iPhone kullanılamıyor

15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye çıkışlı, faturalı ve garantisi devam eden iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım ve yaklaşık 1 yıl 4 aydır aktif olarak kullanıyordum. Bu süre, bu fiyat segmentindeki bir telefonun arızalanması için oldukça kısa bir süre olmasına rağmen cihazımda hi...

İPhone 13 model telefonum, şarjı varken kendi kendine aniden kapanmaya başladı ve hemen ardından batarya şişmesi yaşandı. Telefonun patlayabileceğinden endişe ettik ve bu durumun güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum. Araştırmalarım sonucunda bu problemin kronik bir sorun olabi...

Haziran 2025’te büyük bir maddi zorlukla, sıfır kutusunda aldığım iPhone 13 telefonumdan kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Önce yandaki ses tuşu basmamaya başladı, ardından da şarj alırken problemler ortaya çıktı. Cihazı Zorlu Center’daki Apple merkezinden randevu alarak götürdüm ancak or...

Apple iPhone 15 kullanıcısıyım ve telefonum yaklaşık bir aylık olmasına rağmen Apple’ın kendi Hesap Makinesi uygulamasında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Yüzde tuşuna bastığımda doğru şekilde hesaplama yapmıyor; bu da en temel işlemleri bile yaparken hata çıkmasına neden oluyor. Bu kadar geli...

2022 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nden satın aldığım iPhone 14 Pro telefonumu, Türkiye’ye girişte ilgili mevzuata uygun şekilde kayıt harcını ödeyerek yasal olarak kullanmaya başladım ve üç yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Telefonumun pil sağlığı zamanla düşerek yüzde 80’in alt...

İPhone telefonumdan App Store üzerinden Sprouty uygulamasını indirirken ücretsiz sürümünü kullanmak isterken yanlışlıkla satın alma işlemini onayladım ve 3 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1500 TL çekildi. Satın alma işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlıkla onaylanan bir işlem oldu...

İPhone 13 cihazımda kullandığım Find My uygulamasında yaşadığım konum hatası nedeniyle yanlış anlaşılmaya maruz kaldım ve bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Kızılay / Ankara’da bir butik önünde olduğum halde uygulama beni bir üst sokaktaymışım gibi gösterdi. Olduğum yerde internet çekiyord...

Ekim 2022 tarihinde Apple Online Store Türkiye üzerinden satın aldığım iPad Air 5. Nesil cihazıma ait faturaya, iCloud hesabımı kurtarmak için ihtiyaç duymaktayım. Ancak Apple müşteri hizmetleri ile 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, faturanın “belirli bir süreyi geçtiği için ar...

Apple marka iPad Pro 5. Nesil Wi‑Fi + Cellular 128 GB tabletimiz şirketimize ait, faturası olan bir cihaz olmasına rağmen eski personelin kendi iCloud hesabı bağlı olduğu için cihazı kullanamıyoruz. Cihaz hâlâ şirketimizin elinde, ancak eski çalışanın hesabı yüzünden aktif şekilde değerlendiremiyoru...

Yılbaşında satın aldığım iPhone 17 Pro 256 GB model telefonumun kamera kasası ve yan tuşlarındaki gül kurusu renkte, yaklaşık bir ay içinde belirgin bir şekilde solma oldu. Telefonumda baştan beri koruyucu kılıf kullanıyorum; cihazda hiçbir darbe, düşme ya da çizik bulunmuyor. Üstelik telefon daha ç...

Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra hiçbir kayıt veya IMEI bildirimi yapmamama rağmen 7. aya kadar açık olması gerekirken yaklaşık 2,5 aydır kısıtlanmış durumda. Cihazımda sadece 3G bağlantı çalışıyor, bunun dışında hiçbir şekilde mobil veri bağlantısı sa...

02.01.2026 tarihinde Türkiye garantili olarak iPhone 16 model telefonu, IMEI numarası 3512881158****** olan cihazı 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın faturası o*** ş*** t** adına, sıp00000**** numaralı faturadır ve ürünü Zeytinburnu/İstanbul’da, Gökalp Mahallesi 58. Bulvar Caddesi No: 8 d:0 adr...

Garanti kapsamında olan iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 4 aydır sabahları uyandığımda sim kartı kapalı halde buluyorum. Bu sorun her gün olmasa da bazen gün aşırı, bazen de 3–4 günde bir tekrarlanıyor. Gece önemli bir konuda aranma ihtimalim olduğu için, hattımın kendiliğinden kapanması benim iç...

Trendyol dsm Grup üzerinden fatura numarası tys202600873885 olan iPhone 17 Pro Max cihazını 26.03.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı teslim alır almaz koruma kılıfı taktım ve günlük hayatımda dikkatli kullanmaya başladım. 29.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/İstanbul’da okulumdayken telefon elimden ka...

18.03.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımın kırık olan ekranı ve hızlı biten şarj problemi nedeniyle bataryası GSM İletişim’de değiştirildi. İşlemden önce cihazımda sadece ekran kırığı ve şarjın hızlı tükenmesi sorunu varken, değişim işlemlerinden hemen sonra yeni bir problem yaşamaya başladım. Şu and...

Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve şu ana kadar böyle bir güvenlik sorunu ile hiç karşılaşmadım. Şu anda iPhone 11 model cihazımda Face ID yüz tanıma özelliğini kullanıyorum. Bildiğim kadarıyla bu sistem, ikiz dahi olsa farklı bir yüzü tanımamalı iken, son bir haftadır ablamın yüzünü de benim yüzüm g...

Apple ekosisteminin kullanıcı davranışları üzerindeki etkisine ilişkin uzun süreli gözlemlerime dayanarak bu şikâyeti yazıyorum. Yakın çevremde Apple ürünlerini kullanmaya başlayan bir arkadaşımın, zaman içinde teknolojiye yaklaşımında belirgin bir değişim yaşadığını gördüm. Önceden farklı markaları...

Apple marka iPhone 16 silikon kılıfı D&R üzerinden yaklaşık 14 Mart tarihinde satın aldım. Kılıfın ses açma kapama tuşlarının olduğu bölüm ilk geldiğinde eğriydi, çok fark edilmiyordu ama telefona taktığımda hiç kullanmadan kılıfın çatlak olduğunu gördüm. Ürüne 2000 TL ödememe rağmen kılıfı şu ana k...

Apple marka 16e model telefonumu kullanırken 26.04 tarihinde son yazılım güncellemesini yaptım. Güncellemeden önce telefonumda hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihaz belirgin şekilde ısınmaya, donmaya ve kasmaya başladı, ayrıca şarj performansı da olumsuz etkilendi. Yaşadığım sorun üzerine m...

Vodafone üzerinden, Ouno İletişim aracılığıyla faturaya ek yenilenmiş iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihaz 19 Mart 2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Cihazın ahize hoparlörü ve mikrofonunda ciddi bir sorun var; ses sürekli kesik kesik ve cızırtılı geliyor, konuşmalar sırasında ses gidip ...

Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm...

01.02.2026 tarihinde Turkcell mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 model telefonumu aldığım ilk günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tüm aksesuarları orijinal olmasına rağmen cihaz aşırı derecede ısınıyor, zaman zaman adeta yanma seviyesine geliyor ve telefonu buzdolabında so...