to read complaints and reviews, or file yours.Batman İpekyol Mağazasında Çalışanların Müşteri İlgisi Yetersiz
Yaklaşık iki hafta önce saat 16.00 civarında Batman Batman Park İpekyol mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğim anda hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi, kimse “Nasıl yardımcı olabilirim? ” diye sormadı. Çalışanların her biri kendi işiyle ilgileniyor gibiydi, müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir eksiklik vardı.
Mağazada ürünlere bakarken soru sorduğumda da son derece üstten, ilgisiz ve isteksiz cevaplar aldım. Ne yönlendirme yapıldı ne de yardımcı olmaya yönelik bir çaba gördüm. Mağazaya girdim, baktım ve çıktım; bu süreçte kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissettim.
İpekyol gibi bir markadan mağaza çalışanlarının müşteriye karşı çok daha ilgili, güler yüzlü ve yardımcı olmasını bekliyorum. Batman Batman Park mağazasındaki personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve mağazada genel ilgi ve hizmet kalitesinin artırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
