to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir İstinyePark İpekyol mağazasından yaklaşık 2 ay önce mor renkte süet bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, beyaz bir gömlekle giydim ve gömleğimin pantolona değen etek kısımları pembe pembe boyandı. Süet kumaşın ciddi şekilde boya verdiğini, bu yüzden de gömleğimi artık kullanamaz hale geldiğini mağazaya ilettim.
Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi, yaklaşık 1 ay boyunca incelemede kaldı. Sonrasında mağazaya gidip ürünü almam söylendiğinde, tarafıma “yıkama hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ben pantolonun çektiğini ya da bozulduğunu iddia etmiyorum, sadece süet pantolonun kumaşının boya verdiğini ve bir kez giydiğimde beyaz gömleğimi boyadığını belirtiyorum.
Buna rağmen İpekyol’un ürünü sahiplenmemesi, sorumluluğu kullanıcıya yükleyip müşterisiyle ilgilenmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. A*** S**** adına yapılan bu alışverişe ilişkin olarak, söz konusu pantolon için değişim veya para iadesi talep ediyorum. Ayrıca pantolonun boyaması nedeniyle zarar gören gömleğim konusunda da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
İzmir İstinyePark İpekyol mağazasından 10 Şubat tarihinde doğum günüm için bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca yaklaşık bir saat giydiğim halde, üzerimde 3-4 beden büyüdü ve tamamen formunu kaybetti. Bu durum açıkça ayıplı ürün niteliğinde olduğu için elbiseyi mağazaya geri götürdüm. Mağazada...
İpekyol İzmir şubelerinden iki takım olacak şekilde pantolon, gömlek ve bluz aldım. Aldığım siyah bluz, krem gömleğe anında boya verdi. Diğer renk olan gömleği, yine aldığım pantolon ve bluzla hassas yıkamada (400 sıkma programında, sudan geçirecek kadar kısa programda) yıkadığımda gömleğin yaka kıs...
Yaklaşık bir ay önce Sakarya Agora AVM’deki İpekyol mağazasından kaşe bir mont ve bir çanta satın aldım. Montu ilk kez bir akşam yemeğine giderken giydim ve çantayı da omzuma taktım. Daha ilk kullanımda, çantayı taktığım taraf tamamen tüylendi ve kabardı, montun dokusu bozuldu. Önemli bir ücret ödey...
13 Şubat’ta İpekyol İstinyePark mağazasından yaklaşık 1.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç yıkamadan, yalnızca kısa süreli kullanımda kumaşında belirgin tüylenme oldu ve elbise genişleyerek formunu kaybetti. Bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmadan böyle bir sorun yaşamak, marka ...
İpekyol'dan pembe bir etek satın aldım, denediğimde sordum bu yüksek bel mi düşük bel mi diye ve bana yüksek bel olduğu söylendi. Bende bu bana büyük dedim. Bir küçük bedende çok küçük geldi. Tadilat yaparız dediler ve tadilattan sonra iade ya da değişim olamayacağını kesinlikle belirtmediler. Eteği...
Yorumlar