iPhone

iPhone 15 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra arama geçmişinde bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce bir kişide birden fazla telefon numarası kayıtlıysa, arama geçmişinde hangi numaradan arama yapıldığı bir tik işaretiyle gösteriliyordu. Ancak son güncellemeden sonra bu tik işareti artı...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra batarya sağlığım %98’den %89’a düştü ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Ayrıca cihazda kasılmalar ve yavaşlamalar da oluştu. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor ve sürekli olarak her kullanımda karşılaşıyorum. Telefon üzerinden Appl...

Ben bir bayi sahibiyim ve satış yapmak üzere müşterimle birlikte sıfır, hiç kullanılmamış bir iPhone 13’ün kutusunu açtık. Ekran koruyucu takmak için ürünü hazırladığım sırada ekranın tam oturmadığını fark ettim. Dikkatlice incelediğimizde, ekranın sağ üst köşesinde iğne ucu kadar bir basıklık olduğ...

31 Temmuz’da İzicepp internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım ve 20.800 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadığı gibi para iadem de aylardır yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde bu firmadan da...

İPhone 16 Pro Max cihazımda en son iOS sürümünü yükledikten sonra ciddi donma, kasma ve arama sırasında ekranın tamamen siyah olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle telefon çaldığında kimin aradığını göremiyorum ve cihaz genel olarak aşırı yavaşladı. Yaklaşık 1-2 aydır bu problemlerle kar...

İPhone 11 cihazımda, son yazılım güncellemesinden sonra kamerada ciddi odaklama sorunları ve çekim kalitesinde belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Bu problemi yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve öncesinde böyle bir sorun yoktu. Sorunun, yapılan güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum. Konu hakkında A...

19 Eylül'den beri Media Markt'tan aldığım garantili iPhone 15 cihazımda ciddi bir pil problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor; hatta telefonu kullanmadığım, uyuduğum zamanlarda bile pil seviyesi kendiliğinden düşüyor. Bu durum sürekli olarak her kullanımda karşıma çıkıyor ve günlük hayat...

iPhone 16 Pro Max ve iPhone 17 Pro Max modellerinin 512 GB kapasiteli versiyonlarını yaklaşık 3 haftadır çeşitli internet sitelerinde aramama rağmen hiçbir yerde stok bulamıyorum. Farklı e-ticaret sitelerini düzenli olarak kontrol ediyorum ancak stoklar sürekli tükenmiş görünüyor ve ne zaman yenilen...

Yurt dışından almış olduğum iPhone 13 model cihazımın bataryasında şişme problemi meydana geldi. Üç yıla yaklaşan kullanım sürem boyunca herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, bataryanın şişmesi üzerine Zorlu Center Apple teknik servisini arayarak durumu ilettim. Görüşme sonucunda, cihazımın yu...

12.09.2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512GB model telefonun siparişini aynı gün iptal etmeme rağmen, 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: w1627213750. Ödemeyi kredi kartı ile 131.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Her gün müşteri...

iPhone cihazım üzerinden Mobioffice Premium’a yanlışlıkla abone oldum ve hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak hesabımdan 49 TL ücret kesintisi yapıldı. Aboneliği istemeden başlattığım ve hemen iptal ettiğim halde ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda Mobioffice veya Apple müşter...

İPhone 13 cihazımda 25.09.2025 tarihinde iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra telefonumda herhangi bir donma ya da kasma olmamasına rağmen, sistem servisleri üç gün içinde toplam 30 GB internetimi tüketti. Bu beklenmedik internet kullanımı nede...

İPhone 13 model cihazımda kronik sorunlar yaşamaktayım ve son yazılım güncellemesinden sonra batarya şişti, telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. Şarj tutmuyor ve sürekli kapanıyor. Batarya şişmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor. Cihazımı Randevuyla 28.10....

İPhone 15 model telefonumun şarj yerinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1-2 ay önce Akasya AVM'deki Apple mağazasına başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazada yardımcı olan personel hem tavır olarak oldukça üstten konuştu hem de şarj yerindeki oksitlenme sorununu kullanıcı ...

Yaklaşık 15 yıldır sadakatle Apple ürünleri kullanan biriyim. İPhone 14, iPad Pro ve Apple Watch dahil olmak üzere tüm Apple ekosistemine dahil cihazlarımda iOS 26 güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. FaceTime araması yapamıyorum çünkü telefon kameraya ulaşamıyor, rehberde kayıtl...

Şubat 2025’te Malatya Park Vatan mağazasından 60.000 TL’ye aldığım iPhone 16 cihazım, henüz bir yıl bile dolmadan iki kez ciddi arıza verdi. İlk olarak Nisan 2025’te servise gönderdim; ana kart yandı, ekran ve pil değişti. Servisten Mayıs ayında teslim aldım. Haziran’dan itibaren kullanmaya başladım...

30 Eylül tarihinde iPhone 14 cihazım için Bursa’daki Apple yetkili servisine başvurdum. 1 Ekim’de beni arayarak cihazımın ana kartının tamir edileceğini, diğer tüm parçaların değişeceğini belirttiler. Cihazımın resimleri silinmesin diye tamir sürecine onay verdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçti...

03.02.2024 tarihinde aldığım iPhone 14 cihazımda sadece şarj soketi sorunu yaşadım. Cihazım magsafe ile sorunsuz şekilde şarj oluyordu ve başka hiçbir sorunu yoktu. 14.10.2025 tarihinde Samsun Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım incelenmek üzere alındı ancak kullanımdayken hiçbir şe...

Apple Store’dan satın aldığım iPad Air 5. Nesil ve Apple Pencil ürünümde, aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Apple Pencil’ı yerinden kaldırdığım anda bağlantısı kopuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü iki kez değişim yaptırmama rağmen aynı problem her zaman yaşanıyor. Ü...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 3-4 aydır arama sırasında normal arama hoparlöründen ses çok az geliyor. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve cihazın garanti süresi dolmuş durumda. Henüz Apple yetkili servisine ya da teknik desteğe başvurmadım. S...

Apple 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma, zil sesi çalmaması, kasma ve ekran titremesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Sorunlar sürekli olarak ortaya çıkmakta, herhangi bir belirli duruma bağlı olmadan ...

Apple iPhone 13 model telefonumda, yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Cihazımda yalnızca kendi yüzüm kayıtlı olmasına rağmen, başka birinin yüzüyle de tuş kilidi kolayca açılabiliyor. Bu sorun her denemede tekrarlanıyor ve cihazımı kullanmamı ciddi şekilde etkiliyor...

Macbook Pro 15" 2017 Touch Bar modelimde, tüm dünyada "Staingate" olarak bilinen retina ekran aşınması sorununu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 5 yıldır mevcut ve zamanla daha da arttı. Son olarak, ekranın sürekli olarak bu sorundan etkilenmesi nedeniyle İstanbul’daki Apple resmi web sitesi üzerinden...

İPhone 13 cihazımı iOS 26 güncellemesi çıkar çıkmaz güncelledim ve o günden beri telefonumda ciddi donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonumu genel olarak kullanırken sürekli kasılmalar ve takılmalar oluyor, neredeyse hiçbir uygulamayı rahatça kullanamıyorum. İCloud depolama alanı satın almama ra...