to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür iPhone cihazımda App Store üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Ödeme bilgileri doğrulanmıyor, ayrıntılı bilgi için Apple destek ekibine yönlendiriliyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ancak sistem sürekli...
iPhone 11 Pro Max 256 GB telefonuma 21 Kasım 2025 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yükler yüklemez cihazın ağ bağlantısı tamamen kesildi. Gelen–giden arama, SMS, mail dahil olmak üzere hiçbir bağlantı çalışmaz hale geldi. Durumu düzelir umuduyla 15 Aralık 2025 tarihinde iOS 26.2 güncellemesini de y...
"Tekrar merhaba; Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Gereken bilgileri kendilerine ilettim. Benden kaynaklı bir durum olmadığını, üründen kaynaklı normal olan bir deformasyon olduğunu kendilerine söyledim. Kıdemli birimden Ebru Hanım, gerekli ilgi alakayı tarafıma gösterdi. Buradanda kendisine çok teşekkür ederim. Bu tarz yıpranmaların garanti kapsamında değerlendirilmediğini, fakat müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişimi yapılacağını belirtti. Ürün değişimini de başarı servisten yaptım. Çok teşekkürler ederim."
iPhone X 256 GB cihazımda yaklaşık 2 saattir Apple kimliğimi ve şifremi doğru girmeme rağmen telefonum açılmıyor. Apple kimliği ve parolayı girme ekranı geliyor, bilgileri yazıyorum ancak ekranda sadece yuvarlak simge dönüyor ve cihaz bir türlü açılmıyor. Başka bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyo...
19.12.2025 tarihinde saat 01.32’de App Store üzerinden Dolap uygulamasını ücretsiz olarak indirmek istedim. Uygulamayı indirirken herhangi bir ücret bilgisi almamama rağmen, kartımdan Apple üzerinden 400 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu işlem ekstremde “yurt dışı pos” olarak görünmektedir. App...
İPhone 11 cihazımı 8.12.2025 tarihinde son yazılım sürümüne güncelledikten sonra kişisel erişim noktası özelliği çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce aktif olarak kullandığım kişisel erişim noktasını artık açamıyor, internet paylaşımı yapamıyorum. Bu sorunun son yapılan yazılım güncellemesinden ...
İPhone 11 cihazımda WhatsApp uygulamasında engelleme kayıtlarıyla ilgili anlam veremediğim bir problem yaşıyorum. Aylar önce engellediğim bir kişiyi, bugün uygulamaya girdiğimde sanki yeni engellemişim gibi sistemde engelli olarak gördüm. Bu durum hem beni tedirgin etti hem de engelleme kayıtlarının...
İPhone 15 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesi geldikten sonra ekran ışığı ve ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman karararak kullanımı zorlaştırıyor ve bu durum güncellemeden önce yoktu. Bu problem için yetkili servise gittim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun halen d...
Apple markalı iPhone 11 cihazıma bugün iOS 26.2 sürümünü yükledikten sonra telefonum ciddi şekilde yavaşlamaya ve donmaya başladı. Uygulamalar arasında geçiş yaparken takılmalar oluyor, zaman zaman ekran geç tepki veriyor ve kullanım konforu belirgin şekilde düştü. Ayrıca güncelleme öncesine göre ş...
İPhone 13 cihazımı iOS 26.0 sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık iki aydır ciddi donma ve yavaşlama problemleri yaşıyorum. Arayüzde uygulamalar arasında geçiş yaparken, arka plandaki uygulamaları temizlerken ve genel kullanım sırasında cihaz sürekli kasma yapıyor. Güncellemeden önce böyle bir prob...
İPhone 16 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir sorun yokken, yaklaşık 2–3 haftadır telefonda sesler takılarak tekrar ediyor ve kendi kendine kısa süreli devam eden bir ses oluşuyor. Telefonla arama alırken görüşme...
Apple iPhone 13 Pro Max cihazımı 14.02.2022 tarihinde Irak’tan satın aldım. Cihazım bugüne kadar hiç darbe almadı, sıvı teması olmadı ve herhangi bir tamir ya da müdahale görmedi. Buna rağmen zamanla hem kulaklıkla konuşurken hem de video izlerken veya müzik çalarken ses seviyesi belirgin şekilde az...
İPhone üzerinden App Store aracılığıyla Duolingo Max adlı uygulamayı 7 günlük deneme süreci ile kullanmaya başladım. Deneme süresi bittikten sonra uygulama kendiliğinden yıllık üyeliğe geçmiş, ancak o anda hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemişti. Bunu fark edince 19 Kasım tarihinde App Store abon...
İPhone 13 cihazımda son iOS güncellemesini yaptıktan sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeyi dün yükledim ve o andan itibaren telefonum sürekli donuyor. Ekranı kapatıp açtığımda ana ekranın ve uygulamaların gelmesi uzun sürüyor, uygulamalar geç tepki veriyor ve genel olarak...
Teknosa’dan Haziran 2025’te satın aldığım Apple 13.6 inç Macbook Air m2 cihazımı, içinde önceki kullanıcının iCloud hesabı ve şifresi kaldığı için yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Cihaz, eski kullanıcının hesabına bağlı göründüğü için iCloud’dan çıkış yapamıyor ve kendi hesabımla giriş yapamıyorum. ...
Macbook Air M1 cihazımın ekranında soyulmalar meydana geldiği için, garanti kapsamında olması sebebiyle 17.12.2025 tarihinde Pozitif Teknoloji servisine onarım için gönderdim. Ancak tarafıma SMS ile iletilen link üzerinden görüntülediğim servis raporunda, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendiri...
Apple marka iPhone 16 cihazımda yaklaşık üç aydır hücresel verinin aşırı hızlı tükenmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle güvenlik servisleri adı altında görünen süreçlerin arka planda çok yüksek miktarda internet harcaması nedeniyle paketim kısa sürede bitiyor ve normal kullanımımı yapamıyorum. Yaşadığ...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 15 Plus telefonumda yaklaşık 4–5 aydır ses açma kapama tuşlarıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tuşlar neredeyse hiç basma hissiyatı vermiyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazı 2024 yılında aldım ve bu sor...
12 Aralık tarihinde App Store üzerinden bir satın alma işlemi yaptım ve bu işlem için iade talebim hem sitede 12 Aralık’ta, hem de 13 Aralık’ta gelen e-posta ile onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para iadem Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı. Bugün Ziraat Bankası müşteri...
17 Aralık 2025 saat 20.28’de oyun içinde UC satın almak için Apple üzerinden 3.999,99 TL tutarında işlem yaptım. Amacım, hattıma fatura yansıtma yöntemiyle ödeme yapmaktı. Bu yüzden önce telefon numaramı Apple hesabıma ekledim. Satın alma işlemini onayladıktan sonra operatörümden “Fatura limitiniz a...
Apple Store’dan iki kez iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. İlk kabloyu 10 Aralık 2024 tarihinde 779 TL ödeyerek aldım. Bir süre sonra telefon giriş kısmında kendiliğinden ısınma oldu, ardından kablo koptu. Bunun üzerine 13 Haziran 2025 tarihinde ikinci kabloyu 869 TL ödeyerek satın aldım. Anca...
İPhone 15 Pro cihazıma bugün gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonda ciddi donmalar yaşamaya başladım. İlk başta sorunun internetten kaynaklandığını düşündüm ancak kısa sürede güncellemeden sonra ortaya çıktığını fark ettim. Dünya kadar para verip aldığımız bir telefonda böyle bir sorunla...
İPhone 14 cihazımda, son sürüm güncel WhatsApp uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür iCloud yedekleme sorunu yaşıyorum. Telefonumda yeterli alan bulunmasına rağmen WhatsApp ile iCloud bir türlü eşleşmiyor ve sürekli denememe rağmen yedekleme gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili hem Apple desteğe hem...
iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.
iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.
iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.
