ING turuncu

ING Bank İzmir Bornova şubesi bireysel e-Turuncu hesabıma 28-29 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 15-20 saattir erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Si...

ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım günden beri, bilgim dışında yüksek primli bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplamda 17.302,79 TL tutarında kesinti yapıldı. Poliçenin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işleminin yapılabileceği, ancak bu durumda Turuncu Ekstra avanta...

ING Bankası'nın Turuncu Hesaba Para Getir kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre kendi adıma açılmış E-Turuncu Hesabım'a 17.500 TL transfer ettim. Transfer işlemini kendi adıma olan bir ön ödemeli kuruluştan gerçekleştirdim. Ancak bu işlem geçersiz sayıldı ve 1000 TL iade hakkı...

ING Bankası müşterisiyim. Turuncu ekstra programı ile kredilerde indirim sağlanıyor. Bugüne kadar belli harcama veya mevduat girişi ile sorunsuz bir şekilde indirimlerden yararlandım ancak Ağustos 2025 de 70.001 TL üzerinde mevduat girişi yapmama rağmen hesabıma, turuncu ekstra Premium seviyesine ul...

14 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açtım. Reklamlarda belirtilen hoş geldin faizi ve referans ile üye olanlara 2.000 TL Bonus kampanyası için arkadaşımın referans kodunu (INGT0BJGC) kullanarak başvurumu yaptım. Hesabıma toplam 1.385.000 TL yatırdım. Ancak, ho...

2023 yılında Teknosa mağazasında, ING Bank'ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bir televizyon satın aldım. Program dahilinde, belirli bir puana ulaştığımda faizsiz ödeme imkanı sunuluyordu ve yaklaşık 28 aydır bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2023'ün Kasım ayında emekli maaşımı ING Ba...

ING Bankası’nın “Turuncu Hesaptan 3000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına katıldım. 15 Ağustos tarihinde 1000 TL ödenmesi gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetl...

ING Bank’ın e-Turuncu Hesap ürününde “bitmeyen hoş geldin faizi” vaadiyle hesap açmak istedim. Ancak internet üzerinden bu kampanyaya başvurmama rağmen, hesabım açıldıktan sonra standart faiz oranı uygulandı ve beklediğim “hoş geldin faizi” nden yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

2 Temmuz 2025'de ING Bank’tan, referans numarası... Olan 107.000 (yüz yedi bin) lira değerinde tüketici kredisi kullandım. Eğer ayda 9.000 lira ve üzerinde harcama yaparsam, Turuncu Ekstra Ultra üyesi olup avantajlı faiz oranından faydalanacağım ve nakit faiz iadesi alacağım söylendi. Temmuz 2025'de...

ING Bank’ta maaşımı Turuncu Hesap’a taşıdığım için yüksek faiz avantajının yanında nakit promosyon kazanacağım belirtilmişti. Ancak, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen promosyon hediyem hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir bilgilendirme alama...

07.08.2025 tarihinde iş adresime ING Bank tarafından yeni Turuncu Ekstra banka kartım teslim edildi. Ancak kartımda iki önemli sorunla karşılaştım: Kartın üzerinde ikinci adım yazılmamış. Ayrıca kartın arkasındaki yapışkan tüm karta yayılmış durumda ve bu nedenle kart kullanılamaz hale gelmiş. Soru...

20 Temmuz saat 21.28’de Eskişehir Özel Ümit Hastanesi giriş kapısındaki Akbank ATM’sinden ING Bank Turuncu Vadesiz Hesap Kartım ile 7.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve makbuz da verilmedi. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün ING Bank’a başvurarak tal...

31 Temmuz tarihinde E-Turuncu hesabıma kampanya kapsamında belirtilen tutarda yatırımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 1 Ağustos itibarıyla hoş geldin faizi avantajından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir faiz yansımad...

ING Turuncu Hesabı'nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımdan EFT yaptığım gün, yapılan EFT işleminden sonra gelen kampanya mesajına istinaden 17.500 TL para girişi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için bir gün parayı beklettim. Ancak, o gün daha önce mevcut hesabımdaki parayı EFT işlemi yap...

@ingturkiye'nin büyük müşteri yönetimi sorunu 1- Turuncu Hesap kredi iadesini yapmıyor. 2- Tüketici Hakem Heyeti kararıyla sigortayı iptal ediyorum. Geçmişe dönük bakmayıp, sigorta iptali edildiği için iade olmuyor diyorlar. Oysa ki böyle bir madde yok. 3- Bizzat yaptığı iade için müşterisine dava a...

15 Mayıs 2025'te ekranda görüntüsünde belirtilen kampanya kapsamında Turuncu Hesabım'a 15 Mayıs'ta 18.000 TL, 17 Mayıs'ta 22.950 TL, 4 Haziran'da 30.000 TL, 5 Temmuz'da 18.120 TL olmak üzere para göndermeme rağmen, haziranda 1.000 TL ve temmuzda 1.000 TL yatırılması gereken tutar yatırılmamıştır. Ay...

Benim davet etmiş olduğum arkadaşım, 20.000 TL ve 30.000 TL olmak üzere birkaç gün arayla ayrı ayrı ihtiyaç kredisi kullandı; yani toplamda 50.000 TL kredi kullandı. Bu durumda bana 2.000 TL ödülümün gelmesi gerekiyor. Fakat canlı destek ekibine sorduğumda, ödülün verilebilmesi için kredinin tek sef...

Nisan ayında turuncu ekstra hesabı açtım ve kampanyada belirtildiği gibi nisan, mayıs ve haziran aylarında 17500 ve üzeri para transferi yaptım. Fakat 10 temmuzda gelmesi gereken nakit promosyon hesabıma tanımlanmadı. Destek hesaplarına ilgili durumu kanıtlar mail attım fakat SMS ile bilgilendirilen...