to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın İpekyol Yetkilileri, 2025 yılı Haziran ayında Bursa Korupark AVM İpekyol mağazasından satın aldığım gömlek ile il...gili oluşturduğum inceleme talebine verilen cevabı aldım. Ancak tarafıma iletilen "kullanım kaynaklı deformasyon" değerlendirmesini kabul etmiyorum. Söz konusu ürün toplamda yalnı
30.05.2026 tarihinde İpekyol’un online mağazasından bir elbise satın aldım. Bu markadan daha önce de birçok kez alışveri...ş yaptığım ve bildiğim üzere, normalde alınan ürünlere tadilat hizmeti veriliyor. Ancak bu kez elbisenin %50 indirimli olması nedeniyle tadilat yapılmayacağı söylendi. 03.06.2026
10.01.2026 tarihinde İpekyol online mağazasından satın aldığım triko kazakta, yalnızca bir kez giyilip yıkandıktan sonra... üzerindeki taşlar dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, özellikle fiyatı ve marka algısı düşünüldüğünde beni oldukça hayal kır
"Teşekkür ederim"
Doğum günüm sebebiyle İpekyol mobil uygulamasında indirim kodumun otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum ancak bugün... alışveriş yapmak istediğimde hiçbir şekilde doğum günü indiriminin tanımlı olmadığını gördüm. Sistemsel olarak otomatik tanımlanması gereken bu indirim, hesabıma yansımadığı için
İpekyol’dan Edremit Novada AVM mağazasından 18 Mayıs’ta satın aldığım monogram babeti yalnızca bir kez giydim ve ayaklar...ım ciddi şekilde yara oldu. Ürünün kalitesini fiyatına göre kesinlikle yeterli bulmuyorum, Konfor açısından da son derece hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunu mağazaya iletme
"İpekyol kalitesi ürününün arkasında durdu ve hasarlı ürünüme iade çeki oluşturdu çok teşekkür ederim"
Bursa Korupark İpekyol mağazasında bayramın ilk günü yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum süre bo...yunca çalışanların kendi aralarında ve başka müşterilerle gülüşüp sohbet ettiklerini, ancak benimle yeterince ilgilenmediklerini fark ettim. Yardım ya da yönlendirme beklerken görm
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim İpekyol şaşırmadı ve sorunu giderdi teşekkürler"
İpekyol’un doğum günü indirimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm 28’inde ve doğum günü ha...ftası boyunca yüzde 30 indirim hakkım olduğu sistemde görünüyordu. Ancak 29’unda Sakarya Arabacıalanı İpekyol mağazasına gittiğimde, kasada hiçbir şekilde bu indirim yansımadı. Ka
Antalya Terracity AVM’deki İpekyol mağazasından 26.05.2026 Salı günü toplam 5.008 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım.... Ürünleri mağazada denemeden almıştım, eve gidince denediğimde bedenlerinin uymadığını gördüm ve 28.05.2026 Perşembe günü iade için aynı mağazaya gittim. Alışveriş, ablamın üzeri
28.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Ordu İpekyol mağazasına alışveriş amacıyla gittik. Mağazaya girdiğimiz andan i...tibaren görevli personelin son derece kızgın ve itici bir tavırla davrandığını, mağazada ürünlere bakarken sürekli olarak bizi takip ettiğini fark ettik. Hangi reyonda dursak arkam
24 Mayıs’ta İpekyol’un online sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Dün oluşturduğum bu sipariş, 25 Mayıs sabah...ı herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edilerek iade sürecine alınmış. Siparişimin neden iptal edildiğine dair SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ula
İpekyol’un online mağazasından 17 Mayıs’ta bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden poşet çıkmadığın...ı gördüm. Bunun üzerine 22 Mayıs günü saat 9 civarında Buyaka İpekyol mağazasına giderek, gerekirse ücreti karşılığında poşet rica ettim. Mağaza çalışanı, poşet veremeyeceklerini
İpekyol markasından bayağı yüklü alışveriş yaptım. Sekiz parça ürün ya da daha fazla bir adet gömleğim de tüm yıkama tal...imatlarına uymama rağmen rengi atması oldu. Taşların olduğu kısımda mağazaya götürdüm, incelemeye gönderelim dediler. Bir ayı geçti, mağazadan arayan, bilgi veren olmadı. Bugün müş
Iğdır Boyner mağazasından 23 Nisan’da eşime İpekyol marka bir mont satın aldık ve 8.000 TL ödedik. Eşim montu severek al...dı ancak ürünü 1 ay bile kullanamadan montun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü daha sonra Maltepe Piazza Boyner mağazasına 8683560011406 kod ile incelemeye verdik.
İpekyol’dan aldığım Hotfix baskılı şifon elbisenin daha ilk giyişimde, üstelik daha hiç yıkamadan taşlarının döküldüğünü... fark ettim. Ürünü Espark İpekyol mağazasından satın aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle elbiseyi yaklaşık 1 ay önce incelemeye vermek üzere Vega İpekyol mağazasına teslim ettim. İ
İpekyol Canpark AVM mağazasından aldığım pantolonun etiketinde elde yıkama talimatı bulunmasına rağmen, talimata uygun ş...ekilde yıkamama karşın ürün aşırı derecede çekti ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine pantolonu yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda kumaşta herhan
25.01.2026 tarihinde Akmerkez İpekyol mağazasından 4.499,50 TL ödeyerek satın aldığım cekette, çok kısa süreli ve en faz...la 5 kez kullanım sonrasında kumaşın içerisinden ince lastiklerin dışarı çıkmaya başladığını fark ettim. İlk etapta bunun tek seferlik bir durum olduğunu düşünerek çıkan parçaları
İpekyol Kentpark mağazasından 2026 Şubat ayında satın aldığım t-shirt, yalnızca 5 ay gibi kısa bir sürede kol altlarında...n delindi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda,
9 Mayıs 2026 tarihinde İpekyol’un online mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Sıp0495014607907 numaralı siparişim iç...in toplam 2.099 TL ödeme yaptım, ayrıca 99 TL de kargo ücreti alındı. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmeden, tarafıma sadece “depo çıkışı olmadığı
İpekyol’dan Aralık 2025 tarihinde Lüleburgaz İpekyol mağazasından satın aldığım siyah basic sweatshirt (2025 kış sezonu)... sadece yaklaşık dört kez giyilmesine rağmen kollarında ve uç kısımlarında yıkama sonrası tüylenme yaptı ve şu an giyilemeyecek durumda. Kıyafetlerimi her zaman özenle, tek tek yık
İpekyol’un internet sitesinde beğendiğim bir pantolonun fiyatını gördüğümde, ürünün gereğinden fazla pahalı olduğunu far...k ettim. Ürünü henüz satın almadım çünkü mevcut fiyat, bütçeme ve benzer ürünlerle kıyasladığımda makul gelmiyor. Açıkçası bu fiyatlar bırakın Türkiye’yi, yurt dışı için bile yükse
Bursa Downtown İpekyol mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım pantolonda mağazada fark etmediğim lekeleri sonrasında gö...rdüm. Ürünü hiç giymeden, etiketi üzerindeyken ve tertemiz şekilde incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Buna rağmen kalite kontrol biriminden “pantolon kullanılmış” şeklinde yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
