İpekyol Pantolonunda Yıkama Sonrası Beklenmedik Kısalma

6 Eylül 2026 tarihinde İpekyol uygulamasından 2.400 TL’ye siyah renkli geniş pileli wide leg bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tüm yıkama talimatlarına uyarak ilk yıkamayı yaptığımda boyunda bir miktar kısalma oldu, ilk yıkama olduğu için bunu normal karşılayıp sorun etmeyip pantolonu terziye götürerek boyumuza göre tekrar ayarlattım. Pantolon görünüş olarak çok beğendiğim, üzerimde çok iyi duran bir üründü ve toplamda sadece üç kez giyebildim.

Daha sonra 3 Ekim tarihinde, etiketinde belirtilen şekilde tekrar yıkama yaptığımda pantolon yeniden kısaldı ve şu anda boyu iyice kısaldığı için giyemeyeceğim hale geldi. Yıkama talimatlarına harfiyen uymuş olmama rağmen böyle bir problem yaşamam, üstelik bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İpekyol’un, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini sağlayarak aynı üründen yenisinin gönderilmesini ya da ödediğim 2.400 TL’nin iadesini yapmasını talep ediyorum.