İpekyol Kazakları Aşırı Tüy Bırakıyor Ve İade Reddedildi
22.01.2026 tarihinde İpekyol Vadi İstanbul mağazasından aldığım kazakları ilk giydiğim anda aşırı derecede tüy bıraktığını fark ettim. Ürünler o kadar çok tüy bıraktı ki hem üzerime hem de etrafıma ciddi anlamda zarar verecek düzeydeydi; bu yüzden bir kere giydikten sonra bir daha kesinlikle kullanamadım ve benim için tamamen kullanılmaz, adeta çöp hâle geldi.
İstanbul’a geldiğimde, 15 Mart’ta kazakları iade etmek için mağazaya götürdüm; hatta kazakları giyince etrafa nasıl tüy bıraktığını gösteren bir video bile çektim. Buna rağmen ürünler genel merkeze gönderildi ve daha sonra mağaza çalışanı sadece “reddedilmiş” şeklinde bir dönüş yaptı, herhangi bir gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı.
Ben bu kadar kısa sürede ve bu derece sorunlu çıkan ürünler için ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünleri bir kere giyebildim, şu an giymem mümkün değil. Rica ediyorum, sorunlu kazaklarımın iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse, yaşadığım sorunu gösteren videoyu da paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri












