Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 187.909

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.734 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 21 saat önce

Bir Haftalık iPhone 12 Garanti Dışı Kaldı

Bir hafta önce Media Markt Antares'den satın almış olduğum Apple 12 cep telefonumu günde iki kez şarj etmekteyim. Telefonumu Ankamall alışveriş merkezindeki yetkili servise götürdüğümde garanti kapsamı dışı cevabını alınca çıldırmamak için kendimi zor tuttum Allah aşkına 11.000 TL Nakit para verdim ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Ekran Koruyucusu Ve Kaba Personel

Konya mağazanızdan 150 TL'lik iPhone 11 Pro Max için ekran koruyucusu aldım. Daha 2 hafta geçmeden hava aldı ve ekranı kendiliğinden çatladı. Mağazadaki personel bu konuyla alakalı bir şey yapamayacaklarını söyledi. Personelin üslubu çok kabaydı ve arkamdan gerizekalı dediğini duydum. Personelin ayı...

profile
  • 106görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 12 Sıvı Hasarı

6 aylık iPhone12 cihazımın Face ID özelliği çalışmamaya başladı ayrıca pusula da çalışmıyordu bunun sonucunda servise verdik. Sıvı teması olmuş garanti dışı diyerek 11.500 liralık telefona 6 bin lira değişim ücreti çıkardılar. Reklamda üzerine çay kahve limonata döküp 6 metreye kadar 30dk suya dayan...

profile
  • 1596görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch 5 "Su Geçirmiyor" Aldatmacası

Apple ürünü ile ilgili önemli bir şikayetim var. Resmen koskoca Apple, dünyanın en büyük firmalarından biri insanları göz göre göre yanıltıyor, aldatıyor. Apple Watch 5 serisi (44mm) bir saat satın aldım 29.09.2019 tarihinde. Biliyorsunuz Apple web sitesinde ve tüm reklamlarında bas bas Apple Watch ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 6 gün önce

İPhone 7 Wi-Fi Bağlanmıyor

İPhone 7 cihazım Wi-Fi ağına bağlanmıyor, telefonu kapatıp açtım olmadı, ağ ayarlarını sıfırladım olmadı, hiçbir şekilde olmuyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşamıştım. Yine aynı yöntemleri denemiştim olmamıştı. Saatler geçtikten sonra kendiliğinden bağlanmıştı. Neden o kadar ücret ödememize rağmen böy...

profile
  • 1034görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Türkiye Garantideki Saati Geri Çevirdi

3 ay önce Apple mağazasından Apple watch aldım. Saatimin şarjı bitmek üzere uyarısı ile şarja taktım ve bir daha saatim açılmadı. Cepa mağazasında Yetkili Servise götürdüm. 3 gün sonra saatiniz garanti kapsamı dışındadır mesajı geldi. Sorduğumda üzerinde ''sanırım mikroskopla'' bir çizik bulmuşlar v...

iPhone Türkiye Garantideki Saati Geri Çevirdi
profile
  • 1245görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Ekran Problemi!

4 ay önce aldığım telefonum hiçbir darbe düşme vs üzerinde çizim dahi olmamasına rağmen iç ekranının darbe sonucu kırıldığı söylenip garanti kapsamına alınmadı. 10 yıldır Apple ürünleri kullanan biri olarak ilk kez servise gidip böyle bir mağduriyet yaşadım. Teşekkürler Apple!

profile
  • 2084görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone Sıvı Temas Sorunu

İPhone 11 aldık az bir sıvı teması oldu iPhone sattığı malın arkasında durmuyor. Su geçirmez dediğiniz cihaz bile garanti vermiyorsunuz. Konya kule sitesinden aldım cihazı Media Markt' tan.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1815görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 12 Pro Max Arka Kamera Camları Hepsi Kırıldı

Apple iPhone 12 Pro max cihazımın arka kamera camı kırıldı. servise gittiğimde kamera camını değiştiremediklerini söylediler... Beni değişime sürüklüyorlar ama değişim için 10 bin lira? Hayırdır sadece arka kamera camı kırıldı neden değişmiyor? Bunun açıklaması nedir? Neden tüm parçalar garanti de d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 805görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 8 Plus Garanti Problemi

İPhone 8 Plus marka telefon aldım. Yaklaşık 16 ay kullandım bu süreç içerisinde 4 defa garantiye gönderdim. Bir defa ekranı değişti defalarca sistem yüklemesi yapılarak tarafıma iade edildi. Yaklaşık 4 ayda bir telefonu garantiye göndererek sistem yükletiyorum. Telefonumun ekranı fazla kullanmadan k...

iPhone 8 Plus Garanti Problemi
profile
  • 2994görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Haftalık iPhone 12 Pro Max 512 Garanti Dışı Bırakılması

Konya kule Vatan Bilgisayar'dan alınan 1 haftalık iPhone 12 Pro max 512 cihazımda Face ID etkinleştirilemiyor hatası vermesi üzerine (ilk günden itibaren) garanti kapsamında işlemler başlatıldı. Sonuç cihazda yetkili olmayan kişi müdahalesi ve orijinal olmayan parça gerekçesi ile cihaz 1.5 ay sonra ...

1 Haftalık iPhone 12 Pro Max 512 Garanti Dışı Bırakılması
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 671görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Garanti Olmasına Rağmen Yardımcı Olunmaması

Telefonum iPhone 7 Plus arayanlara sesim kesik kesik gidiyor bayram üzeri konuşma yapamıyorum Antakya Palladium AVM Gürgençler'e gittim 350 lira başka bir telefon kiralama bedeli istediler. Bayram üzeri almıyorlar da bayram sonrası gel diyorlar. Yardımcı olmadılar garantisi olmasına rağmen bayramda ...

profile
  • 1015görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Telefonum Kapandı Açılmıyor

İPhone 7 Plus aldım 1 yıl önce 4200 TL'ye gece telefona şarja taktım kapattım sabah telefon açılmadı garantiye gönderdim İzmir Başarı servise orada incelediler garanti kapsamı dışında dediler niye dedim ana kart yanmış dediler karşılamaz dedi benden ücretli olacağına söyledi ne kadar dedim 4410 TL d...

profile
  • 4432görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Se 2 Su Geçirdi!

22.06.2022 tarihine kadar garantisi devam eden iPhone se 2 model cihazım suya dayanıklı olarak belirtilmesine rağmen pantolonumun üzerinden geçen az miktar sıvı kaynaklı ekran bozulmuş ve sim kart okumamaktadır. Cihazı satarken ''30 dakikaya kadar 1 metre suya garantisi var'' denen cihaz en ufak bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2712görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Yetkili Teknik Servisi Kasıtlı Olarak Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Ben yaklaşık 15 yıldır Apple kullanıcısıyım Apple'ın anlaşmalı olduğu teknik servisler ya doğruda Apple'ın talimatı ile ya da işgüzarlık yaparak servise verilen bütün ürünlere kullanıcı hatası diyor. Daha önce servise verdiğim Apple watch kullanıcı hatası denildi Hakem Heyeti kararı ile saattin bede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1126görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Watch Series 6 Sıvı Hasarı

Apple watch series 6 sıvı hasarı?! Ekim 2020 yılında satın aldığım Apple watch series 6 cihazımla ilk kez haziran ayında fitnes uygulaması ile 15 dakika ve derinliği 1,5 metre olan havuzumda yüzüş programını açtıktan sonra kullandım ve cihazım anında ısınarak kapandı. Bu nedenle derhal Apple Zorlu m...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 393görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Teknik Servis Personeli

Garanti süreci devam eden telefonumu garanti servisine bıraktım. Yedek telefon kiraladım kiraladığım yedek telefonu bana veren şahıs sözleşme kurallarına uymayıp sözleşmede yazan telefonu kılıf ve kırılmaz ekran ile teslim etmesi gerekirken kırılmaz ekran elimizde olmadığını beyan edip süreçte zorlu...

profile
  • 590görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone 7 Plus Şarj Aleti Sorunu

İPhone 7 Plus şarj aletinin başlığı daha garanti dolmadan bozuldu neden anlamadım. Başka bir markanın başlığını kullanıyorum o da çok yavaş dolduruyor çok çabuk bitiyor şarjı da o kadar para verip alıyoruz böyle bir sorunla karşılaşmak sıkıcı gerçekten.

profile
  • 1558görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Şarj Kablomun Giriş Kısmı Koptu

Telefonumu şarjdan çıkartırken şarj aletin giriş kısmı koptu. Herhangi bir zorlama gibi bir durum olmadı. Telefonu alalı iki ay oldu yani cihaz yeni bu nasıl olur? Garanti kapsamında oluyor mu? Telefon markası iPhone 11. İlk defa iPhone tecrübem değil. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Geneld...

profile
  • 855görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Cihaz Garanti Sorunu

Vatan Bilgisayar' dan almış olduğum iPhone XS telefonumu konuşurken karşı tarafa sesimin az gitmesi sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti kapsamında gönderdim kullanıcı hatası olduğunu ileri sürerek yaklaşık 7000 TL bir tutar ile değişim yapabileceklerini söylediler. Kabul etmemem üzerine ...

iPhone Cihaz Garanti Sorunu
iPhone Cihaz Garanti Sorunu
profile
  • 794görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 4 Ay Sonra Telefonumun Ekranının Tamamen Kararması

İ Phone 11 Kullanıcısıyım. Telefonumu aldıktan 4 ay sonra telefonumun ekranının tamamen kararması üzerine servise götürdüm. Ekranda temassızlık var dediler, birkaç gün içerisinde serviste telefonun yapıldı ve teslim aldım. 6 ay sonra aynı şikayet ile servise gittiğimde telefonumun sıvı teması olduğu...

profile
  • 1113görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis Garanti Sorunu

12 Pro max cihazım Apple'ın 14.6 güncellemesinden sonra sim kart görmemeye ve WiFi açmamaya başladı cihazı servis e yolladım servis baseband arızası oluşmuş cihaz değişecek ancak yurt dışı faturası lazım dedi ibraz ettiğim halde faturayı kabul etmedi cihazı Irak'tan aldım satış bölgesi Hong Kong göz...

profile
  • 2184görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 11 Ekran Su Aldı!

3 aylık iPhone 11 ürün özelliklerinde 30 dakika 2 metre su derinliğine dayanıklı olarak belirtiliyor fakat ürün 10 saniye su altında kaldı ekran su aldı garantiye gönderdik sıvı teması olduğundan dolayı garantiye alınmadı ücretli değişim cevabı aldık, ürünü satarken böyle bir şey denmedi ve özellikl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2240görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Se Telefon Kapanma Sorunu!

2020 ağustos ayında aldığım iPhone se markalı telefonum aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra durup dururken kapanma sorunu yarattı. Servise verdim yazılım güncelleme sonucu ile teslim edildi. Bundan yine bir ay sonra aynı sorunu tekrar yaşadım, etrafımdan Apple'ın en ufak bir sıkıntıda değişim yaptığı ile...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.