iPhone

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 cihazımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve telefon özellikle şarj olurken belirgin şekilde ısınmaya başladı. Şu an pil sağlığım %88’e gerilemiş durumda. Bu sorunlar üzerine ciha...

İPhone 14 Plus kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri her yazılım güncellemesinden sonra ön kamerada ciddi bir bulanıklık sorunu yaşıyorum. Güncelleme sonrası ön kamera uzun süre kendine gelmiyor, netleme yapmıyor ve bu durum günlük kullanımımı çok olumsuz etkiliyor. Bu sebeple cihazı garanti...

16.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan benim iznim ve bilgim olmadan 149,99 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. İşlemin açıklama kısmında “Apple.com bill cork ie” ifadesi yer almaktadır. Benim bu harcamaya dair herhangi bir onayım, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark ed...

09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım iPhone 13 telefonumu, özellikle uzun yıllar kullanacağımı düşünerek tercih ettim ve bu süre boyunca hiçbir darbeye maruz kalmadan, son derece özenli bir şekilde kullandım. Cihazın hiçbir yerinde çizik dahi yokken, bugün son bir saat içinde telefonumun bataryasının şiş...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kalmışken telefonda pil ile ilgili “servis” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine 6’sında telefonu Apple yetkili servisi olan Başarı’ya gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak pil değişiminin garan...

Sipariş numarası w1327733603 ile satın aldığım powerbank arızalı çıktığı için 19.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürün bozuk olmasına rağmen Apple iademi onaylamadı ve 9.248 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesini gerçekleştirmedi. Bu süreçte neredeyse her gün saatlerce müşteri temsilcile...

19.10.2025 tarihinde iPhone se 3 model telefonumu batarya değişimi için Apple Zorlu’ya verdim ve aynı gün teslim aldım. Cihazı servise vermeden önce performansında bir sorunum yoktu, sadece batarya değişimi istiyordum. Ancak batarya değişiminden sonra telefonumda ciddi performans problemleri yaşamay...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra telefonda sesle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon çaldığında, tuş kilidi yaptığımda veya herhangi bir sesli video izleyip ekranda ...

14.11.2025 tarihinde Vodafone Çağrı İletişim M***** K******** (Manisa/Kula) bayisinden satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazım, ilk günden itibaren ciddi problemler göstermektedir. Sessize alma tuşu kendi kendine aktif/pasif olmakta, klavye sık sık donup kasmakta, NFC ya hiç çalışmamakta ya da bağlan...

İstanbul Üsküdar’daki Apple Akasya mağazasına, iPhone 13 cihazımın batarya sorunu için başvurdum. Yaklaşık iki aydır cihazımda 'pil servisi' uyarısı çıkıyordu. Daha sonra telefonu kabından çıkardığımda bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durumun iPhone 13 modellerinde kronik bir sorun olduğunu kendi...

Antalya Özdilek AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce iPhone 16 Pro satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi hafıza ve kullanım problemleri yaşıyorum. 2 TB’lik iCloud alanı satın almama rağmen telefonum yedekleme yapmıyor, eş zamanlama yapıyor olarak görünmesine rağmen aslında eş za...

Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine, garantisi devam eden iPhone 11 cihazımda çıkan “pil servisi” uyarısı nedeniyle 04.12.2025 tarihinde başvurdum. Cihazım garanti kapsamındayken pil sorunu için benden 4.249 TL ücret talep edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir ...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 13 cihazım, bir haftadır aniden kapanmaya başladı ve bataryasının şiştiğini fark ettim. Telefonumu oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu durumun ortaya çıkması ve aynı şikayeti birçok kişide de görmek, beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Apple müşteri hizme...

Apple 7 Plus telefonumda, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım iCloud hesabıma 13.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Aynı iCloud hesabını daha önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarımda da kullanıyordum. iPhone 11 telefonum kırıldığı için telefoncu yardımıyla iCloud hesabımdan çıkış ...

Apple.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım banka kartımdan izinsiz ödeme çekimleri yapılmıştır. 4 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde, gün içinde birer kez olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Apple hesabım ...

iPhone 15 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 3 aydır bildirimlerden yanıt verme özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Bildirim üzerinden mesajın üstüne basılı tuttuğumda klavye açılıyor ancak metin yazma alanı ve gönder butonu görünmüyor. Bu nedenle hızlı yanıtlama yapam...

Dubai’den yaklaşık 57.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı açıp kamera moduna girdiğim anda kamerada üretim hatası olduğunu fark ettim. Lensin içinde toz olduğu için fotoğraf ya da video çekerken tozdan kaynaklı belirgin bir ışık hüzmesi oluşuyor. Bunu fark eder etmez telefonu hiç k...

Yaklaşık bir yıl önce 100.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumda uzun süredir ekran kararması sorunu yaşıyorum. Son iki ayı aşkın süredir bu problem sıklıkla tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Erzurum’daki Başarı Apple yetkili ser...

İPhone 17 Pro cihazımda eşimle konum paylaşımı yapamıyoruz. Konumu paylaşmaya çalıştığımızda “Bu telefon numarası iPhone’la ilişkili görünmüyor” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu sabahtan beri sürekli yaşıyoruz ve defalarca denememize rağmen aynı hata devam ediyor...

iPhone 13 Plus cihazımda kullandığım iCloud hesabımda kayıtlı yaklaşık 53.000 adet fotoğrafım, yeni bir yazılım güncellemesinden sonra bir gün aniden kayboldu. Herhangi bir hesap değişikliği, cihaz sıfırlama ya da özel bir işlem yapmadığım halde güncelleme sonrası fotoğraflarımın tamamına yakınına a...

İPhone 13 telefonumu gayet normal kullanırken bir gün bataryasının şiştiğini fark ettim. 2022 kasımda aldığım telefonun şu anda böyle bir sorun yaratması kötü oldu. Kronik bir sorunmuş. 6yıl iPhone 6s kullandım asla böyle bir sorunla karşılaşmadım ve gayet güzel kullanıyordum. Bu telefonun böyle bir...