstanbul Otogar Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan 1018607725 numaralı, 13.01.2026 vadeli ve 9.395,00 TL primli konut poliçesi ile 82034605 numaralı, 13.01.2026 vadeli ve 1.214,25 TL primli DASK poliçesi kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu poliçeler başlangıç...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum ve Maximiles kredi kartlarımdan 28 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.718 TL, diğer kartımdan da ayrıca 85,90 TL olmak üzere yıllık kart aidatları kesildiğini ekstrelerde gördüm. Düzenli olarak kartlarımı kullanan bir müşterinizim ve bu tutarlarda yıllık kart aidatı yan...

08.01.2026 tarihinde İzmir Yenişehir İş Bankası şubesi ATM’sinden maaş kartıma bağlı hesabımdan önce 20.000 TL çektim. Ardından ATM çalışanına, İşCep mobil uygulaması üzerinden kare kodu ile para çekme işleminde limit üstü kesinti alınıp alınmadığını sordum; kendisi kesinti yapılmadığını söyledi. Bu...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde 1.170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2026 yılı içinde, taksit ödemeleri hariç kartı hiç aktif olarak kullanmama rağmen bu aidatın tamamı peşin olarak tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen, kart aidatının iade e...

28 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Rixos Sungate oteline 4–7 Temmuz 2026 tarihleri için yaz tatili rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında İş Bankası Maksimum Kart için geçerli, seçili otellerde %5 indirim ve 7.500 TL’ye kadar MaxiPuan kazandıran kampanyadan faydalandım ve rezervasyonum da...

İş Bankası Platinum kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen, bugün ek hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 59.000 TL tutarında toplu bir kesinti yapıldı. Bu tutar, kart borcuma aktarılmış ve ek hesabım da ayrıca faiz işletilecek şekilde eksiye düşmüş durumda. Konuyla ilgili bankayla gö...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında, babam adına düzenlenmiş noter vekaletnamesi ile internet bankacılığı işlem sınırlandırmasının kaldırılması talebiyle İş Bankası Gaziantep GATEM Şubesi’ne gittim. Vekâletnamede tüm internet bankacılığı işlemleri için açıkça yetki bulunmasına rağmen, görevli...

Yaklaşık 1 aydır Mardin İş Bankası şubesine ait +90 482 212 10 25 numaralı telefonu aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle bakılmıyor. Şubeye telefonla ulaşamamak hem zaman kaybına hem de işlemlerimi aksatmaya neden o...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki DeFacto mağazasından İş Bankası QR ödeme ile yaptığım alışverişi iade ettim, ancak ödediğim 6.384 TL tutar hala hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla değil, kendi hesabımdan QR ile yaptım, buna rağmen paramı geri almak için beklemek zorunda bırakılıyorum. Elimde İş Ba...

İş Bankası kredi kartıma bağlı olarak yaptırdığım kredi kartı destek sigortası kapsamında, işten çıkarılmam durumunda devreye girmesi gereken sigortam, yaklaşık 2 ay önce işten çıkarılmış olmama rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte sigortanın devreye alınması için muhatap bulamıyor, kimseye derdim...

Türkiye İş Bankası kredi kartım üzerinden 29.12.2025 tarihinde İşCep uygulaması aracılığıyla yanlış bir kuruma/faturaya 210.699,79 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu ödemenin iadesi 01.07.2026 tarihinde tarafıma gerçekleştirildi; ancak bu işlem için alınan 7.743,21 TL tutarındaki işlem ücretinin...

31 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın iş yeri adresime PTT ile teslim edileceği bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi ve tarafıma “hatalı adres nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde mail geldi. Verdiğim adres iş yeri adresim ve ak...

7 Ocak 2026'da VakıfBank üzerinden İş Bankası’ndaki euro kredi kartı borcumu ödemek için 1.000 Euro gönderdim. VakıfBank bu işlem için hiçbir masraf almazken, İş Bankası tarafında gelen tutardan 22,09 Euro masraf kesildi. Bu kesinti yüzünden, ben kontrol etmesem kart borcum tam olarak ödenmeyecek ve...

İş Bankası vadesiz hesabımdan doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarım banka tarafından ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için 08.12.2025 tarihinde doğalgazım kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Doğalgaz şirketi tarafı...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.492 TL + 74,60 TL olmak üzere toplamda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, 6 ay içinde 108.000 TL’lik harcama yapmam...

İş Bankası’nın Media Markt’tan 17.500 TL ve üzeri harcamaya 1.500 TL MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanyaya İşCep ya da Maximum mobil üzerinden katılım sağlamıştım, ancak kampanya bittiği için artık sistemde görünmüyor. 08.11.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Optimum AVM’deki Media Markt şubesin...

İş Bankası’nın Cizre Şubesi’nde yeni maaş müşterilerine özel, iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde 500 TL MaxiPuan yükleneceği söylendi. Bu kapsamda Cizre İş Bankası şubesinden Maximum kredi kartı aldım ve iki fatura talimatını da vererek kampanyadan yararlanmak için gerekli işlemleri...

İş Bankası’na ait, sonu 7924 ile biten Maximum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 555,80 TL kesinti yapılmıştır. Alınan bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyor, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edile...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:25 civarında +8003160724 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası yetkilisi olarak tanıttılar ve İş Bankası’ndaki bilgilerime sahip olduklarını gösteren bazı detaylar paylaştılar. Kaç tane hesabım olduğu, hangi hesaplarım olduğu ve hesap numaraları...

Uzun süredir İş Bankası’nda hem maaş hesabımı hem de normal hesabımı kullanıyorum. Son 2-3 aydır hesaplarımda “otomatik takas bakiyesi” adıyla, maaşımdan dörtte bir oranında kesintiler yapıldığını ve bu tutarların tekrar tekrar hesabımdan çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 30-40 TL civarında ...

Türkiye İş Bankası’ndan daha önce iki defa ihtiyaç kredisi kullanıp ödemelerimi gün gelmeden, aksatmadan yaptım. Kredi notumun da gayet iyi olmasına rağmen 2026 Ocak ayında yaklaşık 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Başvurudan sonra 2–3 gün bo...

İş Bankası’na ait, adıma kayıtlı bireysel Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın iadesi için bankanızla görüştüğümde, tarafıma iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Yasal düzenlemelere göre kart ...