Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 195.435

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

441 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 300görüntüleme
  • 2 gün önce

1.5 Aylık iPhone 11 Garanti Dışı Kaldı

1.5 aylık iPhone 11 cihazım dokunmatik problemi olduğu için garantiye verdim garantide ana kart yetkisiz müdahale deyip benden 7710 TL para istiyorlar, bu kadar basit mi bu işler bu kadar cihazım daha önce hiç açılmadı ilk olarak Başarı İzmir servisi de açıldı oradan Apple onarım merkezine gitti müd...

profile
  • 2397görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Garantili Cihazım Garanti Kapsamına Alınmadı!

Apple iPhone X cihazımda çentiğin sağında ufak bir Mavi nokta ortaya çıktı. İlk başlarda kullanıma engel değildi ve kullanmaya devam ettim. İlerleyen zamanlarda 1 cm kare kadar büyüdü ve siyaha döndü. Bunun yanında hoparlörden cızırtı, ahizeden ses gelmemesi, karşı tarafa ses gitmemesi, ısınma, donm...

profile
  • 949görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Pro Çalışmıyor

Apple Zorlu centerda kapıya müşteri temsilcisi diye birileri var ama inanılmaz saygısız tavırlar dalga geçiyorlar. Telefonun sıvı ile alakası olmadı ama içini açmışlar ve sıvı çıkmış ön cam açılmış diyorum. Bunu biz bilemeyiz diyorlar dokunmatik çalışmıyor garanti yok burda.

profile
  • 659görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Apple Watch Series 3 Zamanla Su Geçirmezlik Özelliğini Kaybediyor

Apple Watch Series 3 saatimde dokunmatik sorunlar belirdi, uygulamalar kendi kendine devreye girmeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde sorunlar teyit edildi, durumun saatin zamanla su geçirmezlik özelliğini yitirdiği, aktif su kullanımı olduğunda bu sorunların ortaya çıktığı ifade edildi. Cihazı...

profile
  • 1319görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Ekran Sorunu

iPhone 11 model telefonum hiçbir darbe, çizik, sıvı girişi olmamasına rağmen ekrandan belli Alanlarındaki dokunmatik çalışmamaya başladı. Apple Destek onarım gerektiğini ve servise gitmemi söyledi. Akasya şubesinden randevu aldım. Ellerinde ekran olmadığı için biz sizi ararız diyerek geri gönderildi...

profile
  • 1378görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 11 Kamera Sorunu

Bundan 1 ay önce iPhone 11 telefon aldım fakat diğer arkadaşlarımın ayno modelle kamera kıyaslaması yaptığım zaman canlılık bakımından aşırı bir fark var güncelleme ayar ne yaptıysam aynı bir şey değişmiyor. Dokunmatiği arada takılıyor hassasiyeti zayıf. Lütfen bu konuda yardımcı olmanızı umuyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2967görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Çizikten Dolayı Cihazım Su Aldı

Apple 12 MINI cihazım su geçirip ekran da dokunmatik kullanılamadığı için garantiye yolladım. Fakat cihazım da çizikler olduğunu söyleyip, garanti ye girmediğini söylediler. Cihazımda çizik olması ile su geçirmesinin hiçbir alakası yoktur. Çatlak kırık olmuş olsa, doğru ben bunu kabul ederim. Fakat ...

profile
  • 1868görüntüleme
  • 10 Haziran 18:50

iPhone Pro 12 Mac Sorunsalı

İPhone Pro 12 max kullanıyorum dünya para verdim daha 3 ay olmadı ekran dokunmatiği sıkıntılı kendi kendine kapanıyor. Bunları yaşamak için mi verdim bu parayı ben. Bin pişman oldum aldığıma teknik servise yollasam en az 24 iş gününde gelecek ve bu süre zarfında telefonsuz kalacağım. Gerçekten yazık...

profile
  • 1835görüntüleme
  • 09 Haziran 00:36

iPhone X Dokunmatik Sorunu

Telefonun orta kısmında dokunmatik çalışmıyor mesaj yazıyorum gönder tuşunun olduğu bölüm hiçbir türlü çalışmıyor yeni ekran ise çok pahalı form ve sitelerde okudum herkeste aynı sorun var yıllardır Apple kullanıyorum resmen telefondan soğudum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5456görüntüleme
  • 07 Haziran 11:17

iPhone 11'de Olan  Uygulamadan Atma Donma Ve Dokunmatik Sorunu

1.5 ay önce iPhone 11 aldım. İlk haftalar iyiydi sonradan güncellenme geldi yaptım. Ağırlaştı dokunmatiğe uygulamadan çıktıktan sonra uygulama ekranda kalıyordu uygulamadan atma vardı donma sorunu yeni son sürüm güncelleme geldi güncelledim daha beter oldu. Son 2 gündür telefondan soğudum 6s' ten g...

profile
  • 3688görüntüleme
  • 03 Haziran 18:14

iPhone XS Cihazımın Dokunmatik Şikayeti

Gaziantep Zentech Apple servisi kadar kötü yer yok! İPhone XS telefonumun 1 daha garantisi varken götürdüm ekran değişilecek diye garantiden parça sipariş verdiklerini söylediler. 2 gün sonra arayıp telefonunuz yamuk diye garantiye girmediğini 7500 TL karşılığında cihaz değişimi teklifi verdiler ve ...

profile
  • 10544görüntüleme
  • 28 Mayıs 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone xr 256 GB Ayıplı Cihaz

13/10/2019 'de Cepa AVM Gürgençler Store'den aldığım iPhone xr 256 GB yellow telefonumun rehber silinmesi dokunmatik donması uygulamalarda takılma cihaz açık olduğu halde ulaşılmıyor arama geldiğinde ses Azaltma özelliği devreye girmemesi gibi sebeplerden 30/01/2020 tarihinde Gürgençler Cepa AVM yet...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1899görüntüleme
  • 20 Mayıs 20:49

İPhone Hayal Kırıklığı!

Ailecek Apple kullanıcısıyız. 2 gün önce Turkcell mağazasından Apple iPhone se aldım. Sıfır telefonun şebekesi ve dokunmatiğinde problem çıktı hiçbir muhatap bulamıyorum. Apple kalitesine güvendim fakat sonuç hüsran. Acil yardım bekliyorum. Apple hiç yakışmadı.

profile
  • 2342görüntüleme
  • 19 Mayıs 08:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Telefonumun Sorunları Bitmiyor

İPhone kalitesizlikte sınır tanımıyor. Alalı henüz bir yıl bile olmamışken 3 kere servise göndermek zorunda kaldığım ve serviste bulunduğu sürelerde mağduriyet yaşadığım iPhone 11 telefonum yine bozuldu. Dokunmatik sistemi telefonda görüşme yaparken kendi kendine farklı şeyler yapıyor ve telefon gör...

profile
  • 3530görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone X Dokunmatik Sorunu!

iPhone X model telefonumu yetkili servis merkez dokunmatiği ile ilgili problemine hiç sorun yok bataryayı ücretli değiştirirsem sorun çözülür dediler 600 TL'ye batarya değişti ve cihaz geldikten 10 gün sonra aynı problem devam etti. Problemimin çözülmesini istiyorum.

profile
  • 2444görüntüleme
  • 06 Mayıs 05:17

İPhone 11 Dokunmatik Sorunu Olan 5 Günlük Cihaz

7 gün önce Turkcell bayisinden aldığım iPhone 11 64 GB telefon dokunmatiği geç algılıyor. İlk günler iyiydi sonradan sorun çıkarmaya başladı uygulamadayken aşağı yukarı kaydırdığınızda hafif titreme hissettiriyor. Bunca para verip alıyoruz böyle sorunlar çıkarması çok üzücü çözüm istiyoruz.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3956görüntüleme
  • 28 Nisan 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Satış Sonrası Desteğini Sağlamıyor

Apple XS cihazımın WiFi, ahize ve dokunmatik problemlerinden garanti kapsamında servise iletmiş oldum. Dört iş günü sonrasında SMS bilgilendirilmesi ile cihazımın herhangi bir arıza tespit edilmediğini cihazımı teslim alabileceğimi belirttiler. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu i...

profile
  • 12425görüntüleme
  • 22 Nisan 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 11'de Olan 1 Yılda Ekran Sararmaları Memnuniyetsizlik

17 Ara Sal 2019, 18:43 'de Hepsiburada sitesinden, Apple Türkiye Garantili iPhone 11 128 GB model telefon aldım. 1 yıldır kullanmaktayım fakat daha 1 yıl olmadan ekranda sararlamalar meydana geldi. İPhone'nin tüm modellerini kullanmış biri olarak iPhone X den sonra bir türlü alışamadım zaten bu ekra...

profile
  • 2306görüntüleme
  • 21 Nisan 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone'un Ürünün Arkasında Durmayıp Yeni Ürün Vermemesi

Teknosa'dan iPhone 11 cihaz aldım ve bozuk çıktı garantiye gitmem gerektiğini söylediler. 20.04.2021 tarihinde garantiye gittiğimde telefonun dokunmatiğinde bir sıkıntı çıkmadığını söylediler ve geri göndüm geri döndüğümde aynı sıkıntıyı yaşadım ve ürün iadesi veya değişmesi almıyorlar.

profile
  • 1681görüntüleme
  • 18 Nisan 17:37

iPhone Media Markt'tan Aldığım Ürün Sorunu

Telefonumu 1 ay önce Media Markt'ten aldım (iPhone 12) aldığımdan beri dokunmatiğinde problem var ve donmalar oluyor Adana'da KVK'ya götürdüm aynı şekilde geri verdiler. Değişim ya da iade talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Acil geri dönüş istiyorum.

profile
  • 2760görüntüleme
  • 11 Nisan 06:00

İPhone 11 Ekran Dokunmatiği Çok Kötü

İPhone 11 cihazın genel anlamda dokunmatik hassasiyeti zayıf ama sol tarafında çok açık belli ediyor bazen algılamıyor. Oyun oynarken hissettiriyor normal kullanışta çok az ama oyundayken çok rahatsız ediyor. İPhone ekran değişimi kampanyasında telefon çıkmıyor o kadar eski üretim değilmiş. Servise ...

profile
  • 9134görüntüleme
  • 07 Nisan 02:22

İPhone Üst Cam Değişimi!

Ankara Bahçelievler'deki şubelerinde telefonum iPhone 7 Plus 220 TL'ye üst cam değişimi yaptım artık içinden ne aldılarsa orijinalliğini nasıl bozdularsa hiçbir şekilde batarya sorunum yokken şu an telefonum batarya sorunu veriyor günde 2-3 defa şarja takıyorum aynı zaman da telefonun dokunmatiği de...

profile
  • 3519görüntüleme
  • 22 Mart 08:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone X Hatasından Kaynaklı Sorun

iPhone X telefonum 1 yıldır kendi kendine beğeni yapıyor, mesaj gönderiyor, videoları beğeniyor, Twitter kullanıcı adımı iptal ediyor, yanlış duymadınız kendi kendine her işi yapıyor, Apple bu telefonda üretim hatası olduğunu duyurmuş ve benim telefonum hatalı seri çıktı. Telefonumu aldılar, 1 hafta...

profile
  • 9360görüntüleme
  • 20 Mart 13:35

Su Geçirmez Denilen İPhone Su Geçirdi

İPhone 8 Plus telefonum var su geçirmez diye geçiyor güya ama telefonu suya düşürdüm dokunmatik düğmesi çalışmıyor. Çalıştığında da takılı kalıyor. Apple gibi bir markadan böyle bir şey beklemezdim. Garantisi de bitti ne yapmam gerekiyor bilmiyorum Umarım bir daha alacağımı sanmıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.