iPhone Garanti

Ankara Ankamall Gürgençler servisine iPhone 13 cihazımı ekran ve şebeke sorunları nedeniyle 2 gün önce götürdüm. Cihazım...ın garantisinin bittiği söylendi ve bu tür arızalar için onarım yapılmadığı, sadece sıfır cihaz almam gerektiği belirtildi. Bana herhangi bir ücretli onarım seçeneği, parça değişim...

Pozitif elektronikten 571376 sipariş numarası ile aldığım beats pill hoparlörü açık ambalaj olarak tarafıma geldiği için... iade ettim. Mağduriyetimiz halen giderilmemiştir ve ısrarla açık ambalaj ürün göndermeye devam etmektedirler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm konuyu gerekli mercilere il...

Uzun yıllardır Apple ekosistemini kullanan ve markanıza güvenen bir kullanıcı olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Yaklaşık 6 yıl önce 3.500 TL ödeyerek satın aldığım ve aslında çok yoğun kullanmadığım Airpods 2. Nesil kulaklığımda son dönemde ciddi bir pil problemi yaşıyorum. Özellikle ...

14 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro cihazımı Troy Nişantaşı City’s mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kulland...ığım telefonumun kılıfını üç gün önce çıkardığımda, ekran ile kasa arasında bir aralık oluştuğunu ve kasada sanki çizilmiş veya kırılmış gibi renk değişimleri olduğunu fark ettim. ...

Aralık 2025’te Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda 11 Mart 2026 tarihinden beri şebeke sorunu ...yaşıyorum. Telefonum henüz 3 aylık ve 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen Apple Türkiye, yapılan inceleme sonucunda “yetkisiz işlem tespiti” gerekçesiyle cihazı ne garanti kapsam...

Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazıma kısa süre önce iOS güncellemesi geldikten sonra telefonun şarjı hızla azalm...aya başladı, kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. Kablosuz şarja takmama rağmen hiçbir şekilde güç gelmedi ve cihaz açılmadı. Bunun üzerine bayram öncesi pazartesi sabahı Antal...

Media Markt’tan Ekim 2024’te 67.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda uzun süredir çok cidd...i bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Görüşmeler sırasında hat kesiliyor, anlık sinyal kayıpları oluşuyor ve cihazı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Batıkent’te ikamet ediy...

Teknosa internet sitesi üzerinden 27.04.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden bu yana aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktayım. Telefon dört kez garantiye, hb Bileşim servisine gitti, ancak ses ve kamera ile ilgili yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde kalı...

Yaklaşık bir hafta önce Kadıköy Rıhtım tarafında, Söğütlüçeşme – Osmanağa’da Garanti Bankası’nın üst katında tabelası ol...mayan bir telefoncuya iPhone 13 cihazımı tamir için verdim. Telefonumu garantinin çok üstünde bir fiyata satmayı planlarken, bu tamir sonrası ciddi şekilde zarara uğradım. Tamirde...

21.03.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı, mikrofondan ve arka kısımdan gelen çıtırtı sesleri nedeniy...le Apple Zorlu Center yetkili servisine götürdüm. Cihazı teslim ederken kasada hiçbir darbe, çizik ya da hasar olmadığını özellikle belirttim. Yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bi...

26.12.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, apple.com üzerinden bilgim ve onayım o...lmadan toplam 1.304 TL tutarında “apple.com bir satış” açıklamasıyla para çekildi. İşlem hareketlerinde 649 TL, 2,99 TL + 649 TL ve 2,99 TL şeklinde birden fazla kalem olarak görün...

26 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’de, eski adliye arkasında bulunan Turkcell Öztaştanlar bayisinden beyaz renk iPhone... 17 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hoparlörden gelen sesin boğuk olduğunu, pilin çok hızlı bittiğini, ekranda kasmalar yaşandığını ve Siri’nin çoğu za...

09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelemeye gönderilmek ü...zere Piazza Gürgençler mağazası üzerinden gönderdim. Ürünüm lacivert renkti, ancak inceleme sonrası tarafıma siyah renk bir kılıf gönderildi. Renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi ...

Apple’dan online olarak satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 16 cihazımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak şarj... olmama ve donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce de aynı şikayetle başvuruda bulunmuştum ve telefonum yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni cihazda da aynı p...

Tokat Vatan şubesinden aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşadığım için kullanmakta zorlanıyo...rum. Telefon görüşmesi yaparken hoparlöre almadığım sürece karşı tarafın sesi gelmiyor, karşılıklı konuşma sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca cihazda aşırı derecede ısınma sor...

Teknosa Tepe Nautilus mağazasından 8 Mart’ta iPhone 17 için yeşil renk bir kılıf satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kad...ar kullandıktan sonra, 15 Mart’ta kılıfın kenarlarında renk koyulaşması ve açılma şeklinde deformasyon fark ettim. Bunun üzerine 16 Mart’ta ürünü Teknosa’ya inceleme için teslim et...

18.11.2025 tarihinde Manisa Soma’daki Teknosa bayisinden sıfır olarak iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telefonu ald...ığım günden beri, neredeyse hiç kullanmamama rağmen şarjı her kullanımda, hatta genel kullanımda bile aşırı derecede hızlı bitiyor. Sıfır alınmış bir cihazdan böyle bir performans ...

Apple’dan aldığım iPad a16 (11. Nesil) cihazımın pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Cihazım a...şırı yoğun veya hor kullanılan bir cihaz değil, her zaman orijinal adaptör ile şarj ediyorum ve şarjda bırakma, yoğun oyun, ağır kullanım gibi bir durum da yok. 11 Şubat tarihinde...

Yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 model telefonumun arka kısmındaki renk ve çerçeve bölümünde, cih...azı aldıktan sadece bir hafta sonra fark edilir şekilde renk solması oluştu. Telefonu dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam, hem görsel açıdan...

Turkcell’den satın aldığım yaklaşık 5 aylık iPhone 17 cihazımı aldığım ilk günden beri yoğun ısınma sorunu yaşıyorum. Ci...haz alır almaz fark ettiğim bu ısınma probleminin yanı sıra, telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ses tuşlarında da arıza oluştu ve cihaz zaman zaman kendi kendine kapanmaya başla...

Eylül 2025’te Media Markt’tan satın aldığım MacBook Air 15,3 inç M4 işlemcili cihazımın ekranında, bilgisayar kapalıyken... belirginleşen ve silmekle geçmeyen, coğrafi olarak sınırlı gölgelenmeler olduğunu fark ettim. Bu sorunu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve o tarihten bu yana devam ediyor. Apple ...

İPhone 13 cihazımın garanti süresiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazımın normal şartlarda g...aranti bitiş tarihi 27.02.2027 olarak görünüyordu. Telefonum 27 Şubat’ta değişime gitti ve 5 Mart’ta cihazımı geri teslim aldım. Bu süreçte cihazın iç aksamları değiştirildiği için...

29.11.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 GPS 40 mm akıllı saat sat...ın aldım. Saatimi masa başında çalışan, günlük hayatında saati çok zorlamayan ve özenli kullanan biri olarak yalnızca 2–3 ay kadar kullandım. Buna rağmen saatin ekranı en ufak tema...