Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle İcloud Hesabına Erişilemiyor

Uzun süredir kullandığım Apple iCloud hesabıma iki faktörlü kimlik doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gidiyor ve bu hatta artık erişimim yok. Yaklaşık 2–3 aydır bu nedenle hesabıma giremiyor, uygulama güncelleyip yükleyemiyor ve cihazımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yeni telefon numaramla iCloud hesabı açmaya çalıştığımda da yine kod eski numaraya gidiyor. Hesap bilgilerimde eski numaram kayıtlı görünmemesine rağmen sistem sürekli eski numaraya doğrulama kodu göndermeye devam ediyor ve bu sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Apple’dan, eski numarama erişimim olmadığı için iki faktörlü doğrulamayı kapatmalarını veya hesabıma yeni telefon numaramı tanımlayarak iPhone 14 cihazımdan hesabıma giriş yapabilmemi sağlamalarını talep ediyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.