to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 17 Pro Düşüşte Kasa Hasarı Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro model telefonumu yaklaşık 15 gün önce masadan, yaklaşık 1 metre yükseklikten, Apple’ın orijinal kılıfı takılı haldeyken düşürdüm. Bu düşüş sonrasında cihazın alüminyum kasasının ekran tarafındaki sağ üst köşesinde belirgin bir ezilme oluştu.
Şu an için cihazın çalışmasında, dokunmatik ekranda veya görüntüde bir sorun yaşamıyorum; ancak oluşan bu göçüğün ileride ekranda çatlama ya da başka hasarlara yol açabileceğinden endişe ediyorum. Kısa bir düşüşte, orijinal kılıfla birlikte bu seviyede bir kasa hasarı oluşmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum.
Apple’dan, yaşadığım bu durumla ilgili olarak cihazımın ücretsiz onarılmasını ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu kadar kolay zarar görmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek değerlendirilmesini rica ediyorum.
Kesinlikle katıyorum ve son derece pişmanım. Sizinki yine iyi telefonu araçtan inerken 30 cm yükseklikten kılıfıyla düşürdüm ve iki yerden kasası açıldı. Tam bir rezalet. İPhone bu modelde kesinlikle çökecek. İşin diğer önemli kısmı şu alırsa biz mi suçlu olacağız?