to read complaints and reviews, or file yours.Ben Alican B*****, Ankara’da ikamet ediyorum. 8 yaşındaki çocuğumun kullandığı hatta ait telefon faturamda, 01.02.2026 t...arihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen üç ayrı işlem fark ettim. Bu işlemler sırasıyla 360 TL, 900 TL ve 1.200
iPhone 14 telefonumda kayıtlı Apple kimliği ve ödeme bilgilerim üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kardeşim taraf...ından oyun içi harcamalar yapılmıştır. CarX Street ve One State oyunlarında geçtiğimiz ayın 1’i ve benzer tarihlerde yaklaşık 4 000 TL civarında harcama gerçekleştirilmiş, bunun ön
22.05.2024 tarihinde Troy Galataport mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Bilindiği üzere cihazın 2 yıl garantisi ...bulunuyor ve 22.05.2026 tarihine kadar garantim devam ediyor. Telefonumu uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1–2 aydır bariz şekilde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım.
Yaklaşık 1 senedir yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple’dan yardım talep ediyorum. Daha önce kullandığım iPhone 7 cihazım...ı kaybettim ve o telefonda kayıtlı olan Apple kimliğime bağlı e-posta adresime artık erişemiyorum. Şu an Android telefon kullanıyorum ancak iPhone 7’de kullandığım e-posta adresine
iPhone 12 cihazımda, Türkiye bölgesine kayıtlı Apple kimliğimle App Store üzerinden Movie Star Planet isimli ücretsiz oy...unu indirmek istedim. Uygulama ücretsiz göründüğü için herhangi bir ücretlendirme beklemiyordum. İndirme sırasında benden mobil ödeme veya kart bilgisi istendi, ben de ücret alınma
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Face ID, çevremdeki birkaç farklı kişiyi algılayıp telef...onu açabiliyor, güvenlik tamamen ihlal olmuş durumda. Ekranda zaman zaman bozuk görüntüler oluşuyor, ekran birden parlayıp sonra tekrar parlaklığı düşüyor. Şarj performansı da çok
2024 Kasım ayında, ilk çıktığı dönemlerde satın aldığım iPhone 16 Pro 256 GB cihazımın kamerasından ve genel performansı...ndan ciddi anlamda memnun değilim. Özellikle güncellemelerden sonra kamerada odaklama sorunu yaşamaya başladım, netleme yapmıyor ve fotoğraflar bulanık çıkıyor. Işık kaynaklarında
iPhone 14 cihazımı kaybettiğim için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullanmak zorunda kaldım; ancak sistemin verdiği son kon...um bilgisi tamamen hatalı çıktı. Gösterilen son konum bir lokantaya ait ve bu adreste kamera kaydı olmasına rağmen konum yanlış olduğu için telefonumun akıbetini öğrenme şansım eli
Apple hesabıma bağlı iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden 26 Ocak tarihinde benim bilgim ve onayım dışında 4.999,99 TL tu...tarında oyun içi harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde ödeme, hesabıma kayıtlı e********@icloud.com adresli Apple kimliği üzerinden çekilmiştir. Durumu fark
Apple marka iPad Air tabletimi 13 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Çocuğum evde sadece oyun oynarken elinde tutarak k...ullandığı bu tablet, zamanla fark edilmeyecek şekilde ya da tek seferde yamulmuş, ancak cihazda darbe, düşme, çizik, ekran kırığı gibi hiçbir dış hasar bulunmamaktadır. Ekranında d
20.11.2025 tarihinde 212 Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 ve yanında Apple Watch se 2. Nesil 49 mm satın aldım. T...elefonu aldığım ilk günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Annemi, kardeşimi ya da eşimi WhatsApp üzerinden
Apple iTunes – Yetkisiz Mobil Ödeme / İade Talebinin Haksız Reddi Aralık 2025 dönemine ait Vodafone faturam beklenmedi...k şekilde yüksek gelmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde “Apple iTunes Store – Faturana Yansıt” açıklamasıyla 2.649,84 TL tutarında bir bedelin eklendiğini fark ettim. Bu harca
26 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 – 19:05 aralığında Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve yaşadıklarım beni cidd...i anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İPhone 16 Pro cihazımla ilgili destek almak isterken, ilk aramamda yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra telefonum kapatıldı. İkinci aramamda da
19.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa Extra mağazasından, kredi kartı ile ödeme yaparak 19.999 TL bedelle App...le Watch Series 11 satın aldım. Saati kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya geri gö
Jack Word Slot oyununda yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle hem oyundan hem de iPhone cihazımdan faydalanamıyorum. Oyun...da satın alma sorunu yaşadıktan sonra uygulamayı sildim, ardından tekrar yüklemek istediğimde iPhone üzerinden yükleme işlemi başlamıyor ve “iTunes bağlanamıyor” şeklinde bir uyarı
iPhone 14 Plus cihazımda kullandığım iCloud hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iki aşamalı doğrulam...a kodu o numaraya gidiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve şu anda iCloud hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Apple destek hattını aram
Garanti kapsamında satın almış olduğum iPhone SE cihazım yaklaşık dört yıldır durup dururken kendi kendine kapanma sorun...u yaşıyor. Telefon bazen tamamen kapanıp uzun süre açılmıyor, ancak donanımsal reset atarak tekrar çalışır hâle getirebiliyoruz. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattığı
Isparta Merkez İyaspark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım Apple Watch 11 Series Gold Rose model saatin orijina...l kordonu, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra renk değiştirdi ve kararmaya başladı. Ürünü titizlikle kullanmama rağmen kordon üzerindeki renk değişimleri ve kararmalar oldukça belir
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bir süre önce ciddi sorunlar yaşamaya... başladım. Cihaz sim kartı okumamaya başladı, birkaç kez kendiliğinden kapandı ve bir defasında şarjı olmasına rağmen kapalıyken el yakacak derecede ısınmış haldeydi. Ayrıca telefo
İPhone 12 kullanıyorum ve Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüzüm kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık... 6 aydır iki çocuğumun yüzünü de okuyup telefonu açabiliyor. Bu durum hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni çok rahatsız ediyor ve bu nedenle şikayetçiyim. Face ID ayarların
20.01.2026 tarihinde saat 22:36’da, iPhone 11 cihazıma kayıtlı Apple hesabımdan “bill charge” açıklamasıyla 499,99 TL tu...tarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu ödeme kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez hem Apple Destek ile hem de Ziraa
06.12.2025 tarihinde Capitol AVM Troy mağazasından 77.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 17 cihazımda, kısa bir süre s...orunsuz kullanımın ardından gelen aramalarda zil sesinin takılması sorunu yaşamaya başladım. Yeni ve yüksek bedelle alınmış bir cihazda bu tarz bir problemle karşılaşmak beni ciddi
14.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Halkbank kredi kartımdan Apple.com/Bill adına 512,83 TL tutarında bir çek...im yapılmıştır. Bu işleme dair banka tarafından herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım ve ayrıca benim Apple.com/Bill üzerinde kayıtlı bir hesabım bulunmamaktadır. İş
15 Aralık 2025 tarihinde Apple Pay üzerinden Vodafone hattıma faturalandırılmak üzere, App Store üzerinden iki farklı uy...gulama için üç günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu işlemleri yaparken, Apple’ın App Store politikalarında açıkça belirtilen “deneme süresi sona ermeden ücret tahsil edilmeyeceği”
