iPhone kullanılamıyor

Apple’dan online olarak satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 16 cihazımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak şarj olmama ve donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce de aynı şikayetle başvuruda bulunmuştum ve telefonum yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni cihazda da aynı p...

Tokat Vatan şubesinden aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşadığım için kullanmakta zorlanıyorum. Telefon görüşmesi yaparken hoparlöre almadığım sürece karşı tarafın sesi gelmiyor, karşılıklı konuşma sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca cihazda aşırı derecede ısınma sor...

Apple iPhone 17 Pro cihazımın kamerasından aldığım sonuçlar tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce iPhone 13 kullanıyordum ve onda da son bir ay içerisinde kamera kısmında benzer bozulmalar yaşamaya başlamıştım. Bu nedenle sorunun tamamen donanımsal değil, yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Hem iPho...

03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi...

Hey Pungi Çocuk uygulamasını App Store üzerinden satın aldım ancak üye olduğum günden beri ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesaptan bir kez çıkış yaptıktan sonra şifremi kesinlikle kabul etmiyor, defalarca doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde de mail adre...

23 Mart 2026 tarihinde saat 04:46 civarında iPhone cihazım üzerinden “PDF Dönüştürücü - Resimden PDF” adlı uygulamanın yıllık premium aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. İşlemi fark ettiğim anda aboneliğimi derhal iptal ettim ve hemen ardından App Store üzerinden iki kez ücret iadesi talebinde bulu...

18.11.2025 tarihinde Manisa Soma’daki Teknosa bayisinden sıfır olarak iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri, neredeyse hiç kullanmamama rağmen şarjı her kullanımda, hatta genel kullanımda bile aşırı derecede hızlı bitiyor. Sıfır alınmış bir cihazdan böyle bir performans ...

2022 yılında Apple mağazasından satın aldığım orijinal Airpods Pro cihazımın sol kulaklığında yaklaşık 1 senedir bir sorun yaşıyorum. Sol kulaklığı ilk kulağıma taktığımda veya dokunduğumda, 10–15 saniye kadar süren çok yüksek bir cızırtı sesi duyuyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı...

Apple’dan aldığım iPad a16 (11. Nesil) cihazımın pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Cihazım aşırı yoğun veya hor kullanılan bir cihaz değil, her zaman orijinal adaptör ile şarj ediyorum ve şarjda bırakma, yoğun oyun, ağır kullanım gibi bir durum da yok. 11 Şubat tarihinde...

iPhone 7s model telefonumu çocuğum kullanıyordu ve yaklaşık 1 ay önce parolayı yanlış girmesi nedeniyle telefon tamamen kilitlendi, o günden beri hiç açılmıyor. Apple’ın güvenlik önlemleri nedeniyle telefonu tekrar açamadık, cihaz şu an kullanılamaz durumda ve içindeki bilgilere de erişemiyoruz. So...

Apple iPhone 15 Pro Max marka model telefonumun eylem tuşu ve ses kısma tuşu çalışırken, ses açma tuşu çalışmadığı için 02.03.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcı’ya teslim ettim. Cihazı teslim alırken tüm koruyucularımı (ekran koruyucu ve kamera koruyucu) sökt...

Apple hesabıma bağlı iPhone cihazım üzerinden 24 Mart tarihinde Microsoft Excel uygulamasını yanlışlıkla satın aldım. Uygulamayı kullanmayacağım ve ödenen tutar da benim için az sayılmayacak kadar yüksek olduğundan, hemen ardından iade talebinde bulundum. Satın alma işleminden sonra iPhone üzerinde...

Turkcell’den satın aldığım yaklaşık 5 aylık iPhone 17 cihazımı aldığım ilk günden beri yoğun ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz alır almaz fark ettiğim bu ısınma probleminin yanı sıra, telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ses tuşlarında da arıza oluştu ve cihaz zaman zaman kendi kendine kapanmaya başla...

İPhone 11 cihazımda kullanmak istediğim Sugo uygulamasını yaklaşık 3 haftadır App Store’da bulamıyorum. Uygulama tamamen mağazadan kaldırılmış görünüyor ve bu nedenle uygulamayı indiremiyor, hizmetten faydalanamıyorum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya alternatif çözüm sunulmadığı için mağduri...

Yaklaşık iki ay önce iCloud satın aldıktan kısa bir süre sonra, Turkcell faturalı hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde 35 GB internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Akıllı fatura özelliğim olmadığı için paket aşımı nedeniyle çok ciddi bir maddi zarara uğradım. Dışarıda ...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım iPhone 13'üm son iki haftadır ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihazın şarjı yüzde 60’lardayken kendi kendine kapanıyor, tekrar açıldığında şarj seviyesi bir anda yüzde 10’a düşmüş görünüyor ve sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyor. Artık telefonu 10 dakika ...

24 Mart 2026 tarihinde Instagram’daki meraklimotor isimli hesap üzerinden iPhone 15 Pro Max çekilişine katıldım. Kısa süre sonra bana çekilişi kazandığım yönünde mesaj gönderildi ve doğrulama için tkteknoloji isimli mağaza üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Yapılan görüşmede sadece kargo ücr...

Eylül 2024’te Vatan İletişim’den aldığım iPhone 13 telefonum bir süre önce “iPhone sahibine kitlendi” şeklinde bir uyarı verdi ve cihaz kilitlendi. İCloud şifremi unuttuğum için ve hesap üzerindeki numara eski numaram olduğu için şifreyi geri alma imkanım kalmadı. Üzerine kayıtlı numaraya erişemediğ...

14 Mart akşamı iPad üzerinden kullandığım iTunes hesabımda, bilgim ve onayım dışında 5 adet uygulama satın alımı yapılmış ve bu ödemeler Vodafone Pay üzerinden çekilmiştir. Toplamda 2.370 TL tutarında olan bu harcamalar tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, durumu aynı akşam saat 18.00 civarında ...

14.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 Pazar günü elime ulaştı. Telefonu tam şarj ederek kullanmama rağmen pil performansı beklentimin çok altında kaldı ve yüzde yüz şarja rağmen bir günü çıkarmıyor. Apple servisi ile görüştüğümde ...

09.03.2026 tarihinde D&R online mağazasından iPhone 16 Clear Case with magsafe orijinal kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkarılmış bir ürün gibi tertemiz ve sorunsuz olması gerekirken, kılıf ilk andan itibaren kusurlu ve eksik çıktı; bu yüzden kullanmam mümkün değil. Dur...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Apple ID hesabım (b********@gmail.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen aniden kapatılmıştır. Bu hesap üzerinden yıllardır kullandığım kişisel verilerim, satın alımlarım ve özellikle benim için çok önemli olan eski...

Apple kimliğimden iCloud üzerinden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın eski telefon numaramın üzerinde kayıtlı olduğu gerekçesiyle “bu hesap kilitli” uyarısını alıyorum. Doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski numaramı uzun süre önce bırakt...