to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında İpekyol Lüleburgaz şubesinden aldığım ebru renkte hırka ile kahverengi gömleği dolabımda askıda yan yana dur...urken, gömleğin renginin hırkaya çıktığını fark ettim. İki ürün de yeni ve yalnızca dolapta asılı dururken bu şekilde birbirine renk verdi. Durumu fark eder etmez ürünü aldığım ma
"Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim markanın hassasiyet göstermesi memnuniyet verici"
İpekyol Armada mağazasından 11.01.2026 tarihinde simli, sıfır yaka bir kaza...k satın aldım. Ürünü 1 kez giydiğimde kazağın üzerindeki tüm simler pantolo
İpekyol Gordion AVM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Tacreo kart ile 2.300 TL bedelle bir çanta satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan sonra çantada kalıcı bir iz olduğunu fark ettim. Mağaza personeli bu iz için “silince geçer” şeklinde bilgi verdi ancak ürün defalarca denenmesine rağmen iz silinmedi ve
29 Ocak tarihinde Yalova Nata AVM’deki İpekyol mağazasına 2 adet ürün iadesinde bulundum. Normalde Ankara’da yaşıyorum v...e ürünleri Ankara’dan almıştım; ancak iade süresi geçmemesi için Yalova’da kızımın yanında olduğum sırada iade yapmak istedim. Ancak iade süreci çok uzun sürdü. 29 Ocak’ta iade ve
Kocaeli Outlet Center İpekyol mağazasından Kasım 2024’te bir çanta satın aldım. Çantayı normal kullanımda kullandığım ha...lde sapı koptu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, üzerinden 1 yıl geçtiği için iade ya da tamir yapamayacaklarını söylediler. Hem mağazayla h
İpekyol Eskişehir Vega Outlet mağazasından 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım kazağı yalnızca bir kez giyip yıkadıkt...an sonra, ürün tekrar giyilemeyecek kadar yoğun tüylenme ve tülerme yaptı. Üründe hiçbir çekme, küçülme veya bozulma olmamasına rağmen, yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve
27.01.2026 tarihinde İpekyol mobil uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5063*****60’tı ve 06....02.2026 tarihine kadar “siparişiniz alındı” konumunda bekledikten sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı gün, 06.02.2026 tarihinde İpekyol uygulaması
İpekyol Göktürk İstanbul mağazasından 21.12.2025 tarihinde topuklu bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 3... saat kadar kapalı bir mekanda giydim. Bu kısa ve normal kullanımın ardından botun bilek kısmında çizgi çizgi izler oluştu ve ayakkabı belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü bu duru
Yaklaşık on yıldır severek ve düzenli olarak alışveriş yaptığım, tarzıma ve iş hayatıma en çok uyan marka olduğu için öz...ellikle tercih ettiğim İpekyol’dan 2024 yılı Aralık ayında online siteleri üzerinden sip032690570099 numaralı siparişle deri detaylara sahip bir ceket satın aldım. Ürünü bir sezon
İpekyol’un internet sitesinden indirim döneminde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir çizme satın aldım. Siparişi 28.01.2026 ...tarihinde verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sürekli “gecikme için özür dileriz” ifadesiyle oyalandım ve ürün bir türlü gönderilmedi. Bugün konu hakkında müşteri hizmetle
İpekyol internet mağazasından indirimli olarak aldığım tüylü yeleğin çıt çıtları ürünü sadece 1 gün kullanmama rağmen ko...ptu. Ürünün bu kadar kısa sürede kopma yapması, kalite açısından ciddi şekilde güvenimi sarstı. Sorun sonrası İpekyol Kayseri Forum mağazasına gittim. Ürünü indirimden aldığım içi
27 Ocak tarihinde İpekyol’un kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Sıp049762360860-3 numaralı sipariş...im için 1500 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ödeme kartımdan çekildi ve siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak ürünüm elime hiç ulaşmadan, bugün “ipekyol.com.tr'
İpekyol online mağazasından sipariş 034669230670 numaralı siparişimle aldığım ürünü, sadece iade süresi 1 gün geçtiği ge...rekçesiyle iade edemedim. Fatura tarihi 5 Ocak, ürünün bana teslim tarihi ise 7 Ocak olmasına rağmen, iade süresi fatura tarihine göre hesaplandığı için 4 Şubat tarihinde “iade sür
28.01.2026 tarihinde İpekyol'un online mağazasından deri bir çizme satın aldım. Siparişim sıp034526890299 numarasıyla si...stemde hala "beklemede" olarak görünüyor ve bugün 05.02.2026 olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş verirken teslimat süresinin 1-3 iş günü olduğ
İpekyol’un resmi online sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde sıp044201220773 numaralı siparişi oluşturdum ancak süreç b...oyunca ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişten 6 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 iş günü dolmada
28.01.2026 tarihinin ilk dakikalarında İpekyol web sitesinden beğendiğim bir pantolonu indirimli gördüğüm anda satın ald...ım ve ödeme dahil tüm satın alma adımlarını sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ürünümün kargolanmasını beklerken, aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra tedarik edilemediği ve sipari
İpekyol’dan 08 Mart 2025 tarihinde IW 6240034005 001 037 01 kodlu kısa botu satın aldım. Edremit Körfezi’nde yaşıyorum, ...kışlarımız çok sert geçmediği için botu ilk etapta yaklaşık 10–15 gün kullandım, ardından kışlıklarla birlikte kaldırdım. 2025 Kasım–Aralık ve 2026 Ocak aylarında tekrar giymeye ba
İpekyol mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde SİP039240810001 sipariş numarası ile Edirne adresime teslim ed...ilmek üzere bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş bedeli olarak 5.299 TL kredi kartı ile peşin ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın sipa
24 Kasım 2025 tarihinde Erzurum’daki İpekyol mağazasından online olarak kredi kartıyla gömlek siparişi verdim. Bu sipari...şe ait sıp0500******32 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ne gönderildiğini şu an hatırlamıyorum ancak ürünün hatalı olduğunu gördükten sonra, mağazaya iade kodu
27.01.2026 tarihinde saat 22:00’de İpekyol mobil uygulamasındaki indirimden yararlanarak sıp032990910290 numaralı sipari...şimi verdim ve 22:04’te işlemi tamamladım. 04.02.2026 tarihine kadar sipariş durumunda sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyordu, başka hiçbir hareket olmadı. 04.02.2026 saa
13.01.2026 tarihinde Konya’da boutiqa__ adlı butik mağazadan İpekyol markalı, v yaka, siyah, sol omzu taş işlemeli bir k...azak satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece yaklaşık 3 saatlik bir kullanım sonunda kazağın belirgin şekilde tüylenmiş olduğunu fark ettim. İpekyol gibi bir markadan aldığım
İpekyol bir daha asla İpekyol'dan aldığım çanta 15 gün içerisinde soyuldu ve çatladı. Ordu mağazasına götürdüm inceleme...ye aldılar ve yenisi ile değişim yaptılar. Yeni aldığım çantada yine aynı şekilde soyuldu ve çatladı. Onu da yine mağazaya götürdüm ve bu defa red cevabı geldi. Neden? Aynı kusurda
29 Aralık 2025 tarihinde İzmir Agora AVM’deki İpekyol mağazasından birkaç ürün satın aldım ve doğum günü kampanyasından ...da yararlandım. Mağazada C**** Hanım yardımcı oldu. Aldığım gri triko kazak, mağazada deneme sırasında bile yoğun şekilde tüy döküyordu. Bunu kendisine söylediğimde, ilk yıkamada t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
