
Yetkili Serviste Değiştirilen Bataryanın Kısa Sürede Kapasite Kaybı Yaşaması Ve Çözüm Talebi

iPhone SE 2. nesil cihazımın bataryası, Gürgençler yetkili serviste değiştirildikten yaklaşık bir ay sonra, hiçbir darbe veya olağan dışı kullanım olmamasına rağmen pil sağlığı kendiliğinden yüzde 98 seviyesine düştü. Batarya değişiminin hemen ardından böyle bir düşüş yaşamam üzerine, yetkili servis...
Apple Watch 10'da Kısa Sürede Boya Atması Ve Değişim Talebi
13.02.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple Watch 10 satın aldım. Saati sayılı diyebileceğim kadar az kullanmama rağmen, cihazın arka kısmında kısa süre içinde önce nokta şeklinde başlayan, sonrasında giderek artan boya atma ve soyulmalar oluştu. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum ve bu durumun b...
Yeni İphone 16 Pro'da Renk Atması Hayal Kırıklığı Yarattı
Apple iPhone 16 Pro model cihazımı 10 Mart 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihaz şu an garanti kapsamındayken geçen hafta arka kısmında küçük küçük renk atmaları olduğunu fark ettim. Cihazın arka tarafında yer yer rengin solması ve gitmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ...
İphone 13'te Batarya Şişmesi Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet Yarattı

İPhone 13 cihazımda batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Önce telefonun kapağının tam oturmadığını ve kendini dışa doğru ittiğini fark ettim, ardından bataryanın şiştiğini anladım. Bu durum açıkçası hem güvenlik açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni çok rahatsız etti. So...
İphone 16 Pro'da 90 Hz Ekran Ve 2K Video Seçeneği Eksikliği Kullanıcıyı Zorluyor

İPhone 16 Pro cihazımı 2025 yılı Mart veya Nisan ayında İstanbul Apple Zorlu Center mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ekran yenileme hızı ve video çözünürlük seçenekleriyle ilgili önemli olduğunu düşündüğüm iki eksiklik fark ettim. Telefonda 120 Hz ekran yenileme hızı me...
Sıfır İphone 13’te Sürekli Donma Ve Kasma, Çözüm İçin Muhatap Bulamıyorum

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den iPhone 13 aldım ve aldığıma çok pişman oldum. Çevremdeki insanlar iPhone 11 kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, ben sıfır aldığım iPhone 13 ile sürekli donma, kasma ve uygulamalardan atma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor....
Apple Mağazasında Pil Değişimi Sürecinde Yaşanan Gecikme

İzmir Optimum’daki Apple mağazasına telefonumun pilini değiştirmek için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş oluşturulup yedek parça getirilmiyor. Pil değişimi gibi net ve basit bir işlem için sürekli bekletilmem ve herhangi bir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor. Telefo...
İPhone 17 Pro Max’te Üretim Hatası Ve CarPlay Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Apple 17 Pro Max cihazımı kısa süre önce satın aldım ancak ekranında üretim kaynaklı bir hata çıktı. Bunun üzerine dün Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazasına başvurdum. Ekrandaki hatayı gösterdiğimde ürünün kusurlu olduğunu, bu nedenle cihazın yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ettiğimi...
Kapatılan Apple Hesabımdan Hâlâ Para Çekiliyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Eskiden iPhone kullanırken, saklama alanım dolduğu için Apple üzerinden ek depolama alanı satın almıştım. Daha sonra bu Apple hesabımın şifresini kaybettim ve hesabımı tamamen kapattım, artık Android işletim sistemine sahip Xiaomi 15t Pro model telefonu kullanıyorum. Buna rağmen banka hesabımdan hâl...
İphone 13 Pil Sağlığı Hızla Azaldı, Kullanım Süresi Kısaldı
Yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazı satın aldım. İlk başta pil performansından memnundum. Ancak ağustos ayında pil sağlığım yüzde 95 iken, herhangi bir ekstra kullanım veya farklı bir şarj alışkanlığım olmamasına rağmen kısa sürede yüzde 90’a düştü. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...
Apple Akasya Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Kılıf Ve Kırıcı Personel Yaklaşımı
Kasım ayının son haftalarında Apple Akasya mağazasından iPhone 17 için bir kılıf satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen sadece 1 hafta içinde kılıfın köşesinden yırtıldığını fark ettim. Böyle kısa sürede yıpranması, ürünün kalitesine ve Apple gibi bir markadan beklediğim dayanıklılığ...
İos 26.1 Güncellemesi Sonrası İphone 15'te Hızlı Pil Tükenme Sorunu

İPhone 15 cihazımda iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Güncelleme öncesine göre pil çok daha hızlı tükeniyor ve bazen yüzde oranının 2’şer 2’şer düştüğünü net şekilde fark ediyorum. Normal kullanımda bu kadar hızlı pil azalması beklemediğim bir durum v...
İphone 11'de Aptoide Yükleme Sorunu Ve Çözüm Talebi

İPhone 11 cihazıma Aptoide uygulamasını yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Bu uygulamayı yüklemeye uygun değilsiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama kesinlikle yüklenmiyor. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve sorunun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi verilmiyor. Ap...
App Store'da Kredi Kartı Ödeme Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık iki gündür iPhone cihazımda App Store üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Ödeme bilgileri doğrulanmıyor, ayrıntılı bilgi için Apple destek ekibine yönlendiriliyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ancak sistem sürekli...
Yazılım Güncellemesi Sonrası Kişisel Erişim Noktası Kullanılamıyor
İPhone 11 cihazımı 8.12.2025 tarihinde son yazılım sürümüne güncelledikten sonra kişisel erişim noktası özelliği çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce aktif olarak kullandığım kişisel erişim noktasını artık açamıyor, internet paylaşımı yapamıyorum. Bu sorunun son yapılan yazılım güncellemesinden ...
İphone 15 Pro Max Güncelleme Sonrası Sürekli Ekran Kararması Ve Çözüm Talebi

İPhone 15 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesi geldikten sonra ekran ışığı ve ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman karararak kullanımı zorlaştırıyor ve bu durum güncellemeden önce yoktu. Bu problem için yetkili servise gittim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun halen d...
İos 26.0 Güncellemesi Sonrası İphone 13'te Ciddi Performans Ve Pil Sorunları
İPhone 13 cihazımı iOS 26.0 sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık iki aydır ciddi donma ve yavaşlama problemleri yaşıyorum. Arayüzde uygulamalar arasında geçiş yaparken, arka plandaki uygulamaları temizlerken ve genel kullanım sırasında cihaz sürekli kasma yapıyor. Güncellemeden önce böyle bir prob...
Güncelleme Sonrası iPhone 16 Pro Max'te Tekrar Eden Ve Takılan Ses Sorunu

İPhone 16 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir sorun yokken, yaklaşık 2–3 haftadır telefonda sesler takılarak tekrar ediyor ve kendi kendine kısa süreli devam eden bir ses oluşuyor. Telefonla arama alırken görüşme...
Deneme Süresi Sonrası İptale Rağmen Yıllık Üyelik Ücreti Alındı Ve İade Reddi
İPhone üzerinden App Store aracılığıyla Duolingo Max adlı uygulamayı 7 günlük deneme süreci ile kullanmaya başladım. Deneme süresi bittikten sonra uygulama kendiliğinden yıllık üyeliğe geçmiş, ancak o anda hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemişti. Bunu fark edince 19 Kasım tarihinde App Store abon...
Satın Aldığım Macbook Air’in İcloud Kilidi 6 Aydır Kaldırılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Teknosa’dan Haziran 2025’te satın aldığım Apple 13.6 inç Macbook Air m2 cihazımı, içinde önceki kullanıcının iCloud hesabı ve şifresi kaldığı için yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Cihaz, eski kullanıcının hesabına bağlı göründüğü için iCloud’dan çıkış yapamıyor ve kendi hesabımla giriş yapamıyorum. ...
Ödeme Yapıldı, UC Yüklenmedi: Param Gitti, Ürün Teslim Edilmedi!

17 Aralık 2025 saat 20.28’de oyun içinde UC satın almak için Apple üzerinden 3.999,99 TL tutarında işlem yaptım. Amacım, hattıma fatura yansıtma yöntemiyle ödeme yapmaktı. Bu yüzden önce telefon numaramı Apple hesabıma ekledim. Satın alma işlemini onayladıktan sonra operatörümden “Fatura limitiniz a...
WhatsApp İcloud Yedekleme Sorunu Günlerdir Çözülemiyor Destek Yetersiz

İPhone 14 cihazımda, son sürüm güncel WhatsApp uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür iCloud yedekleme sorunu yaşıyorum. Telefonumda yeterli alan bulunmasına rağmen WhatsApp ile iCloud bir türlü eşleşmiyor ve sürekli denememe rağmen yedekleme gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili hem Apple desteğe hem...
Yeni Aldığım İphone 13'te Şarj Ve Isınma Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonu alalı sadece 1 ay olmasına rağmen, cihaz çok fazla ısınıyor ve hiçbir kullanımım olmasa bile şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu sabah telefonum yüzde 100 şarjdayken, elime bile ...




