to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2026 akşamı Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açtım. Tüm kimlik ve adres bilgilerim alındı, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve işlem tamam dendi. Ardından dijital bankacılık şifresi oluşturma adımına yönlendirildim ancak bu aşamada sistem veya yetkili sürekli ben...
Ziraat Bankası internet bankacılığına başvuru yaparak şifre almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü ilerleyemiyorum. İnternet bankacılığı başvurusu ekranında tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve bilgileri tekrar girmemi istiyor. Ayrıca bu süreçte onay kodu...
Yurt dışında, Dominik Cumhuriyeti’nde bulunduğum sırada Akbank mobil bankacılık şifrem banka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle iptal edildi ve 6 Nisan 2026’dan beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Türkiye dışında olduğum için bu durum beni ciddi ...
11.04.2026 tarihinde saat 10.11’de hesabımdan 86.000 TL tutarında fast EFT denemesi yapıldığına dair Yapı Kredi’den bir bilgilendirme maili aldım. Hesabımda para olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, ancak bu kadar ciddi bir tutarla ilgili işlem denemesinde mobil bankacılık uygulamama hiçbir bildirim ...
Enpara’daki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil bankacılıktan işlem yapmak istediğimde beni sürekli çözüm merkezine yönlendiriyor, çözüm merkezine gitmek için de internet/mobil bankacılık şifresi istiyor. Yaklaşık 3 aydır bu işlemi ...
Annem demans hastası ve kendisinin yüzde 90 engelli raporu bulunuyor. Mahkeme kararıyla annemin vasisi olarak atanmış olmama rağmen, Denizbank’taki anneme ait bireysel internet bankacılığı hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, artık internet bankacılığı şif...
08.04.2026 tarihinde İş Bankası Çorlu/Tekirdağ şubesine sadece telefon numarası değişikliği yapmak için gittim. Gişedeki görevliye internet/mobil bankacılığa giriş yapamadığımı, numaramı güncellemek istediğimi söyledim. Görevli kimlik kartımı aldı ve numara güncelleme işlemini yaptı. Telefon numaram...
Garanti Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Bilgisayarımdan Garanti internet bankacılığı sayfasına giriyorum, T. C. K...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke durumda. Bu süre içinde defalarca hem şubelere giderek hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de diğer tüm kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. H...
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Halkbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Halkbank mobil ve internet bankacılığı şifremi hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi kabul etmiyor. Aynı şekilde interne...
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu ...
Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda 5 gündür sürekli “Güvenlik nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Şifre yenileme işlemini de mobil uyg...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım genel olarak internet alışverişine kapalıdır. Ancak 05.04.2026 tarihinde, alışveriş yapılan bir sitede “internete aç” özelliği ile kartımın açıldığını ve 3D Secure şifresi kullanılmadan, benim açık ve net onayım olmadan işlem yapılabildiğini fark ettim. Bu d...
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorun şubede çözüldü."
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım....
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 20:15 civarında Afyonkarahisar merkezde, maliyenin karşısındaki Halkbank ATM’si kartımı yuttu. Kartım ATM’de kalınca hem kartıma hem de içerisindeki paraya erişemez hâle geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm beyefendinin tavrı son derece ...
25.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, maaşımı 1 Mart itibarıyla taşıdığım Yapı Kredi Bankası ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonla arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve üzerime 260.000 TL tutarında %4,75 faizle kredi tanımlanabileceğini söylediler....
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
İş Bankası’na ait 7835 ile biten kredi kartımdan, 30 Mart saat 11.58’de “Moka United / Zara Giyim” adı altında 6.909 TL tutarında, tamamen iznim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay/şifre mesajı gelmemiştir. O saatte işteydim, kartım da fiziksel olarak yanımday...
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartım, tarafıma ait olmayan şüpheli işlemler nedeniyle banka tarafından kapatıldı. Kredi kartım kapatıldığı için şu anda internet bankacılığı şifresi alamıyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bugün, 30.03.2026 tarihinde 0850’li müşteri hizmetleri hattını aradım,...
Ankara Üniversitesinde öğrenci iken VakıfBank üzerinden Ankara Üniversitesi öğrenci kredi kartı aldım. Mezun olduktan sonra Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak dijital şifre edindim ve internet/mobil bankacılık üzerinden görünen tüm borcumu o tarihte tamamen ödedim. Aynı görüşmede kartımı k...
Halkbank İnternet bankacılığı şifremi unuttum. “Yeni parola al” seçeneğine bas diyor... Basıyorum. “İnternet bankacılığı şifrenizi girin” diyor. Bu fıkra bu kadar. Müşteri hizmetlerine bağlanarak yeni şifre alabilirsiniz seçeneği de var. Otomatik sesli yanıt sistemi, “İnternet bankacılığı şifrenizi ...
Son Şikayetler