Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
iPhone
1.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 213.105
iPhone
1.4
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.4
- Beş Yıldız %5.8
- Dört Yıldız %2.8
- Üç Yıldız %3.1
- İki Yıldız %4.6
- Bir Yıldız %83.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
4.660 şikayet
iPhone 11 Garanti Sorumsuzluğu!
6 ay önce iPhone 11 satın aldım. Bir anda batarya şişmesi sonucu telefonumun yan tarafında açılma oldu. Ayrıca arka kameramda çizik vardı. Telefonu garantiye gönderdim. 5.200₺ karşılığında sıfır cihaz verebileceklerini söylediler. Ben defalarca batarya şişmesinin benim hatam olmadığını, garanti kaps...
iPhone 7 Plus Şikayeti
iPhone 7 Plus cihazımın şarj ve kulaklık sorunları yüzünden garantiye göndermiştim sadece yazılım güncellemesi yapıp geri yolladılar sorunları hala daha devam ediyor,ayrıca kulaklığa hiçbir işlem yapılmamış aynı şekilde geri yollanmış. Ben telefonu yollarken güncellemeleri zaten yapmıştım dalga geçe...
iPhone 7 Plus İOS 14 Yükleme Yüzünden Kameram Çalışmıyor
7 Plus iOS 14 yüklediğim için telefonumun kamerası çalışmıyor. Ve bu donanımsal maalesef garanti süreside bitti ne yapacağım sapasağlam telefonumun kamerası bir yükleme yüzünden nasıl bozulabilir ve benim gibi bir sürü şikayet var ne yapacağız?
iPhone Farklı Arızalar Bahane Edilerek Garanti Kapsamına Sokulmadı
Garanti belgeli cihazımın sol yandaki sessize alma tuşu bozuldu. Bu yüzden Marmara Parktaki Troy iPhone servisine telefonumu verdim. Onarımı yapıldı denilerek telefonum bana iade edildi. Servis notunda ekran filmi değişti deniliyor. Halbuki ben tuş kilidi arızası için vermiştim ekranla ilgili sıkınt...
İPhone Garanti Mağduru
Vodafone'dan aldığım Apple 7 Plus cihazımın alındığı günden itibaren arka kamerada toz tanesi olması ve yazılım olarak mı cihazla kaynaklı mı donmalar oluyordu. Gönderme fırsatım olmamıştı kullandım bir süre ve garantiye göndermek için Vodafone bayisine verdim. Anlaşmalı olan Apple yetkili servis sö...
İPhone Ahizede Ses Gitmesi
İPhone X ürünümün tam garantisi bitti ahizedeki sesi gitti. Servise gönderdim ekran değişmesi lazım dedi 2500 TL gibi bir fiyat çıkardı. Demek ki her şey planlı belki de garanti süresi ve çıkacak arızalar hadi basit bir telefon olsa git yenisini al veya sıradan bir tamircide tamirini yaptır. Normal ...
iPhone Ayıplı Ürün Satılması
Apple marka telefonumun 3 kere servise gitmesine rağmen hala problemleri devam etmektedir ve ürünün kullanıcı hatası olmaması tarafıma ayıplı mal gönderimi gerçekleştiği için malın iadesi veya malın yenisi ile değişimini talep etmekteyim. Şikayet konusu detaylı şekilde şu şekildedir. Telefon kullan...
İPhone 11 Telefonumun 1 Ay Dolmadan Bozuldu Değişim Bile Yapılmadı
09.03.2021 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonum aldıktan 3-4 gün sonra ekranında kaymalar bozulmalar oldu garantiye yolladım garanti 3-4 günlük sıfır telefonunun ekran değişimini yaptı. 1 ay içerisinde iade ve değiştirme hakkım bulunmasına rağmen bunu yaptılar cihaz artık sıvıda geçirebilir sıfır t...
İPhone Garanti Bitmeden Sıkıntılar Başladı
06.03.2020 de Carrefour SA mağazasından bir adet gri iPhone 7 almıştım iki yıl garantisi halen devam etmekte ve gün içinde o kadar kullanamama rağmen donmalar kasmalar yavaşlamalar oluyor. Çevremdeki herkese tavsiye etmekten vazgeçmem gerektiğini öğrendim. Üst model çıktıkça telefon değiştirecek kad...
İPhone 8 Plus Onarım Yapılmaması!
İPhone 8 Plus kullanıcısıyım, ekran kırıldı, onarım için Diyarbakır hizmet iletişime gittik, 1250 TL karşısında ekranı garanti kapsamın da değiştik, cihaz geldi, hoparlör patlak tekrar gittik ücretsiz onarım yapıldı, tekrar cihazı aldık ahize bozuk, karşı taraf sesimi alamıyor ve konuşmamı hiçbir şe...
iPhone XS Pil Değişimi Garantili Telefondan Ücret İstenmesi
iPhone XS marka cihazım garantisi olmasına rağmen pil değişimini ücretli yapıyoruz dediler. Benim anlamadığım pil bozulduğunda garantisi varsa cihazın neden ücret talep ediyorlar eğer sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım o kadar para verip alıyoruz garanti ne işe yarıyor neden ücret...
iPhone İPhone 7 32 GB 5 Aylık Telefonum Garanti Dışı Edildi!
5 aylık iPhone 7 cihazım garanti dışı edildi. Telefonu Aktif kullanırken mikrondan dolayı karşıya sesim gitmiyordu Genpa teknik servise götürdüm 1 gün kadar orada kaldı sonra iPhone teknik servise gönderip telefon onarılamamıştır diye mesaj attılar gittiğimde ise telefonu garanti dışı edildiğini yet...
iPhone Zentech Garanti Kapsamındaki Telefonu Bahane Üreterek Onarmıyor.
2021 Şubat ayında garantisi devam eden iPhone xr cihazımdaki ekranda renk solması ve kamerada leke sorunuyla götürdüğümde cihazımın metal çerçevesinde çizik ve vuruk olduğu için teslim almadılar. Gerekçe olarak da Apple şirketinin bu gibi telefonlarda işlem yapılmasını yasakladığını söylediler. Sonr...
iPhone USB Kablo Garanti Sorunu!
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Apple orijinal USB kablosunu temassızlık sonucunda garantiye verdim. 2 yıl garantili olmasına ve üründe kullanıcı hatasıyla alakalı bir problem olmamasına rağmen garantiye verdiğim ürünü bana kullanıcı hatası olduğunu ve 197 lira gibi komik bir ücretle onarmayı tek...
iPhone 7 Plus Siyah Mat Renk Leke Sorunu
iPhone 7 Plus mat siyah model kullanıcısıyım. Telefonu alalı 1 sene oldu. Telefonu kullanma konusunda oldukça dikkatli birisiyim. Kılıfsız (bu durumu telefonun tüm detaylarını incelerseniz üzerinde nokta kadar bile bir iz olmadığını, asla düşürülmediğini anlayabilirsiniz). Fakat sonradan fark ettim ...
iPhone 7 İçin Pil Değişimi Reddi
8 Nisan 2021 tarihinde randevu alarak Zentech Bursa Apple yetkili servisine gittim. Garanti kapsamında olan telefonumun bataryasını değiştirmek istiyordum (pil sağlığı 79). Apple telefonumdaki pil için yazılımsal mı yoksa kullanıcı kaynaklı bir sıkıntı olduğunu test etmek istedi. Tabii ki kullanıcı ...