Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kredi Kapanışında Sigorta Prim İadesi Yapılmadığı İçin Hızlı İade Talebi

profile
Didem
08 Nisan 17:57
209
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum 09.04.2025 tarihinde çözülmüştür”

03.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım; bu krediye istinaden 5001***22 numaralı sigorta poliçesi için 14.820 TL prim kesintisi yapıldı.

08.04.2026 tarihinde ise kredimi 202.000 TL ödeme yaparak erken kapama ile tamamen kapattım ve bu işlem sonrasında ilgili sigorta poliçem sona erdi. Ancak poliçe bitmesine rağmen kalan sigorta primi iadesiyle ilgili olarak ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden kimseye ulaşamadım; bugüne kadar hesabıma herhangi bir iadede bulunulmadı.

Kredimi erken kapattığım tarih itibarıyla hak etmiş olduğum kullanılmayan sigorta primi tutarının hesaplanarak ivedilikle hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 14:50 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..

09 Nisan 14:51

2842444 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Didem
Didem
10 Nisan 07:56

Sorunum 09.04.2025 tarihinde çözülmüştür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta Prim İadesi Ve Faiz Açıklaması Talebi

profile
Olgun
19 Mart 16:53
389
2
Emine sonuçtan memnun değil

Erken Kapatılan Kredi Sigorta Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Emine
03 Ocak 18:22
479
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri