iPhone telefon

13.08.25 tarihinde Apple yetkili satıcısı Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max ve beraberinde ekran koruyucu, ömür boyu ekran koruma paketi, mercek koruyucu ve adaptör satın aldım. Satın alma aşamasında bile fatura ile ilgili sürekli sorunlar yaşadım; Teknosa faturada defalarca düzenleme yaptı ve en son 24...

İPhone 16 Pro model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazı ilk aldığım günden itibaren çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. Karşılaştığım başlıca problemler arasında; kamerayı açınca siyah ekran gelmesi, flaş kapalı olmasına rağmen açık kalması, cihazın kendi kendine servise git...

01.09.2025 tarihinde saat 11:26’da Taşpınar ’dan iPhone 16 Pro Max model telefonu 200.000 TL’ye taksitle satın aldım. Telefonu aldıktan sonra hiçbir şekilde internete bağlanmadı. Ürünü aldığım gün olmasına rağmen mağaza kesinlikle yardımcı olmadı, sürekli farklı yerlere yönlendirdiler ve iade talebi...

Apple Müşteri hizmetlerinin müşteriye yalan beyanı ve servisin kalitesizliği ile mağdur edildiğimi herkesin bilmesini istiyorum. 01.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda aniden ekran kasadan ayrıldı 5 sn aralıklar ile açılıp kapanmaya başladı. Apple destek patlama riski olduğunu telefonun şarjının b...

iPhone 11 model telefonumu aldıktan bir yıl dolmadan Face ID özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Sadece kendi yüzüm tanımlı olmasına rağmen hem kızımın hem de annemin yüzünü okudu ve telefonu açtı. Ayrıca, konuşmalarda hoparlörü açmama rağmen ses çok az geliyor, karşı tarafı duymakta zorl...

Mart ayında aldığım iPhone 15 telefon, 30 Ağustos'ta kendi kendine kapandı ve asla açılmadı. Düşmesi, kalkması yok; hiçbir şeyi yok ama kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Zorlu Center AVM'deki Apple mağazasına götürdüm. Bana telefonu yenileyeceklerini söylediler, ancak yeni telefon veremeyeceklerin...

Abim yaklaşık 3 ay önce vefat etti ve kendisine ait olan iPhone 13 Pro Max telefonun şifresini bilmiyorum. Telefon şu anda benim yanımda ve içindeki tüm bilgilere (fotoğraflar, mesajlar, banka uygulamaları vb.) ulaşmam gerekiyor. Cihaz Türkiye cihazı ve iCloud e-posta adresi elimde mevcut, ayrıca ab...

Mayıs 2025 tarihinde anpa gross Mega mağazasında iPhone 16 Pro telefon aldım. Telefon bana kusurlu bir şekilde satıldı 4 ay sonra piksel öldü. Apple teknik servisi bunun müşteri kaynaklı kusur olmadığını telefonun kendinden bozuk olduğu için hiçbir arama bilgi vermeden ekran değişikliği yapmıştır. B...

İPhone 8 Plus model telefonumu ABD’den aldım ve o günden beri Apple’dan yeterli destek alamıyorum. Özellikle son dönemde Apple desteği tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet verilmiyor. Telefonumun üzerine birkaç model çıktığı için, yazılım güncellemesi veya teknik servis gibi temel hizmetlerden b...

İkinci el, garantili Apple marka bir telefon aldım. Ancak hoparlöründe sorun çıktı. Telefonu servise gönderdim, bana ücretli takas edileceğini söylediler. Sorunun ne olduğunu sorduğumda, hoparlörün delinmiş olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Takas yapılırsa garantinin devam edeceğin...

Garanti süresi devam eden iPhone 12 telefon cihazımı, şarj almaması sebebiyle Ankamall AVM'de bulunan Gürgençler yetkili servisine onarılması maksadıyla, 18.08.2025 tarihinde 0000019555 numaralı servis fişi ile bıraktım. Bugün 08503028595 numaralı hattan arayarak, telefonuma yetkisiz erişim yapıldığ...

İtiraz Dilekçesi Tarih: … / … / 2025 Konu: Garanti Kapsamı hakkında İtiraz Apple Türkiye ve Gürgençler Yetkili Servis Müdürlüğü’ne, Tarafıma ait iPhone 16 Pro 128 GB model, IMEI: 352852887354452 numaralı cihazımı 21.07.2025 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne aşağıdaki şikayetlerle teslim...

İPhone 12 cihazımda kullandığım iCloud hesabım (h************@icloud.com), eski telefon numarama bağlı olduğu için yaklaşık 3 haftadır hesabıma erişemiyorum. Numaram değiştiği ve eski sim kartım artık tamamen kapandığı için, iCloud’a giriş yaparken gönderilen doğrulama kodunu alamıyorum. Bu nedenle ...

Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. İPhone 11 model telefon kullanıyorum. 7000’e SMS gönderdiğimde şifre geliyor, ancak uygulama için gerekli olan 4 haneli şifre bir türlü ulaşmıyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise “Lütfen sonra deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum....

23.08.2025 tarihinde Bağdat Caddesi Suadiye şubesinden satın aldığım Apple Pro16 model telefonun volüm tuşu, ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra içeri göçtü. Cihazı garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm ve ürünün ayıplı olduğu kabul edildi. Ancak mağaza müdürü, 14 günü geçtiği için değiş...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 model cihazımda yaklaşık 1 aydır ciddi ısınma ve şarjın hızla düşmesi sorunları yaşıyorum. Özellikle cihazı şarj ederken ve telefon görüşmesi yaparken bu problemler belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Cihazımın 1 yıl daha garanti kapsamında olduğunu ve henüz Appl...

Apple iPhone Telefonlarımızda hiçbir şekilde WhatsApp dan kaydettiğimiz numaralar rehbere kaydolmuyor. 6 aydır bu sorunu yaşıyoruz. Yeni telefon aldık hala aynı eşimin aynı annemin aynı benim aynı abimin aynı bu ciddi bir sorun ne zaman diğer telefonlarda böyle bir sorun yok sadece Apple iPhone de v...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

Instagram’da “Ortacmotor” adlı hesap üzerinden düzenlenen bir çekilişe katıldım. Bana DM yoluyla ulaşılarak iPhone 15 Pro Max kazandığım iddia edildi. Bu süreçte benden ad, soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası ve adres gibi kişisel bilgilerim talep edildi ve ben de bu bilgileri paylaştım. ...

İPhone 11 cihazımda, 30 Temmuz 2025 tarihinde iOS 18 güncellemesini yükledikten birkaç saat sonra hücresel veri çalışmamaya ve şebeke sinyali almamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o tarihten beri kesintisiz devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak, si...

11.08.2025 tarihinde garanti dışı sıvı teması nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise iPhone 11 Pro cihazımı gönderdim. O tarihten bu yana servisle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; müşteri hizmetlerini iki üç kez aradım ancak net bir yanıt alamadım. Sadece tarafıma 43.390 TL tutarında bir ücr...

İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden hiçbir uygulamayı indiremediğim gibi mevcut uygulamaları da güncelleyemiyorum. Sorunun nedeni, Apple kimliğimde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olması ve doğrulama kodunun bu kapalı numaraya gönderilmesi. Numaram kapalı olduğu için kod elime ulaşmıyor ve i...

İPhone 11 model telefonumda uzun süredir sessize alma (tırnaklı) tuşunda sorun yaşıyorum. Ses açma-kapama tuşlarında bir problem yok ancak sessize alma tuşu çalışmıyor. Tatil döneminde, Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Bu süreçte telefonsuz kaldığ...