Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İpekyol Mağazası Telefon Çağrılarına Cevap Vermiyor

65

21.07.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan İpekyol mağazasını bir ürünle ilgili bilgi almak için telefonla aradım. Telefona cevap veren görevli, dönüş yapılacağını söylemesine rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı ve tekrar aramalarıma da cevap verilmedi.

Sadece sormak istediğim ürünle ilgili net bilgi almak isterken, bu şekilde tamamen kopuk ve ilgisiz bir iletişimle karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. İlgili mağazanın müşteriyle düzgün ve saygılı bir iletişim kurmasını, verilen “dönüş yapacağız” sözlerinin tutulmasını ve telefonlara cevap verilmesini talep ediyorum.

22 Temmuz 14:44 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri

4 Ağustos 10:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız İade Sürecinde Saygısız Personel Tutumu

413

02.01.2026 tarihinde İpekyol Akmerkez şubesine internetten aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ürün kargoyla elime ula...

İpekyol Mağazası Para İadesi Reddetti, Sadece Puan Teklifi

137

19.06.2026 tarihinde Forum Bornova İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde,...

İpekyol Mağazası Sezon Ayrımcılığıyla Değişim Talebimi Reddetti

110

İpekyol’dan hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve değişim fişi mevcut bir ürünü doğum günümde değiştirmek için bugün...

Çözüldü

İpekyol'dan Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi

6 Şubat 2025 20:12166

İpekyol mağazasından satın aldığım ürün gelmedi. 1 hafta önce İzmir Forum B...

İpekyol Mağazasında İkinci El Ürün Ve Çalışan İlgisizliğiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

12 Eylül 2025 16:37386

24.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum İpekyol şubesinden 6.999 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Ürünü mağazada ayak...

İpekyol Mağazasında İkinci El Ürün Ve Çalışan İlgisizliğiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Çantanın Soyulması Ve İade Kabul Edilmemesi

İpekyol ÇantanınSoyulması Ve İade Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Taha
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

İpekyol Ürünİnceleme Sonucu Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Sevda
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

İpekyol MontunKalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Profil fotoğrafı
Gülbahar