to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 14 telefonumda kayıtlı Apple kimliği ve ödeme bilgilerim üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kardeşim tarafından oyun içi harcamalar yapılmıştır. CarX Street ve One State oyunlarında geçtiğimiz ayın 1’i ve benzer tarihlerde yaklaşık 4 000 TL civarında harcama gerçekleştirilmiş, bunun öncesinde de benzer şekilde iznim olmadan harcamalar yapılmıştır. Ayrıca Ekim ayında kredi kartımdan yaklaşık 60 000 TL tutarında yine oyun içi harcama çekilmiştir.
Tüm bu işlemler benim haberim ve rızam olmadan gerçekleşmiş olup, durumu fark eder etmez Apple’ın kendi sitesi üzerinden başvuru oluşturdum; ancak olumlu bir geri dönüş alamadım ve iadelerim reddedildi. Oyun içi ödemelere ilişkin ekran görüntülerim ve kayıtlarım mevcuttur.
Bilgim dışında ve çocuk tarafından yapılmış bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Apple’ın, telefonum ve Apple kimliğim üzerinden gerçekleşen bu işlemleri yeniden incelemesini ve hem yaklaşık 4 000 TL’lik oyun içi harcamaların hem de Ekim ayında kredi kartımdan çekilen yaklaşık 60 000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Apple hesabıma bağlı iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden 26 Ocak tarihinde benim bilgim ve onayım dışında 4.999,99 TL tutarında oyun içi harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde ödeme, hesabıma kayıtlı e********@icloud.com adresli Apple kimliği üzerinden çekilmiştir. Durumu fark...
İPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden, 19 Haziran ile 11 Eylül 2025 tarihleri arasında, bilgim ve rızam dışında toplam 41 adet oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, bana ait Apple Kimliği ve cihaz üzerinden, kartımın son dört hanesi 6592 olan banka kartımla yapılmıştır. Kardeşi...
2023 yılından bu yana, iPhone cihazımda kullandığım Apple hesabım üzerinden, App Store aracılığıyla onayım olmadan ve nedenini bilmediğim şekilde düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Çekimler, telefon numarama ve kart numaralarıma kayıtlı hesaplardan gerçekleşiyor. Her hafta 2-3 kez, 1000 TL...
Apple App Store hesabıma bağlı olarak son 7 gün içinde 1459,89 TL tutarında bir oyun üyeliği ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir; yeğenlerim telefonda oyun oynarken 'teyze yüzünü göster' şeklinde yönlendiren bir kısımda onay vererek yanlışlıkla bu üyeliği satın almışlar. Durum...
12 Ocak tarihinde Apple kimliğim üzerinden Candy Crush oyununda iki kez uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Her bir işlem için 249,99 TL olmak üzere toplam 499,98 TL hesabımdan çekildi, ancak her iki işlemde de satın aldığım içerikler oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. İşlemlere ait sipariş numar...
Yorumlar