to read complaints and reviews, or file yours.Apple Destek Ekibine, 19.09.2026 tarihinde Antalya’da iPhone 14 Pro Max cihazım çalındı. Aynı gün saat 20.30’a kadar t...elefonumu aktif olarak kullandım. Ancak saat 21.30–22.00 civarında cihazımı kaybettiğimi fark edip Kayıp Modu’na almaya ve Bul uygulaması üzerinden konumunu tespit etmeye çalıştığı
İPhone 15 Pro cihazımın bataryasını ücretli olarak değiştirmek için yaklaşık bir haftadır Apple destek ve yönlendirdikle...ri yetkili servislerle uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ somut bir çözüm alamadım. Amacım sadece batarya değişimi için ücretli onarım yaptırmakken, “ürün elimizde yok” gibi gerekçelerl
Apple Türkiye tarafından ithal edilmiş, resmi satışı yapılmış ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanılmamış olan iPhone 8 cihaz...ımız BTK tarafından kullanım kısıtlamasına alınmış durumdadır. Cihaz şu an kapalı konumdadır ve e-Devlet üzerinden de açma işlemi yapılamamaktadır. BTK ile yaptığımız görüşmelerde
Apple Türkiye ve Ankara Kızılay KVK yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. İPhone 13 model cihazımı çok ısınma, bataryas...ının çok çabuk bitmesi ve hoparlörle konuşurken karşı tarafa sesimin gitmemesi şikayetleriyle servise verdim. Cihazım Türkiye garantilidir. Telefonumu 15 Eylül günü Ankara Kızılay
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
Ücretli 200 GB iCloud+ kullanıcısıyım. İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için yetkili servise verdim ve servis işlem...i sırasında cihaz sıfırlandı. Cihazı servise vermeden önce iCloud hesabımda 81,6 GB kullanım görünüyordu ve bunun 76 GB’ı “iCloud Yedekleme – 0 Aygıt” olarak görünüyordu. Bunun ek
Apple’dan aldığım iPhone 16e (16 SE) 128 GB model cihazımı garanti süresi devam ederken 2 Eylül’de servise verdim. Cihaz...ımın şarjı varken bir anda kapanması üzerine, yetkili servis inceleme yaptı ve şarj pinlerinde arıza tespit edildi. Ancak garanti kapsamına alınması gerekirken cihazda sıvı teması
27.03.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 16 cihazımda şarj sorunu yaşamaya başladım, pil seviyesi hiçbir şekilde yüzde ...80’in üzerine çıkmıyordu. Bunun üzerine cihazı Adana KVK teknik servise gönderdim ve burada ana kart ile pil değişimi yapıldı. Servis sonrası cihazımda hem şarj süresiyle ilgili s
Apple Destek üzerinden iPhone XS cihazımın batarya değişimi için Eskişehir Troy Yetkili Servisi’ne 25.09.2026 saat 12:40... için randevu oluşturdum. Ancak randevudan sonra Troy ile iletişime geçtiğimde, iPhone 11 ve daha eski modeller için batarya stoklarının bulunmadığını öğrendim. Apple Destek ile T
Mayıs ayında İstanbul Torium AVM’deki Media Markt mağazasından 107.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 2... ay önce telefonum kendiliğinden kapanmaya başladı, 14 Eylül tarihinde ise kamerada pembe bir leke oluştu ve sonrasında bu lekeler artmaya devam etti. Telefonumu Gürgençler yetkil
iPhone 12 cihazımda uzun süredir yaşadığım şebeke çekim problemi nedeniyle, 05.09.2026 tarihinde cihazımı Apple yetkili ...servisi Troystore’a gönderdim. Buna rağmen cihazımda herhangi bir işlem yapılmadan, “herhangi bir sorun bulunmamaktadır, düzgün çalışmaktadır” denilerek tarafıma iade edildi. Bu iş
Apple Akasya AVM mağazasından iPhone 18 Pro Max 512 GB için ön sipariş verdim. Ödememi yaptım, siparişim onaylandı ve te...slim randevum 12.15 olarak oluşturuldu. Mağazaya randevu saatimde gittiğimde ise cihazın sistemde 09.55’te başka bir kişi tarafından teslim alınmış göründüğü söylendi. Durumu sord
İPhone 15 kullanıcısıyım ve iPhone 17 lansmanı yapıldığından beri telefonumda ciddi yazılımsal problemler yaşamaya başla...dım. Bu dönemden sonra telefon sık sık saçma hareketler yapıyor, örneğin fotoğraf albümüne girdiğimde kendi kendine en üste zıplıyor, uygulamalarda beklenmedik kaymalar ve takılmal
Konu: Apple Marka Değerlerine ve Tüketici Güvenine Zarar Veren Servis Süreci hakkında şikayet ve Ayıpsız Misliyle Değişi...m Talebi Sayın Yetkili, 22.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 16 128 GB White (MYE93TU/A) marka ve model cep telefonunda,
9 aylık iPhone 16 cihazım hiçbir darbe almamış, en ufak çizik dahi yokken bir anda sim kartı görmemeye başladı ve hat çe...kmemeye başladı. Bunun üzerine 1 Eylül saat 14.55’te cihazı Zorlu Center Apple yetkili servisine teslim ettim. Orada görevli personel, cihazın dıştan tertemiz olduğunu, yoğunluk ne
03.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Mall of İstanbul’da bulunan Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone... 14 Pro Max cihazımın sadece batarya değişimi için başvurdum. İşlem sırasında servis tarafından cihazımın ekranına hasar verildi ve bunun üzerine ekran, tarafıma herhangi bir ücret
16.01.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza mağazasından Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren, telefonun saklama alanında 86 GB’ın üzerinde boş alan bulunmasına rağmen, kamera veya fotoğraf uygulamasını her açtığımda sistemsel
İPhone 14 Pro 128 GB cihazımı temmuz ayında 55.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra hattıma “yasal uyarı” ba...şlıklı, IMEI numaramın kayıt dışı olduğuna ve cihazın 120 gün içinde kapatılacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerine durumu firmaya ilettim, cihazı inceleme için istediler ve incele
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:40’ta Apple Zorlu mağazasında iPhone 14 Pro Max cihazımın pil değişimi yapıldı. İşlem ...sonrası cihazımın arka kasasında, daha önce kesinlikle bulunmayan bir leke/fiziksel iz oluştu. Cihazımı her zaman çok temiz ve özenli kullandığım için bu iz, pil değişimi sırasında
İPhone 17 Pro kullanıyorum ve cihazın kamera yazılımıyla ilgili yaşadığım bir problemi artık paylaşmak istiyorum. Fotoğr...af veya video çekerken ekrandaki ışık ve parlaklık ayarları belirli bir seviyede görünüyor, ancak çektikten sonra galeride görüntüye baktığımda ışık ayarları kendiliğinden değişmiş
Apple’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda batarya arızası yaşamama rağmen, servis sürecinde ciddi mağduriyetle... karşılaştım. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum ve bulunduğum ilde Apple’a ait yetkili servis bulunmadığı için cihazı yakın illerdeki servislere göndermem gerektiği söylendi. A
30.12.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından iPhone 12 model bir cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki ay önc...e cihaz arıza yaptı ve onarım sonrasında telefonun giriş şifresini kabul etmemeye başladı. İCloud şifremi de hatırlayamadığım için cihaz “telefon sahibine kilitlendi” uyarısı verer
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda kutudan çıktığı ilk günden itibaren ekranda piksel... hatası vardı. Bu nedenle cihazı yaklaşık 15 gün önce Gürgençler servisine garanti kapsamında gönderdiğimde ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kez de önce solda gördüğüm piksel probl
Konu: iPhone 16 Pro – Devam eden teknik sorunlar, aşırı ısınma ve pil performansı hakkında yeniden inceleme ve çözüm tal...ebi Apple Teknik Destek Birimi’ne, 14.01.2025 tarihli fatura ile satın almış olduğum iPhone 16 Pro 256 GB Desert Titanium cihazımda uzun süredir çeşitli teknik ve kullanım sorunl
