to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı İadesinin Vadesiz Hesaba Aktarılmaması Ve Süreç Açıklaması Talebi
İş Bankası kredi kartım yapılandırma sürecinde olmasına rağmen kartıma 24.000 TL tutarında iade yansıdı ve bu tutar artı bakiye olarak görünmeye başladı. 09.11.2026 tarihinde bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için talep açıldı ve tarafıma 2 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Kartımın son dört hanesi 5289’dur.
Verilen süre geçmesine rağmen iade tutarı hala hesabıma aktarılmadı ve her aradığımda sadece “incelemede” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı. Basit bir aktarım işleminin bu kadar uzaması ve belirsiz bırakılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Artı bakiyede görünen bu iade tutarının en kısa sürede vadesiz hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
