to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Samsun Piazza Avm’deki İpekyol mağazasına gittim. İşten yeni çıktığım için kıyafetim spordu ve çok iyi durumda değ...ildi. Mağazaya girdiğimde çalışanlara sorular sordum ancak yüzüme bile bakmadılar, beni küçümser bir tavırla süzdüler. Gömlek denemek istediğimde kabinlere yöneldim, oradaki çalışa
18 Haziran Perşembe günü saat 17.00 civarında İpekyol KKTC Dereboyu şubesinde son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı b...ir tutumla karşılaştım. Mağazada beğendiğim ve satın almak üzere ayırdığım yeni sezon polo yaka tişörtü denerken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim yaşlı bir kadın persone
Annem için Trendyol üzerinden İpekyol marka bir elbise satın aldık. Ürünü daha önce mağazada denediğimiz için eve geldiğ...inde tekrar deneme gereği duymadık. Daha sonra elbiseyi detaylı incelediğimizde etek kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Kusurun kullanıcı kaynaklı olmayıp üret
"Çözüldü sorunum"
Uzun yıllardır İpekyol ve Twist mağazalarından düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Bugün Venezia AVM’de bulunan İp...ekyol şubenize hem alışveriş yapmak hem de daha önce kalıbı geniş olduğu için büyük gelen iki gömleğimi değişime götürmek üzere gittim. Üzerimde de yine İpekyol’dan sezon sonunda a
03.06.2026 tarihinde İpekyol’dan alışveriş yapmak isterken Akbank Axess kredi kartımla 4.199,65 TL tutarında ödeme yaptı...m. Sistem “hata oluştu” diyerek ürünü almama izin vermedi ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi ve herhangi bir sipariş numarası ya da bilgilendirici mail/SMS tarafıma ulaşmadı
05 Haziran’da İpekyol Eskişehir mağazasından aldığım keten pantolonda, yalnızca 3–4 saatlik ilk kullanımda ön plise diki...ş kısmında esneme oldu. Pantolon kalıp olarak zaten dar bir model değil, ayrıca herhangi bir yıkama da yapılmadı; ürüne özellikle yanlış bir işlem uygulamamak için yıkamaya bile ve
Twist’in internet sitesinden 1499 TL ürün bedeli ve 99 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 1598 TL ödeyerek bir gömlek si...pariş ettim. Ürün 8 Haziran 2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile üç defa görüşmeme rağmen ürün elime ulaşmadı. Buna
İpekyol’dan hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve değişim fişi mevcut bir ürünü doğum günümde değiştirmek için bugün... akşam saat 19.00 civarında sık sık alışveriş yaptığım Forum Bornova şubesine gittim. Ürünün yeni ve kusursuz olmasına rağmen, mağaza çalışanları buranın yeni sezon mağazası olduğu
Elazığ İpekyol şubesinden 2026 kış aylarında mavi, fitilli bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca iki üç ay kadar kullan...dım ve her zaman 15 dakikalık kısa programda yıkamama rağmen ürün kısa sürede kendini tamamen saldı, formunu kaybetti. Ürünü iki kez İpekyol firmasına incelemeye gönderdim ancak h
12 Haziran tarihinde İpekyol Buyaka mağazasından, 20 Haziran’daki arkadaşımın düğünü için mayo kumaşında, vücuda oturan ...uzun bir elbise satın aldım. Elbisenin içerisine ne giyersem giyeyim iç çamaşırımı belli ediyor, 10.000 TL ödediğim elbisenin içi resmen görünüyor. Bu nedenle elbiseyi bu haliyle g
"Sağ ol"
12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki İpekyol mağazasında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Reyondan üzerinde kırmızı etiket bulunan, fiyatı 1.199 TL olarak görünen bir eteği beğenip kasaya ödemeye gittim. Kasada ise ürünün fiyatının 2.000 küsur tl old
İpekyol Adıyaman Park AVM mağazasında yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan M*...** Hanım’ın tavrı ve konuşma üslubu son derece saygısızdı. Kişiyi aşağılayan, küçük gören bir tarzla ve yanlış bir üslupla konuşması beni hem çok rahatsız etti hem de İpekyol marka
Nisan ayında İpekyol Bursa Korupark mağazasından 8.000 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kulland...ım. Kullanım sonrasında yıkama talimatlarına uygun şekilde elde yıkadım, askıya asmadan, özenle kutusunda muhafaza ettim. Mayıs ayında bayramda tekrar giymek için elbiseyi çıkardı
Trendyol üzerinden satıcısı İpekyol olan yerden sağdaki ürünün siparişini verdim 40 beden olarak ürün elime ulaştı. Büyü...k olduğu için 36 beden de sipariş verdim. Bana soldakini gönderdiler. Ürün orijinali ile renkleri dışında hiçbir benzerliğe sahip değil. Trendyol ile görüştüğümde konu hakkında bir
İpekyol Aydın Optimum (Opsmall) mağazasından geçen sene mayıs ayında satın aldığım takım elbiseyi bu yıl Kurban Bayramı’...nda ikinci kez giydiğimde kumaşın her yerinde sanki ipleri kesilmiş gibi bir bozulma fark ettim. Ürün son derece özenli kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gel
"Markadan memnunum ama Giresun şubesinden değilim"
Tokat İpekyol mağazasından yaklaşık altı ay önce kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü altı ay bile tam olarak kullanmam...a rağmen pantolonda ciddi şekilde pamuklanmalar oluştu ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İncelemeye gönderimimi 25 Mayıs civarında yaptım ve 08.06.2026 tarihinde tarafıma
İpekyol’dan 7 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından monogram çanta ve cüzdan takımı satın aldım. Çan...taya 6.000 TL ödedim, toplamda da indirimle birlikte yaklaşık 7.500 TL civarında ödeme yaptım. Sadece 2 aylık kullanımda cüzdanın deformeye uğraması beni çok üzdü, çantayı ise aynı
İpekyol Arcadium mağazasından ocak ayında aldığım clutch çantayı, günlük hayatımda bu tarz çanta kullanmadığım için sade...ce iki kez, özel akşamlarda kullandım. Buna rağmen çantanın kumaşında kabarmalar oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Bu sorun üzerine çantayı mayıs ayında Gordion İpekyol ma
Kasım ayında Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından siyah renk Journey clutch çanta satın aldım. Ürünü çok az kullanmam...a rağmen yaklaşık 1 ay önce çantanın üzerindeki kadife kısmında kırışma ve katlanma şeklinde bozulmalar oluştu ve görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Durumu önce Trendyol müşteri h
"Para iadesi yapılıp sorunum çözüldüğü için İpekyol'a teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
