iPhone
1.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.4 - Beş Yıldız%5.4
- Dört Yıldız%3.2
- Üç Yıldız%3.1
- İki Yıldız%5.5
- Bir Yıldız%83
Marka Profili
iPhonemarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Profili
iPhonemarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
iPhone 881 şikayet listeleniyor.
iPhone Sonradan Video Ses Yükselmesi
Telefonum 11. Video kayıt yaparken ses önce kısık çıkıyor video ilerledikçe ses yükselmeye başlıyor. Ama ilk baştaki sesler zor duyuluyor. Bu neden olabilir? Ekte ki video gibi ses sonradan yükseliyor. Ne yapmam gerekiyor? Nasıl çözümlenebilir?
iPhone'ın Sattığı Orijinal Ürün Adı Altındaki 299TL'lik Rezalet (şimdi
Apple.com'dan 6 Nisan tarihinde aldığım (güya orijinal ürün sağlam olur düşüncesiyle) iPhone 11 için silikon kılıf geçen süre içerisinde telefonu oldukça özenli kullanmama rağmen paramparça oldu. Günlerce Apple destek üzerinden yapılacak ilgili aksiyonları netleştirmeye çalıştıktan nihayetinde ürün...
1 DestekçiİPhone IMEI Klon Sorunu Ve Yetkisiz Müdahale Yalanı!
Yakın bir tarihte kullanmakta olduğum faturası ve garantisi mevcut (7 Ay) iPhone 8 Plus telefonumu şarjımın beklenenden çabuk bitmesinden ve mevcut fark etmediğim bir problem varsa incelenmesi sebebiyle yetkili servisine gönderdim. Onarım onay tarihi 19.08.2020. Adres: Ankara Bireysel Bilişim-Apple...
iPhone Mağduriyetin Dibini Yaşattığınız İçin Teşekkürler!
Garanti kapsamındaki cihazımı servise götürdüm servis yok hatası nedeni 3. Kere servise götürdüm yapılan işlemler komedisi aşağıdadır 1. Cihaz güncellemesi sıkıntı giderilmiştir denerek diğer gün teslim aldım... Aynı gün sıkıntı devam etti. Bir de operatör ile görüşeyim sıkıntı operatörden kaynaklı ...
iPhone Ürün Aldığımdan Bu Yana Arızalı Ama Sorun Çözülmedi
Şubat ayı 2018 tarihinde almış olduğum iPhone 7 Plus telefonum aldığım günden bu yana telefon görüşmelerimde sesimi karşı tarafa derinden iletiyor karşı taraf sesimi duymadığını belirtiyor. 2 kez Zorlu AVM'deki iPhone gittim. iPhone destek hattını aradığımda da karşı tarafla iletişime geçemedim bu...
iPhone 11 Telefonum iOS 14,2 Güncellenmesinden Sonra Donuyor
iPhone 11 telefonum iOS 14,2 güncellenmesinden sonra donuyor ve takılıyor. Son güncelleme olan 14,2 gelene kadar olmayanlar olmaya başladı ve hiç memnun kalmadım. 1'er hafta arayla 3 hafta boyunca defalarca farlı farklı müşteri temsilcileri görüşme yaptım defalarca aynı sorunu farklı insanlara anlat...
1 DestekçiiPhone XS Batarya Değişimi
2-3 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone XS telefonun şarjında düşme olduğu için bataryasını değiştirmek için Tekira AVM Gürgençler'e götürdüğümde faturasını istedi ayrıca imei2 kayıt ettirmemişim öyle bir durumu varmış. Ben de imeisini kaydettirdiği mi diğerini bilmediğim için onu bilmediğimi ama ...
1 DestekçiiPhone Wi-Fi Bağlanmıyor Ve Arama Kayıtlarıma Cevap Verilmiyor
Yeni bir iPhone aldım ama WiFi bağlanma sorunu yaşıyorum Apple defalarca arama kaydı bırakıyorum ama hiç aramıyorlar bir defasında zar zor ulaştım onda da kendi sorununu kendin çöz dediler, biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Yıllardır iPhone kullanıcısıyım hiçbir zaman Apple'ın bu kadar sorumsuzca ...
iPhone Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Çekilen Para!
(02.12.2020) saat 20.41 civarında telefonuma kredi kartımdan Apple. Com/BILLITUNES.com sitesinden 1199,99 TL miktarında işlem gerçekleştiği ile ilgili mesaj gelmiş. Saat 22.55 de aynı şekilde 2. Mesaj geldi ve aynı anda fark edip Saat 22.56 da bankayı aradım ve hemen görüşmeye başladım. Gerekli bilg...
iPhone Ekran Çizilmesi Sorunu
Normalde iPhone 6s kullanıyordum ve yıllardır bin kere düştüğü halde ekranına hiçbir şey olmamıştı. Hatta üçüncü kattan merdivenden düştü sadece kenarı ezilmişti hafif. Turkcell sen yeni iPhone 11 aldım ve bugün hafif elimden kaydı masaya bir baktım ekranda hemen derin bir çizik oluşmuş. Muhtemelen ...
İPhone Ön Kameram Yeşile Dönüyor
18.10.2020 tarihinden beri Apple destekle görüşüyorum şikayetimi dile getirdim yardımcı olmak için bir yetkiliye yönlendirildim şikayetim görüntülü konuşma esnasında ön kameram bulanık yeşil oluyor komple yemyeşil ekrana dönüşüyor ve karşıdaki kişide beni görmüyor o yeşil ekranı görüyor. Bu normal s...
iPhone Imeı Kopyalanma Sorunu
Batum/ Gürcistan üzerinden aldığım iPhone 6s cep telefonunu Türkiye de 2016 yılı sonunda kayıt ettirdim. Bunu yaklaşık 1 sene sorunsuz bir şekilde kullandım. Daha sonra ekran kırıldığı için Ankara da o dönem iPhone yetkili servisi olan esc teknolojiye cihazımı gönderdim. Cihaz tamir olup tarafıma gö...
1 DestekçiiPhone Işıklı Ortamda Video Kaydı Yaparken Yeşil Bir Nokta Beliriyor
Işıklı ortamda telefonun arka kamerasında yeşil bir nokta beliriyor. 8 Plus kullanıyordum daha önce onda öyle bir problem yaşamadım. Servise gönderilince cihazda hata bulunmadı deyip geri gönderiliyor ürünler. Biz neden yeni aldığımız ürünleri durup dururken servise göndermek isteyelim ki.
iPhone Değişim Telefonumun IMEI Numarası Sorunlu
4 yıl önce sorunlu olan 5S model telefonumun değişimin talep ettim ve uzun uğraşlar sonucu cihazım Apple servis tarafından değişim sağlanmıştı. Dün telefonuma bir SMS aldım ve gelen SMS de telefonun IMEI numarasının klonlanmış olduğunu ve servis dışı edildiği yazıyordu. Apple destek telefon numarası...
iPhone İPhone'de PUBG Ses Sorunu İos14
Apple’da şikayet kaydı açmamıza rağmen hala problem çözülmedi. Eğlencemize oyunumuza ket vurma Apple. Yeni güncelleme ile oyunda ses kasamıyoruz binbir türlü takla atıyoruz acilen çözüme kavuşturulmalı güncellemelerini test edip şunun herkese. İOS 14 ile gelen özellik mikrofon açınca sağ üstte belir...
1 DestekçiiPhone Servisin Keyfi Muamelesi
Apple marka telefon almıştım kırılınca Şanlıurfa Vatan'a verdim onlarda servise gönderdiler. Servis raporunda yeni ürün değişimi dedi ben de onayladım bir ay sonra servis 2 defa rapor gönderdi. Bu sefer cihazda yetkisiz müdahale var diye ikinci rapor gönderdiler. Apple aradım Vatan'in herhangi bir i...