İpekyol online sitesinden sıp041041390369 numaralı, toplam 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde eksik gö...nderilen ürünümle ilgili daha önce defalarca yazmama rağmen hiçbir telafi sağlanmadı. Bunun üzerine aynı siparişle aldığım montun üzerindeki İpekyol logolu çıtçıt düştü.
Müşteri h...
14 Kasım’da İpekyol mobil uygulamasından SIP041041390369 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bordo sweatshirt, iki p...antolon ve bir kapitone mont bulunuyordu. 17 Kasım’da kargomu teslim aldım. Kapitone mont ayrı bir kargo ile geldi, diğer üç ürün ise başka bir kargo ile gönderilecekti. Ancak karg...
Touché Privé İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri İletişimi
Bana yazıklar olsun ki bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım. Üç parça ürün istedim. İki tanesi büyük geldi, değişim olma...dığı için iade ettim, yalnız bir ayı geçkin henüz ücret iadem yapılmadı. WhatsApp iletişim hattından kiminle görüştüysem resmen alay eder gibi cevaplar aldım. En son mail gönderild...