to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki İpekyol mağazasından İpekyol Strass taşlı topuklu ayakkabıyı yaklaşık 70...00 TL bedelle ve taksitli olarak satın aldım. Henüz ürünün taksitlerini ödemeye devam ederken çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatının inanılmaz şekilde düşürüldüğünü gördüm.
Afyon İpekyol mağazasından 21 Temmuz’da bir pantolon satın aldım. Pantolonun paçasını mağazanın kendi terzisine yaptırab...ilecek olduğumu, bu işlemi kendilerinin halledeceğini söylediler. Daha sonra ise terzi fişinin kesilemediğini, bu yüzden işlem yapılamadığını söyleyip ürünü başka bir ürünle değişt
21.07.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan İpekyol mağazasını ...bir ürünle ilgili bilgi almak için telefonla aradım. Telefona cevap veren g
Yaklaşık iki hafta önce saat 16.00 civarında Batman Batman Park İpekyol mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazay...a girdiğim anda hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi, kimse “Nasıl yardımcı olabilirim? ” diye sormadı. Çalışanların her biri kendi işiyle ilgileniyor gibiydi, müşteriyle ilgilenme k
Kasım 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki İpekyol mağazasından bir çanta ve bir cüzdan satın aldım. Aradan henüz 3 ay bile g...eçmeden her iki üründe de belirgin şekilde solmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir renk solması yaşanmasını normal kullanım koşullarında kabul edilebilir bulmuyorum. 11 Ni
"Vakit ayırıp beni arayıp bilgilendirdikleri için teşekkürler, umarım gerçekten dedikleri gibi yapmışlardır ve bu İpekyol çalışanlarında var olan genel kaba tavırların değişmesinin başlangıcı olur"
16 Temmuz günü Ankara Kentpark AVM İpekyol mağazasına, internet sitenizde g...ördüğüm bir ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için gittim. Mağazaya
İpekyol’dan 2025 Ekim ayında Aydın Forum mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek deri olarak satılan bir çanta satın ald...ım. Aynı çantadan aynı gün üç arkadaş birlikte aldık. Çanta 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylenerek, “kaliteli ve uzun ömürlü” olduğu vurgulanarak satıldı. Ancak daha 1 yıl bile
Gaziantep Prime Mall AVM’deki İpekyol mağazanızdan 2025 yılında eşime siyah kumaş bir pantolon aldım. Pantolonun kodu ıs...12500003247000103601. Ürün daha yeni, sadece üç kez giyildi; eşim hamile olduğu için sonrasında kullanamadı. Buna rağmen pantolonun bel kısmındaki lastikler dökülmeye başladı ve la
"Para iademi almaya gidiyorum teşekkürler! :")"
İpekyol Airport AVM Outlet mağazasından aldığım terliği, ayıplı mal olduğu ve ayağımı yaraladığı için yaklaşık bir ay ön...ce incelemeye bıraktım. Ürün için destek form numaram 1-3056-5916, satış faturası numaram ise 1-R-7-35792467’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de herhang
Mayıs ayında Ankara Kentpark AVM de bulunan İpekyol mağazasından kendime Anneler Günü hediyesi olarak çok beğenerek pant...olon ve t‑shirt aldım fakat pantolon ilk giymemden sonra aşırı bollaştı ve toplamda iki kez giymeme rağmen aynısı oldu. Bunun üzerine, borcunu yeni bitirdiğim verdiğim ücrete değme
İpekyol’dan 28.11.2025 tarihinde satın aldığım clutch çantamda, birkaç ay sonra hiçbir şekilde su ya da benzeri bir dış ...etken değmemesine rağmen kabarmalar oluştu. Ürünü titizlikle kullandığım halde bu deformasyonla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine çantayı 30 Mayıs 2026
Eskişehir Espark İpekyol mağazasından alınıp hediye gelen cüzdanımın kilit kısmı, vidalarından ayrılarak kullanılamaz ha...le geldi. Ürün üretim hatalı olmasına rağmen değişimi yapılmadı. Mağazaya başvurduğumda, cüzdanın değiştirilemeyeceğine dair bir yazı verildi ve ürün bana ilk halinden daha kötü b
Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka siyah, ince, suni deri tarzı bir mont satın aldım. Ürünü dolabımda ...normal koşullarda saklamama rağmen henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 3 ay önce montun üzerinde renklenme ve lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması,
Mayıs 2025’te İstanbul Hilltown AVM’deki İpekyol mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantol...on ilk alındığında mağazanın yönlendirdiği terziden geldikten sonra, etiketinde belirtilen programa uygun şekilde yıkama yaptım ve pantolon ciddi şekilde kısaldı. Durumu mağazaya i
"Esin hanım çok ilgiliydi, sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
İpekyol Korupark mağazasından eşimin şubat ayında hediye olarak aldığı, bir tarafı deri diğer tarafı kot olan çift taraf...lı ceketi sadece iki kez giyebildim. Kot tarafını giydiğimde, içime giydiğim trikoyu ciddi şekilde boyadı ve üründe ayıp olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 10 Haziran 2026 tari
İpekyol’dan hediye olarak alınan bir ürünün değişimi için 28 Haziran’da Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’deki mağazaya git...tim. Ürünün etiketi, fişi ve değişim kartı eksiksiz şekilde yanımdaydı. Buna rağmen, değişim süresinin sadece yarım gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi ve ürünü
Gaziantep merkez İpekyol şubenizden yaklaşık 5 ay önce taksitle satın aldığımız, toplamda 96 bin lira ödediğimiz koltuk ...takımında, alımdan sadece 2 hafta sonra kumaşta deformasyon, çökme ve ip kaçmaları fark etmeye başladık. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşamak hem ürün kalitesi hem de öde
03.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan İpekyol şubesinden bir üst ve etek satın aldım. Ürünleri evde denediği...mde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve üzerlerinde etiketleri ile kemerinin ambalajı duruyor olmasına rağmen iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya kredi kartı i
03.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan İpekyol şubesinden bir üst ve etek satın aldım. Ürünleri evde denediği...mde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve üzerlerinde etiketleri ile kemerinin ambalajı duruyor olmasına rağmen iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya kredi kartı i
İpekyol’dan 2.000 TL tutarında bir hediye kartım var, ancak ne online alışverişte ne de mağazada bu kartı bir türlü kull...anamıyorum. 2026 Mart ayından beri farklı zamanlarda denememe rağmen sistem kartı kabul etmiyor. Mağazada ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu kodun kullanılmadığını, bö
19.06.2026 tarihinde Forum Bornova İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde,... mağaza iademi kabul etmeyip sadece puan olarak hesabıma yansıtabileceklerini söylediklerini belirtti. Satın alma sırasında ya da fişte yalnızca puan/çek iadesi olacağına ve para i
Kayseri Tuna AVM’deki İpekyol mağazasından aynı kazağın biri mavi biri beyaz olmak üzere iki adet satın aldım. Mavi kaza...kta hiçbir sorun yaşamazken, beyaz kazak kısa süre içinde deforme oldu ve ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu durumla karşılaştım. Beyaz kazağı aldıktan yaklaşık beş ay sonr
Gaziantep Şehitkamil İpekyol mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde iki adet ürün satın aldık. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ...ödemeyi kartla yaptık. Ürünler sadece birer kez giyilmesine rağmen hiçbir yıkama dahi yapılmadan belirgin şekilde tüylenme oluştu. Mart 2026’da ürünleri inceleme ve iade talebiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
