13 dokunmatik

Apple’dan aldığım verimi bir türlü alamadığım iPhone 13 cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Cihazı 24/03/2025 tarihinden beri kullanıyorum ve telefonu aldığım ilk günden bu yana pek çok problemle karşı karşıyayım. Telefon zaman zaman kendi kendine kapanıp açılıyor, a...

Apple’dan aldığım iPhone 13 cihazımda, kullanıcı hatası olmaksızın aniden ekran şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık iki gün önce fark ettiğim bu sorun nedeniyle ekran kasadan ayrılmaya başladı. Şu an için dokunmatik ve görüntüde bir problem yok, bu yazıyı da telefon üzerinden yazıyorum; ancak...

09.05.2025 tarihinde Kırklareli Vize’deki Turkcell bayisinden satın aldığım iPhone 13 cihazım ilk günden beri garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi dokunmatik sorunları yaşatıyor. Telefon şarja takılıyken ekranda dokunmayı algılamama, donma ve kasma problemleri sürekli olarak ortaya çıkıyordu ve ...

Apple iPhone 13 model telefonumu 04.07.2023 tarihinde Gürgençler mağazasından satın aldım. Cihazın garantisi bittikten sonra dokunmatik ekranında sorunlar yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman doğru algılamıyor, dokunmalara geç tepki veriyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Araştırma yaptığımda iPhone 13 ...

Apple iPhone 13 cihazımı iOS 26’ya güncelledikten sonra dokunmatik ekranda ciddi takılmalar, tepki vermeme ve genel performansta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Dokunmatik zaman zaman algılamıyor, gecikmeli tepki veriyor ve cihaz önceki haline göre belirgin şekilde yavaşladı. Güncelleme öncesinde ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 yıldır arama geldiğinde ekran uyansa da dokunmatik devre dışı kalıyor. Bu durumda telefonu kapatmam veya çağrıyı sonlandırıp güç tuşundan kapatıp açmam gerekiyor. Sorun neredeyse her aramada (10 aramadan 9’unda) tekrarlanıyor. Apple yetkilileriyle 1 senedir aktif olar...

IP68 Sertifikalı iPhone 13 Yağmurda Arızalandı ve Garanti Kapsamına Alınmadı Merhaba, iPhone 13 cihazım (Form No: 2502514881) kısa süreli yağmurlu havada cebindeyken kullanıldı. Cihaz suya girmedi, sadece cebimdeyken birkaç Damla Su teması oldu. Ertesi gün ön kamerada buğu oluştu, ardından sim ka...

Eşime Aralık 2023’te sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 model telefonun daha ilk ayında Wi-Fi ve Bluetooth bağlantısında sorun yaşadık. Ocak 2024’te Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine başvurduk, üretimsel bir hata olduğu söylendi ve cihazın neredeyse tüm iç aksamı, hatta IMEI numarasına kad...

İPhone 13 model cihazımda yaklaşık 5 ay önce başlayan dokunmatik donma ve çalışmama sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ara ara yaşadığım bu problem, şu anda neredeyse sürekli hale geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Akasya AVM’deki Apple mağazasında hem de müşteri hizmetleriyle yapt...

Merhabalar 8 ay önce iPhone 13 model telefonunuzu satın aldım fakat soket girişinde dişleriyle ilgili bir problem yaşadım. Şarj aletini telefona takıp çıkartmayla kırılması mümkün değil ve soketinin içinde herhangi başka bir deformasyonda yok herhangi bir sıvı teması olmadı şarj aletini nemli takmış...

Garantisi devam eden (20 aydan fazla süresi var) iPhone 13 model cihazım bugün Instagram'da gezinirken hiçbir darbe, hiçbir düşme, hiçbir suyla teması olmadan birdenbire dokunmatiği kilitlendi ve hiçbir şekilde ekrana müdahale edemiyorum. Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum.

İOS 18.2 kullanıyorum ve güncelleme o kadar berbatki donma kasma ve dokunmatik işlemiyor. Normalden mesaj bile atılmıyor. Yani ne kadar saçma sapan bir sürüm gerçekten yani bir yazılım birimi yani hataları görmüyor musun yani bir şirketsin Okey anladık ama yani pişmanlık. İTunes ten güncelleme yaptı...

Daha önce garantiye götürdüğüm iPhone 13 cihazımda benzer bir sorun tekrar oluştu. Ekranımın dokunmatiği bazen cevap vermiyor. Daha önce gittiğimde yazılım güncellemesi olduğunu söyleyip telefonumu sıfırladılar. Daha 2 ay olmadan bu sorun tekrar çıktı. Apple ve Akasya AVM'deki şubesinden şikayetçiyi...

Yaklaşık bir ay önce aldığım cihazda güncelleme sonrası şebeke gitti, servise gönderdim, 15 gün bekletildim. Cihaz değiştirilerek yenisi gönderildi denildi. Fakat gelen cihazın dokunmatiği çalışmıyor. Tekrar aradım, iadesini istedim. Bana hala 'Gönderin, inceleme yapalım, sonrasında karar verilir' d...

02.11.2023 tarihinde iPhone 13 model 128 GB cep telefonu satın aldım. 9 gün sonra telefonun dokunmatik ekranı dondu. Apple Teknoloji ve Satış Ltd. Şti. Ne müracaat ettim. Telefonun ayıplı olması sebebiyle garanti kapsamında yenisi ile değiştirmek yerine dokunmatik ekranı değiştirmek suretiyle tamir ...

1. Apple'dan aldığım iPhone 13 kutudan açtıktan sonra yazılım eksiği çıktı sonrasında servisten aldım. 2. Konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor 3. Dokunmatik bazen donuyor 4. Video izlerken kendi kendine ses kesiyor 5.3 kez Apple yetkili servisine gitmeme rağmen bir çözüme ulaşamadım sorunum da hiçb...

İPhone 13 model telefonumda şarj ve ses sıkıntısı vardı. Diyarbakır Başarı teknik servisine götürdüm. Sorunlarım çözülmezken ek olarak dokunmatiği de bozuk geldi. Tekrar gittiğimde ise Apple müşteri temsilcisi tarafından uzaktan bağlanılarak tespit edilen sorunlara rağmen teknik servis tarafından so...

Cihazı satın alalı 3 ay oldu. Telefon şarjdayken dokunmatikte sorun yaşıyor, şarjdan çıkardığım zaman düzeliyor. Şarj aleti orijinal ve sorunum düzelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup sıfır cihaz talep edeceğim. Ayrıca, teknik servis kapsamında çözülmesini istiyorum.

3o kasım 2023 tarihinde Sakarya vatandan iPhone 13 128 GB telefon aldım aradan 74 gün geçtikten sonra telefonumun bir anda dokunmatiği gitti daha o ve 2 aylık garantisi olan telefonumu vatana garantiye gitmesi için götürdüm telefonum KVK teknik servise gönderildi fakat telefonumda yetkisiz değişikli...

iPhone 13 kullanıyorum, daha bir yılı dolmadan bazen dönüyor ve dört beş defa basmak zorunda kalıyorum. Sekmelere bazen kapanmıyor, mesela bazen olduğum sekmeden çıkmak istiyorum ama o an öyle kalıyor. Çıkmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Ürünü Vatan'dan aldım fakat telefon iPhone'un sonuçta ve sıkınt...

Vatan Bilgisayar aracılığıyla 31 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 cihazımda donma ve kasma problemleri satın alındığı gün görülmeye başladı. Bu nedenle Apple destek ile yapılan görüşmeler sonucunda ast testlerinden geçemediği belirtildi ve cihazın servise bırakılması gerektiği ifa...

Yeni aldığım Apple marka iPhone 13 model telefonun dokunmatiğinde arıza olmasına rağmen (Apple destek üzerinden yapılan görüşmede telefonun üretim temelli arızalı olduğu teyit edildi) herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderilmiştir. Hatalı telefon verip arkasında durmadılar.

3 aylık iPhone 13 cihazımda ara ara klavyede kasma gelen aramayı nadiren cevaplayamama (dokunmatik çalışmıyor o esnada) Face ID nin düzgün çalışmaması ve haritada farklı farklı alakasız konumlar göstermesi gibi sorunlar vardı. Apple desteği aradığımda cihazı link göndererek kontrol edip donanımsal b...