Rümeysa

"Yaşadığım sorun sonrasında Zühre Ana ekibi benimle hızlıca iletişime geçerek gerekli açıklamaları yaptı. Ürünün kargo sürecinde hasar alıp hava temasına maruz kalmış olabileceğini belirterek mağduriyetimi gidermek adına yeni bir ürün gönderdiler. Şikayetimle bu kadar hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilenmeleri, çözüm odaklı yaklaşımları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine teşekkür ederim."