to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2023’te Erzurum Vatan şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonumu iki buçuk yıldır son derece hass...as ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen son aylarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son üç dört aydır cihaz ara ara çok ısınıyordu, ben de bunu hava şartlarına bağlı geçici
14 Nisan’da Forum İstanbul Arçelik şubesinden 135.500 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Yaklaşık 27 gün sorunsu...z kullandıktan sonra dün gece telefonun şarjı bitti ve o andan itibaren cihaz bir daha hiç açılmadı. Gece yarısından beri telefonu 3–4 saat şarjda bekletmeme rağmen hiçbir şekilde
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.20 sularında iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun için Apple teknik de...steğe ulaşmak amacıyla 0 (216) 282 15 11 numarasını aradım. Görüşmede, desteğe bağlanacağım söylenerek yaklaşık 20 dakika bekletildim; ancak beklemenin sonunda telefon hiçbir açıkl
04.06.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır kutulu, faturalı ve garantili olarak iPhone 16 model bir telefon satın aldım.... Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonumda aniden şebeke gitti. Cihaz güncelleme istedi, güncellemeyi onayladım fakat 24 saat boyunca güncelleme ekranında kaldı ve ard
31 Aralık 2025 tarihinde Apple Zorlu AVM’den iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 3,5 aydır cihazda ciddi problemler yaşı...yorum ve bu sorunlar 4 aylık bir telefonda hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Klavye özellikle WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalarda çıkmıyor, Galeri’den fotoğraf göndermeye çalışt
iPhone 15 Pro cihazımı şarj etmek için kullandığım Apple adaptörüm bugün saat 16.00 civarında prizde telefonu şarj ederk...en aniden yandı ve eridi. Olay sırasında adaptörden yoğun bir yanık kokusu geldi, adaptörün özellikle ön kısmı eriyip şekil değiştirdi ve üzerinde belirgin yanık izleri oluştu; ayr
Bugün saat 15.00 civarında Ankamall Gürgençler mağazasına iPhone almak için gittim. Mağazada kendi başıma ürünlere baktı...m ve en az beş dakika boyunca satış danışmanlarından birinin ilgilenmesini bekledim. Çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor olmalarına rağmen, hiçbirisi benimle ilgilenme zahmet
07.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall mağazanızdan iPhone 17 256 GB telefonu 82.999 TL bedelle satın aldım. Anneler Günü ...haftası olduğu için özellikle kampanya olup olmayacağını sordum, bana herhangi bir kampanya olmayacağı ve hatta yeni zam geldiği söylendi. Ancak 09.05.2026 tarihinde öğleden sonra
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum tam eksik evrakları teslim edecektim ki sonunda 18.06.2026'da Apple iPhone 17 gönderdi."
9 Nisan 2026 tarihinde sağlam çalışan iPhone 11 telefonumun sadece ekranı çatladığı için, dokunmatiği tamamen çalışır ha...ldeyken, İstanbul’daki Gürgençler Piazza şubesine “2 saat içinde alırım” denilerek teslim ettim. Ekranı denerken bu kez dokunmatiğin de bozulduğunu, yeni ekran isteyip tekrar deney
İPhone 11 Pro kullanıcısıyım. Sabah saat 07.00 civarında WhatsApp üzerinden bir tanıdığımdan gelen mesajla, uygulamada “...süreli mesajlar” özelliğinin kendiliğinden aktifleştiğini fark ettim. Ben bu ayarı kendim açmadım ve cihazımı da başkası kullanmadı. Hemen ardından hesabıma giriş yapılan cihazlar
23 Nisan Perşembe günü saat 14:00 sularında Ankara Hüseyin Gazi’deki Zore mağazasına iPhone 17 Pro Max turuncu renk ciha...zıma lens taktırmak için gittim. İşlemi yapan kişi işinden kesinlikle anlamıyordu, lensi sökmeyi bile beceremedi ve bu sırada telefonumun kasasını ve/veya ekranını derin şekilde çi
Apple marka iPhone 16 Pro model telefonumda 12.03.2026 tarihinde aniden önce sarı ışık verme, ardından da ekranın tamame...n beyaz ışığa dönmesi şeklinde bir sorun yaşadım ve cihazımı kullanamaz hale geldim. Telefonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı gün önce Galataport AVM’de
Resmi iOS 26.2.1 sürümünü kullandığım Apple iPhone 16'ya cihazım, Wi‑Fi’ye bağlı ve kullanılmıyor olmasına rağmen sürekl...i ısınıyor ve şarj tüketiyordu. Arka planda çalışan hiçbir uygulama olmamasına ve arka planda uygulama yenileme ayarlarının kapalı olmasına rağmen bu durum devam etti. Ayrıca incel
20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için p...il değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3-4 saat sürebileceği söyle
İPhone 13 model telefonumun IMEI numarasının kopyalanmasıyla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Bugün, 23.04.2026 tarihinde öğleden sonra saat 13:30 civarında Metrogarden AVM’deki Media Markt mağazasına “Eskisini getir, yenisini al” kampanyasından yararlanarak telefonumu sat
22 Eylül 2025’te Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı son 20 gündür yoğun şekilde ısınma ve... çok hızlı şarj tükenmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı akşam saat 03:00 civarında %75 şarj ile bırakmama rağmen, sabah 08:10’da elime aldığımda şarjın %48’e düştü
Apple 13 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün çok ciddi bir so...run yaşadım. Gün içinde telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra cihaza yeniden şarj taktım, ancak telefon açılmasına rağmen dokunmatik ekran yaklaşık 4 saat boyunca hiç tepki ver
İPhone 11 cihazımı 18 Nisan Cumartesi günü garanti kapsamında inceleme yapılması için Başarı Teknik Servis İzmir Alsanca...k şubesine teslim ettim. Cihazımda dışarıdan hiçbir darbe, çizik veya sıvı teması yokken yalnızca hoparlör kısmından ses gelmiyordu, bu şikayetle servise bıraktım. 22 Nisan saat 1
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından iPhone 17 256 GB cihazı teslim aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen s...onra telefonun kendi kendine kapanıp açıldığını, aşırı ısındığını ve telefonu tamamen kapatmış olmama rağmen yaklaşık yarım saat içinde yüzde 20–25 oranında şarj tükettiğini fark e
21.04.2026 tarihinde saat 14:40 için iPhone 13 cihazımın pil değişimi amacıyla Diyarbakır Başarı servisine randevu aldım.... Randevuyu oluştururken sistemde pil değişim ücretinin 4.300 TL olduğu bilgisi ekranda görünüyordu ve buna göre planlama yaptım. Cihazım garanti dışı olmasına rağmen ücret konusun
İstanbul Üsküdar Akasya AVM’deki Apple mağazasına yaklaşık 3 hafta önce iPhone 14 Pro Max cihazımın bataryasını orijinal... batarya ile değiştirmek için gittim. İşlem öncesinde benden herhangi bir ek bilgi istenmedi, sadece batarya değişimi için 4.799 TL tutarında ücret bilgisi verildi ve telefonu tesl
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, orijinal satıcıdan eşime iPhone 17 aldım. Telefonun ilk kullanıcısı olmamıza ...rağmen dün ikinci kez yazılım hatası verdi ve hiçbir sebep yokken bir anda erişime engellendi. Telefon kilitlendiği için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İCloud şifresini de unuttuğ
20 Nisan 2026 saat 17.43’te, daha önce mail ile bildirdiğim talebimle ilgili olarak iPhone desteği için 0 (216) 282 16 2...2 numarasını aradım. Görüşme öncesinde telefondaki yapay zeka, “Daha önce iPhone ile ilgili talebiniz olmuştu, yine aynı konu için mi aramıştınız?” şeklinde bir soru yöneltti; ben
