iPhone Garanti

Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. İlk başlarda pil sağlığım normal seyrindeyken, özellikle son güncellemelerden sonra 5. aydan itibaren pil sağlığı değerim çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve şu an sadece 5 ay içinde yüzde 93’e gerilemiş durumda. Genel olarak pil sağlığı...

Yeni aldığım iPhone 13 cihazımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığım günlerde herhangi bir problem yoktu, aramalar normal şekilde telefonuma düşüyordu. Ancak yaklaşık ilk haftadan sonra, beni arayan kişiler ilk aramalarında bana kesinlikle ulaşamıyor, telefonum çalmıyo...

iPhone 14 Plus cihazımın flaşı çalışmadığı için, garanti kapsamında 28.12.2025 tarihinde Apple Akasya mağazasına başvurdum ve bu kapsamda cihazın kamerası değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak aradan sadece yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve flaşım yeniden çalışmamaya ...

Garanti kapsamında satın almış olduğum iPhone SE cihazım yaklaşık dört yıldır durup dururken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Telefon bazen tamamen kapanıp uzun süre açılmıyor, ancak donanımsal reset atarak tekrar çalışır hâle getirebiliyoruz. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattığı...

Yaklaşık 5 gün önce garanti kapsamında olan Apple iPhone 12 cihazımı, yaşadığım ses ve şebeke sorunları nedeniyle 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’daki TVT Bilgisayar servisine gönderdim. Cihazımda birden fazla problem olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bana yalnızca batarya değişimi yap...

İPhone 13 model cihazımda bugün saat 12.00 civarında ekranda “Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor” şeklinde bir yazı belirdi ve bu uyarı ekranda donup kaldı. O andan itibaren telefonda hiçbir işlem yapamıyorum, cihaz tamamen kilitlendi ve yeniden başlatma dahil hiçbir komut işe yaramıyor. Cih...

Garanti BBVA’daki banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 22 Ocak tarihinde, yaklaşık 15.30–16.00 saatleri arasında Apple.com adlı satış tarafından iki defa 649 TL olmak üzere toplamda 2 işlem gerçekleştirildi. Apple üzerinden hiçbir satın alma yapmadığım halde hesabımdan para çekilmiştir. Durumu...

15 Haziran 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon ile birlikte Apple’ın orijinal iPhone 16 Pro Max MagSafe özellikli şeffaf kılıfını satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak kılıfı düzenli ve normal kullanımım sırasında...

31.12.2025 tarihinde Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max marka cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 05.01.2026 tarihine kadar kullandığım kısa süre içinde, telefonun üst hoparlöründen cızırtılı ve dışarıdan net şekilde duyulacak kadar rahatsız edici bir ses gelmeye başl...

26 günlük iPhone 16 cihazımı 31 Aralık gecesi şarja taktığımda, kutudan çıkan orijinal kablo ve yine servisten aldığım orijinal adaptörde yanma meydana geldi. Ertesi sabah hiçbir şekilde müdahale etmeden telefonu Mersin Gürgençler Apple yetkili servisine teslim ettim ve o tarihten bu yana telefonumu...

Temmuz 2025 tarihinde kızıma iPhone 13 marka telefonu satın aldım. İlk kez iPhone aldım ve yaklaşık 5 ay sonra, Aralık ayında cihazda Wi-Fi ve bluetooth’a bağlanmama ile kameranın netleşmemesi sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim, cihazın garantili olduğu ve yetkili servis...

Garanti kapsamında olan iPhone 16 Pro Max cihazım, Marmara Park Beylikdüzü Troy (Apple Premium Partner) mağazası üzerinden yaklaşık bir hafta önce Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Cihazımı bugün, hiçbir işlem yapılmadan geri teslim aldım. Cihazın dışarıdan bakıldığında tek bir çizik dahi olma...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bir süre önce ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz sim kartı okumamaya başladı, birkaç kez kendiliğinden kapandı ve bir defasında şarjı olmasına rağmen kapalıyken el yakacak derecede ısınmış haldeydi. Ayrıca telefo...

Garanti'ye vermiş olduğum iPhone 15 Pro telefonumu almaya gittiğimde, telefonumun çerçevesi (kasası olarak adlandırılan) yerlerinde çizikler olduğunu gördüm. Telefonu teslim ederken böyle bir problem yoktu. Teslim alan bayan, detaylı incelemesini yaptı, resimlerini çekti; fakat telefonu bana getirdi...

İPhone 15 Pro cihazımın garantisi bittikten sadece 13 gün sonra, yaklaşık 2 gün önce yaptığım yazılım güncellemesinin ardından kamera ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın içi hiç açılmamış olmasına rağmen, ayarlarda kamera için “değişen parça” uyarısı çıkıyor ve bu durumun yazılımsal bi...

Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen birden bire sesimin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde cihazımı Bursa’daki Troy servisine teslim ettim ve cihaz Apple onarım merkezine gönderildi. İnceleme sonucunda...

İPhone 13 telefonumu Teknosa'dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 aydır şarjda takılıyken bildirim geldiğinde ekran ışığının uyanık kaldığını ve kendi kendine kapanmadığını fark ediyorum. Bu durum ara ara tekrarlıyor ve telefonun normal kullanımını olumsuz etkiliyor. Telef...

06.12.2025 tarihinde Capitol AVM Troy mağazasından 77.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 17 cihazımda, kısa bir süre sorunsuz kullanımın ardından gelen aramalarda zil sesinin takılması sorunu yaşamaya başladım. Yeni ve yüksek bedelle alınmış bir cihazda bu tarz bir problemle karşılaşmak beni ciddi...

Media Markt Anatolium şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 15.01.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmek üzere...

iPhone 12 cihazımda Wi‑Fi ve Bluetooth sorunu yaşıyorum. Erzincan’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de bir hastane işi olduğu için gelmişken telefonu da gösterdim. En yakın Bağdat Caddesi şubesine randevu oluşturdum. 18 Ocak akşam saat 18.00’te gittik, telefonu incelediler; yaklaşık 10‑15 dakika garant...

Ekim 2024’te Apple’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra arka kamera lens camında, dışarıdan bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriden kaynaklanan nokta şeklinde bir çizik fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ...

iPhone 14 Pro Max cihazımla ilgili garanti süresi dolduktan sonra gelen bir yazılım güncellemesinin ardından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, yaklaşık 1–1,5 aydır telefonu günlük kullanımda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Güncellemeden sonra telefonun h...

Media Markt Şirketi’nden almış olduğum iPhone 12 model telefonumu aldığım günden beri son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 hafta önce telefonum hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun sonrası cihazımı 5 Ocak t...

28.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan O****** K******* adına iPhone 15 Pro 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık üç senedir hiçbir tamir veya garanti işlemi olmadan sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bu ayın 15’inde telefon aniden şarj almamaya başladı ve “pil orijinal değil, doğrulanamad...