Apple Iphone 17 Pro’da Yazılımsal Hatalar Ve Gecikmeli Ekran Tepkisi

Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro 256 GB cihazımda yaklaşık 3 haftadır can sıkıcı yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Karşı taraf beni aradığında telefonu açmama rağmen zil sesi bir süre daha çalmaya devam ediyor. Ayrıca yan taraftaki ekran açma/kapama tuşuna bastığımda ekranın tepki vermesi bazen 5 saniyeyi buluyor, elimde kaldırdığımda da otomatik uyanması gerekirken geç açılıyor. Son dönemde buna hafif kasmalar da eklendi.

Bu sorunlar sürekli olmasa da arada sırada tekrarladığı için, verdiğim ücret düşünüldüğünde böyle bir performans kabul edilebilir değil. Apple desteği ile görüştüğümde cihazda bir sorun olmadığını, güncellemelerle düzeleceğini söylediler ancak sorunlar devam ediyor.

Cihazımın detaylı olarak incelenmesini, bu yazılımsal problemlerin net şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini veya gerekirse cihaz değişimi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.