Kılıfla Kullanılan İPhone 17 Pro Max’te Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Garanti Reddi

Yaklaşık 4 ay önce Siirt Merkez’deki Vodafone mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max model cihazımı ilk günden beri kılıfla, özenli ve düşürmeden kullanıyorum. Buna rağmen kasasının sağ üst kısmında, tırıncı kısmında yaklaşık 5–6 cm’lik bir bölgede bariz bir renk değişimi oluştu.

Bu renk bozulmasını cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra fark ettim ve durumdan oldukça rahatsız oldum. Cihazın bu kadar kısa sürede ve üstelik kılıfla kullanılmasına rağmen böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu hakkında Apple Türkiye’yi aradığımda ise bu problemin garanti kapsamına girmediği söylendi.

Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu cihazda, sadece birkaç aylık normal kullanım sonrasında yaşadığım bu kasa renk değişiminin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Cihazımın ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.