Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paramkart Mobil Uygulamasında Şifre Blokajı Ve Giriş Engeli

İsmail'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Param kart sahibiyim. Cep uygulamasını kullanıyorum. Fiziksel kartım yok. Cep uygulamasından hesabıma girmek isterken, her zaman kullandığım şifremi kabul etmeyerek bloke etti ve internet şubesinden değiştirebileceğimi söyledi. İnternet sitesinden şifremi değiştirdim fakat şifrem bloke edildiği için girişime izin vermiyor. Telefon bankacılığı ile, fiziksel kartım olmadığı için, dolayısıyla kartımın son dört rakamını bilmediğimden canlı destekle görüşüp derdimi anlatamıyorum. Hatalarınızı daha önceden öngörüp düzeltebilmeniz, önlem almanız için kaç fırın ekmek yemeniz gerekiyor. Siz bilmiyorsanız BDDK bilir bu sayıyı. Sonuna kadar uğraşıp çözdüreceğim.

2 Nisan 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

İsmail
6 Nisan 09:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Param uygulamasında, doğru girmeme rağmen şifrem yanlış hatası verdi. Tekrar deneyince şifrem bloke oldu. 'Şifremi unutt...

Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
3 Destek1 Yorum
1

Param Uygulamasında Şifre Blokesi Ve Erişim Sorunu

Param adlı uygulamaya üye olayım da hesap açayım dedim demez olaydım. Açtım, şifre belirledim hesap açıldı. Hesaba giriş...

1 Destek

Kartım Olmadığı İçin Bloke Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke ...

Video Şikayetler

Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular