ING ne oldu

ING Bank ’ta şahıs şirketim adına kullandığım mobil bankacılık hesabıma bugün, yaklaşık 1,5 saat önce hiçbir uyarı ya da bildirim almadan bir anda giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamatik uygulamasında bulunduğu risk değerleri gereği” şeklinde bir uyarı ile karşıl...

13 Ekim 2025 tarihinde ING Adana şubesinden aldığım yönlendirme ile, faize yatırdığım paramın yaklaşık dörtte biriyle fon almam gerektiği söylendi. Şube çalışanları tarafından, fonun getirisinin turuncu faiz ile aynı olacağı bilgisi verildi. Ancak, fonun faiz oranının %39 gibi oldukça düşük bir sevi...

04.10.2025 tarihinde bilgim dışında ING Bankası’na ait hesabımda (Maslak Şubesi, kart son dört hanesi 3783) adıma sanal kart oluşturulmuş ve bu kartla 101.650 TL tutarında kuyumculuk harcaması yapılmıştır. Harcama yapıldıktan sonra, bana 'Sanal kart başvurunuz onaylandı' diye mesaj geldi. Harcamanın...

ING Bank kredi kampanyası dahilinde, 15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde ayrı ayrı iki defa ING Bank mobil şube üzerinden kredi başvurusu tamamladım ve başvuru sonucunda olumlu cevap almama rağmen kredimi çekemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. B...

ING Bank’ta hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Acil bir durumda kayıp hattını aradım, oradan da yardımcı olmadılar ve başka bir yere de bağlanamayacağımı söylediler. Bu kadar büyük ...

ING bankasından bundan yaklaşık 1 yıl önce kredi çektim. Bu kredi sebebiyle ıng banktan adıma hesap oluşturuldu haliyle. Bu hesabı sadece kredi için kullanıyorum. Kredi ödeme zamanı gelince kredi taksit tutarını hesaba gönderip krediyi ödüyorum. Hesapla ilgili tek hareketim her ay bu şekilde. Dün yi...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredisi kullanarak alışveriş yaptım ancak adres yanlışlığı sebebiyle bu durumu da düzeltemediğim için alışverişimi iptal ettim. Para iadesi bankanıza yapıldığında bilgilendirileceksiniz dedi. Bu sürede 2-10 gün arasıymış. Evet 10 gün sadece bekledim ne iad...

Online ING Bank ihtiyaç kredisine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Mobil bankacılığı indirip 'Müşteri Ol' adımından tüm formu doldurdum; ancak müşteri temsilcisiyle bir türlü görüşemedim ve tam 3 gündür bununla uğraşıyorum. Arayüz sürekli donuyor. Üstelik kendi IT birimimden de destek almama...

ING Bank ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, onaylandı. SGK belgem e-posta ile istendi, onu da gönderdim. Hâlen ne bir mesaj ne de arayan oldu. Onaylanan krediyi neden hâlen alamıyorum? Kaç saat geçti. Lütfen bir an önce kredimin onaylanıp hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Trendyol'dan bir ürünü iade ettim. Dün sabah Trendyol, parayı hesabıma yatırdı olarak gözüküyor, fakat hesabımda 1060 TL görünmüyor. Orada öyle mi kalacak, param tam olarak ne zaman hesabıma geçecek? Her iade işlemi gerçekleştiğinde bu kadar gecikme olacak mı acaba? Lütfen en kısa zamanda ilgilenin.

Kadıköy Haydarpaşa VakıfBank ATM'sinde, farklı bir banka kartı ile para yatırma işlemi sırasında, para yatırma bölmesindeki param yatırılırken, sorunun ne olduğunu bilmediğim bir anda ING Bank kartım ATM tarafından geri verildi ve param haznede kaldı, hesabıma geçmedi. Önce VakıfBank müşteri temsilc...

ING Bank kartıyla wise'a yaptığım ödeme buhar oldu. 1058 TL ING Bank banka kartımla wise'a 10 Haziran 2025 tarihinde yaptığım ödeme ING hesabımdan düşmüş ve gitmiş gözüküyor, dekontu var fakat ödeme yaparken wise bankanız bu ödemeyi desteklemiyor diyerek hata vermişti. Ne ING Bank çözüm sunabildi ne...

Mayıs ayında telefonla aranarak Turuncu Hesabıma başka bankadan 17.500 TL göndermem halinde 1.000 TL hediyeli kampanyanız hakkında bilgilendirildim. Telefon görüşmesinde özellikle bu kampanyanın kişiye özel olduğu ve mutlaka Turuncu Hesabıma tutarın gönderilmesi gerektiği bilgisi paylaşıldı. Telefon...

İnternet şubesine giremiyorum. Şifremi unuttum, bloke oldu. NFC özelliği yok telefonumda, kartımın süresi de dolmuş, yenisini de göndermediniz. Otomatik olarak çağrı merkezini defalarca aradım, yardımcı olmadılar. Şifre alamadık. Giresun'da ikamet ediyorum. Burada şubeniz yok, çok mağdurum, bir türl...

Müşteri olamama sorunu! Ben böyle ulaşılamayan bir sistemi olan başka bir banka daha görmedim. Tam fiyasko. Bir internet sitesinde gördüğüm yeni müşterilere özel 25bin 3 ay faizsiz kredi için başvuruda bulunmaya çalıştım. Başvurduğum esnada 25 yerine 125 bin tl ilk kredi başvurunuz onaylandı şekli...