to read complaints and reviews, or file yours."Bankadan dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü"
ING Bank müşterisiyim. Banka aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortam ...5. Yılını doldurmuştur. Sigortamın anlaşmalı olduğu Zurich Sigorta tarafınd
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
Eşim O*** D******’in ING Bank hesabında 2024 yılı içerisinde bilgimiz ve onayımız olmadan KKB sorgu bedeli adı altında k...esinti yapıldığını fark ettik. Hesap hareketlerini incelediğimizde yıl içinde farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 30 TL KKB sorgu bedeli tahsil edildiğini gördük. Bu kesintilerle
"Merhaba sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde ING Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 840 TL yıllık kart aidatı çekildiğini Ocak ayı e...kstresinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 1143’tür. Bu işlem üzerine bankayı arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı söylendi. Haberim olmadan ve onay ve
"Şikayet var ekibi çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 27.10.2025 tarihinde 55.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, haberim ve açık onayım
"İlginiz için teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde ING Bank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan tar...afıma konut eşya sigortası yapıldığını öğrendim. Poliçe üzerinde 75 TL tuta
ING Bank üzerinden Pegasus Premium Bol Bol kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili olarak “kredi kartınız onayla...ndı” şeklinde SMS aldım, ancak pazartesiden bu yana kartım basılmadı ve tarafıma gönderilmedi; sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak o
16.01.2026 tarihinde kısa aralıklarla hem ING Bank hem de Zurich Sigorta tarafından tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Me...sajlarda, bilgim ve isteğim dışında adıma konut/eşya sigorta poliçesi düzenlendiği yazıyordu. SMS içeriğindeki linki kesinlikle açmadım, herhangi bir onay vermedim, hiçbir şekilde
ING tarafından sunulan Pegasus bol bol kredi kartına başvurumu yaklaşık olarak 12.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Kar...tım 15.01.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, mobil bankacılık üzerinden duyurulan 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada nakit a
Bugün ING Caddebostan şubesine bağlı e-Turuncu hesabımdaki paramı EFT ile göndermek istedim. Bunun üzerine saat 15:00 ci...varında mobil uygulama üzerinden, çipli kimlik kartımı kullanarak EFT limit artırımı talebinde bulundum. Uygulamada işlemimin şube onayında olduğuna dair bilgi verildi. Ancak yakl
06.06.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden %0 faizli kredi başvurusu yaptım ancak başvuruyu son...landırmadım. Kredi sözleşmesini onaylamadım ve süreci tamamlamadım. 31.12.2025 tarihinde banka tarafından aranmam üzerine hesabıma kredi tutarının yatırıldığını ve her ay otomatik
Zurich Yaşam Sigorta (eski adıyla ING Emeklilik) üzerinden yaptırmış olduğu...m özel sağlık sigortamda, omuz rahatsızlığım tamamen haksız şekilde sonrada
5 Ocak tarihinde saat 17.00–19.00 arasında ING Bonus kredi kartımdan Moov D...ijital isimli bir yer üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, art arda 4 kez,
"Poliçe iptal edildi ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizli Acıpayam Yeşilyuva’daki Halkbank ortak ATM’sinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Halkbank müşterisi değilim, I...NG Bank kartımla işlem yapıyorum. 10 Aralık tarihinde öğlen ile ikindi arasında para yatırma işlemi sırasında ATM 9.000 TL’mi yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Bununla ilgili olar
ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimin 25 Aralık 2025 tarihli taksit ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kredinin taksitin...i ödemek için diğer hesabımdan bir tutar gönderdim, sistem bu ödemeyi otomatik olarak kredime çekmiş. Arkasından borcu ben de manuel ödediğimde aynı işlem 10 saniye arayla mükerrer
ING Bank mobil bankacılık uygulaması 31 Aralık saat 01:00’den beri çalışmıyor, “Şu an hizmet verememekteyiz” şeklinde uy...arı alıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde de mobil onay gerektiği için hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. ING Bank şubelerini azalttığı için bulunduğum şehir
"."
ING Bank’a ait, sonu 7627 ile biten sanal banka kartımdan, Exxen’e hiç üye ...olmamama rağmen 18.12.2025 tarihinde saat 12:03:51’de 1 TL tutarında şüphel
28.12.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Rubik Elektrik posdebıd” açıklamasıyla 990,40 TL par...a çekildiğini gördüm. İlgili firmayla hiçbir bağlantım olmadığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan şifre ya da onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlemi kes
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve iade yapıldı, teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
ING Bank müşterisiyim ve kısa süre içinde iki kez fast işlemlerimde ciddi sorun yaşadım. Özellikle acil durumda yaptığım... bu işlemlerde, gece saatlerinde gönderdiğim fast ödemeler, “işlem teyit kontrol süreci” gibi bir gerekçeyle gerçekleşmedi ve sistem, sanki ING’de hiç hesabım yokmuş gibi “hesap bu
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum tamamlanmasına rağmen benden gelir belges...i talep edildi ve istenen gelir belgemi 22 Aralık tarihinde iletmeme rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor, gelir belgesi gönderilmesi gerekiyor” uyarısını görüyorum ve krediyi kulla
24.10.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma haya...t sigortası yapıldı. Poliçe numarası 5002***85 olan bu hayat sigortasını sonradan iptal etmek istediğimde ise bankadan onay alamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet/mobil bankacıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
