Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Kesilen 9.199,68 TL Ücretinin İadesi



Denizli Acıpayam Yeşilyuva’daki Halkbank ortak ATM’sinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Halkbank müşterisi değilim, ING Bank kartımla işlem yapıyorum. 10 Aralık tarihinde öğlen ile ikindi arasında para yatırma işlemi sırasında ATM 9.000 TL’mi yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Bununla ilgili olar...

ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimin 25 Aralık 2025 tarihli taksit ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kredinin taksitini ödemek için diğer hesabımdan bir tutar gönderdim, sistem bu ödemeyi otomatik olarak kredime çekmiş. Arkasından borcu ben de manuel ödediğimde aynı işlem 10 saniye arayla mükerrer...

ING Bank mobil bankacılık uygulaması 31 Aralık saat 01:00’den beri çalışmıyor, “Şu an hizmet verememekteyiz” şeklinde uyarı alıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde de mobil onay gerektiği için hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. ING Bank şubelerini azalttığı için bulunduğum şehir ...
ING Bank’a ait, sonu 7627 ile biten sanal banka kartımdan, Exxen’e hiç üye olmamama rağmen 18.12.2025 tarihinde saat 12:03:51’de 1 TL tutarında şüphel...

28.12.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Rubik Elektrik posdebıd” açıklamasıyla 990,40 TL para çekildiğini gördüm. İlgili firmayla hiçbir bağlantım olmadığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan şifre ya da onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlemi kes...


ING Bank müşterisiyim ve kısa süre içinde iki kez fast işlemlerimde ciddi sorun yaşadım. Özellikle acil durumda yaptığım bu işlemlerde, gece saatlerinde gönderdiğim fast ödemeler, “işlem teyit kontrol süreci” gibi bir gerekçeyle gerçekleşmedi ve sistem, sanki ING’de hiç hesabım yokmuş gibi “hesap bu...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum tamamlanmasına rağmen benden gelir belgesi talep edildi ve istenen gelir belgemi 22 Aralık tarihinde iletmeme rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor, gelir belgesi gönderilmesi gerekiyor” uyarısını görüyorum ve krediyi kulla...

24.10.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Poliçe numarası 5002***85 olan bu hayat sigortasını sonradan iptal etmek istediğimde ise bankadan onay alamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet/mobil bankacıl...

22.12.2025 tarihinde ING Bank Ankara Ümitköy şubesi üzerinden internet şubesi kanalıyla 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5529 TL tutarında hayat sigortası bedeli, tarafıma herhangi bir tercih veya onay imkanı sunulmadan kredi tutarından otomatik olarak kesildi. ...

ING Bonus kredi kartıma başvurdum ve kartım elime ulaştıktan sonra, kartım elime geçince mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada maksimum 25.000 TL olarak görünmesine rağmen, bu tutara onay verilmedi. Tutarı 23.000 TL’ye düşürdüğümde is...

ING Bankası üzerinden kullandığım kredi kapsamında, bilgim ve onayım dışında Allianz tarafından kredi sigortası yapılmış ve 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.863,46 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için ne banka ne de Allianz tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme ya...
ING Bank yaklaşık 2 yıl önce bilgim dışında adıma kredi kullandırıp, parayı ticari hesap açarak oradaki vadesiz hesaba aktarıyor. 2 yıl boyunca 23 farklı hesabımdaki paradan taksit ödemesi yapılıyor. 22 taksitte eksik kalan kısım ise yine ticari hesabıma tanımlanan kredili mevduat hesabımdan ödeniyo...

12 Aralık saat 16:15’te ING’den, Turuncu Hesap için hoş geldin faizimin 26 Ocak tarihine kadar uzatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda faiz oranları euro için %2, tl için %45 olarak belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek hem tl hem de euro bakiyemi başka bankalardan ING’ye taşıdım ve bu işlemle...

ING Bank müşterisiyim. Bankanın “2.000 TL Nakit Promosyon Fırsatı” adıyla her ay yenilenen “Davet Et – Promosyon Kazan” kampanyasına, davet eden kişi olarak katıldım ve davet kodumu bir yakınımla paylaştım. Kampanya şartlarında Turuncu Hesap açılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, yakınımın...

14.12.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 320.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana 5002***34 poliçe numaralı hayat sigortası zorunlu tutuldu ve onay vermek dışında bir tercih hakkı sunulmadı. Bu kapsamda tarafımdan 23.459,9 TL hayat sigortası pri...

ING Bonus kredi kartıma başvurdum ve kartım elime ulaştıktan sonra mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada maksimum 25.000 TL olarak görünmesine rağmen bu tutara onay verilmedi. Tutarı düşürerek 23.000 TL yapmak istediğimde ise bu kez i...

ING Bank’ın Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden sunduğu “30 Kasım’a kadar hesabına 1.000 TL para yatır, 2 Aralık itibarıyla 25.000 TL 6 ay vadeli ...

02 Aralık günü ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi öncesi ve sonrası tüm evrakları imzalayıp onayladım, kredi ...