İade Edilen Tutarın Metropol Kartına Yatırılmaması Ve Mağazadan Cevap Gelmemesi

İpekyol firmasından Online alışveriş yaparak bazı siparişler verdim. Aldığım ürünlerin olmayanlarını ya da beğenmediklerimi iade ettim. Bu işlemleri ocak ayından beri. 43 kez yaptım. Toplam 127 adet ürün aldım. Fikir sahibi olduğum ürünler hakkında arkadaşlarıma beden konusunda yardımcı olarak alışv...

İpekyol’dan yaptığım alışverişlerimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sürecin başından beri gösterilen ilgisizlik bir daha asla alışveriş yapmak istemeyeceğim bir marka haline gelmenize neden oldu. Mağazadan 11 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında...

İpekyol'dan 2 Şubat 2025 tarihinde kaban aldım. Ürünün iç astarı deforme oldu ve iade için götürdüm, kabul edildi ve kabanı aldılar. Daha sonra mağazaya gittim ve sadece mağazadan ürün alabileceğimi söylediler. Online ve diğer mağazalardan hiçbir şekilde ürün getiremeyeceklerini belirttiler. Böyle b...

İpekyol Mall Of İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. Pos cihazının arızalı olmasına rağmen ödeme yapıldı ve para provizyonda kaldı; ürünlerimi alamadım. Daha sonra 'Başka bir kartla ödeme yapın, hesaba geçtiğinde en geç yarın iade edelim' dediler. Ben de başka bir kartla 3000 TL ödeme yaptım. Bug...