to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi ibrahim eren beye nezaketi ve yardımları için teşekkür ederim"
Ağustos 2025’ten bu yana, önce Apple iPhone 13, ardından takasla aldığım iPhone 15 cihazlarımda ses seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. iPho...
Hayatımda bu kadar kötü bir kamera görmedim. 5-6 sene önce 10 bin ₺'ye Samsung Note 20 aldım, mükemmel kamerası vardı. Üzerinden yıllar geçti, iPhone 16 çıktı. Aldık fakat pişman olduk. iPhone'un fiyatı 60 bin liranın üzerindeydi ve bu fiyata rağmen kameranın kalitesi beklentimi karşılamadı. Marka o...
04.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı, ekranda gölge kalması, aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetleriyle Ankara Armada’daki Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım servisteyken, ekranın her tarafı çizilmiş şekilde geri verildi; yani telefonum serviste fiziksel ...
iPhone 15 Pro Max cihazımın SIM kartı/şebekeyi kendi kendine kesmesi nedeniyle, 10.12.2025 tarihinde Apple Zorlu’yu aradım ve yönlendirmeleri üzerine cihazı Bursa’daki Troy mağazasına servis için bıraktım. Cihazım Türkiye’den faturalı olarak, Vatan Bilgisayar’dan 19.12.2023 tarihinde alınmış olup, i...
08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından MacBook Air M4 512 GB modeli satın aldım. Alışverişten önce hem bankam Kuveyt Türk üzerinden hem de Gürgençler’in kendi web sitesinden Kuveyt Türk kartı için "vade farksız 9 taksit" kampanyasını özellikle kontrol ederek teyit ettim. ...
Hepsiburada üzerinden Apple 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 15 Aralık’ta aldım ve 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan kulaklığın orijinal olmadığını fark ettim. Kutusunun orijinal Apple kutusundan farklı olması, içinden kablo çıkması ve kutu açılımında Apple’ın orijinal band...
14 Aralık Pazar günü Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Airpods 4 gürültü engelleyici kulaklıklarımı ertesi gün kullanmaya başladığımda, sağ kulaklıkta ciddi bir sorun yaşadım. Kulaklığı yaklaşık 5–10 dakika müzik dinledikten sonra, müzik sesi aniden kesiliyor ve sağ kulaklıktan r...
Apple iPhone 17 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve o zamandan beri devam eden ciddi bir yazılım hatasıyla karşı karşıyayım. Telefonda bir kişiye ait birden fazla numara kayıtlıyken, bu numaralardan herhangi biriyle görüştükten sonra arama detayına girdiğimde, son aradığım numarayı göstermi...
İPhone 13 Pro Max cihazımda bir süredir WhatsApp bildirimleri düzgün şekilde çalışmıyor. Uygulamayı kapattığımda gelen mesajlar bildirim olarak hiç düşmüyor, sadece WhatsApp’ı açtığım anda toplu olarak mesajlar geliyor. Bu durum günlük iletişimimi aksatıyor ve önemli mesajları anlık olarak göremiyor...
iPhone SE 2. nesil cihazımın bataryası, Gürgençler yetkili serviste değiştirildikten yaklaşık bir ay sonra, hiçbir darbe veya olağan dışı kullanım olmamasına rağmen pil sağlığı kendiliğinden yüzde 98 seviyesine düştü. Batarya değişiminin hemen ardından böyle bir düşüş yaşamam üzerine, yetkili servis...
App Store üzerinden 13 Aralık tarihinde Happn ve Connectedm2 uygulamalarına toplam 449 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetler beklediğim gibi olmadığı için 14 Aralık’ta App Store üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim için tarafıma onay mesajı gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ...
13.02.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple Watch 10 satın aldım. Saati sayılı diyebileceğim kadar az kullanmama rağmen, cihazın arka kısmında kısa süre içinde önce nokta şeklinde başlayan, sonrasında giderek artan boya atma ve soyulmalar oluştu. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum ve bu durumun b...
iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihazımı sadece bir hafta önce satın almama rağmen, cihazın kasasında ve arka kamera çevresinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik premium segment bir üründe bu şekilde kozmetik bozulma yaşamak bende ciddi bir hayal kırıklığına ve marka adı...
Apple iPhone 16 Pro model cihazımı 10 Mart 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihaz şu an garanti kapsamındayken geçen hafta arka kısmında küçük küçük renk atmaları olduğunu fark ettim. Cihazın arka tarafında yer yer rengin solması ve gitmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ...
Apple iPhone 16 cihazımda yaklaşık 5 aydır pilin çok hızlı tükenmesi ve ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu sadece günlük kullanım için, sosyal medya ve temel uygulamalarla kullanmama rağmen kısa sürede şarjı bitiyor ve normal kullanımda bile gereksiz şekilde ısınıyor. Cihazla ilgili yaşadığım ...
19 Aralık tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store’dan “Yearly Premium” isimli uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 1 dakika sonra hatamı fark edip hemen aboneliği iptal ettim ve Apple üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Buna rağmen hesabımdan 285 TL tahsil edildi. re...
İPhone 13 cihazımda batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Önce telefonun kapağının tam oturmadığını ve kendini dışa doğru ittiğini fark ettim, ardından bataryanın şiştiğini anladım. Bu durum açıkçası hem güvenlik açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni çok rahatsız etti. So...
İPhone 16 Pro cihazımı 2025 yılı Mart veya Nisan ayında İstanbul Apple Zorlu Center mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ekran yenileme hızı ve video çözünürlük seçenekleriyle ilgili önemli olduğunu düşündüğüm iki eksiklik fark ettim. Telefonda 120 Hz ekran yenileme hızı me...
iPhone cihazımda yüklü olmayan bir uygulama üzerinden yaklaşık iki haftadır, bilgim ve iznim dışında Store işlemleriyle toplamda 900 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Uygulama cihazımda bulunmamasına rağmen Apple kimliğimden düzenli olarak ücret kesilmesi, hem maddi hem de güvenlik açısından...
İPhone 13 kullanıyorum ve 2 gün önce iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra telefonda görsel bir sorun yaşamaya başladım. Herhangi bir uygulamayı kapatırken ekranda kısa süreli bir morluk oluşuyor, duvar kağıdım morlaşıyor ve yaklaşık 1–2 saniye sonra normale dönüyor. Bununla birlikte hafif takılmala...
10 Ağustos civarında yaşadığım bu olaydan 21.12.2025 tarihine kadar cihazımı hiç kullanamadım. Buna rağmen iyi niyet göstergesi olarak, Apple’a olan güvenimle tekrar gidip sıfır bir Apple cihazı daha satın aldım ve kullanmaya devam ettim. Yıllardır “Apple nihai tüketicisini yolda bırakmaz” düşüncesi...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den iPhone 13 aldım ve aldığıma çok pişman oldum. Çevremdeki insanlar iPhone 11 kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, ben sıfır aldığım iPhone 13 ile sürekli donma, kasma ve uygulamalardan atma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor....
iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.
iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.
iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.
