ING ne oldu

Ing bank müşterisi olmak için mobil uygulama indirdim. Müşteri olma adımlarını tamamladım. Son aşamaya geldiğimde ise başvurunuzu tamamlamak için şubeye gidin diye uyarı çıktı karşıma. Ben Erzurum'da yaşıyorum ve burada şubesi yok. Ve madem şubeye yönlendireceksin o zaman uygulamanın ne anlamı var? ...

ING Bank ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, onaylandı. SGK belgem e-posta ile istendi, onu da gönderdim. Hâlen ne bir mesaj ne de arayan oldu. Onaylanan krediyi neden hâlen alamıyorum? Kaç saat geçti. Lütfen bir an önce kredimin onaylanıp hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Trendyol'dan bir ürünü iade ettim. Dün sabah Trendyol, parayı hesabıma yatırdı olarak gözüküyor, fakat hesabımda 1060 TL görünmüyor. Orada öyle mi kalacak, param tam olarak ne zaman hesabıma geçecek? Her iade işlemi gerçekleştiğinde bu kadar gecikme olacak mı acaba? Lütfen en kısa zamanda ilgilenin.

Kadıköy Haydarpaşa VakıfBank ATM'sinde, farklı bir banka kartı ile para yatırma işlemi sırasında, para yatırma bölmesindeki param yatırılırken, sorunun ne olduğunu bilmediğim bir anda ING Bank kartım ATM tarafından geri verildi ve param haznede kaldı, hesabıma geçmedi. Önce VakıfBank müşteri temsilc...

ING Bank kartıyla wise'a yaptığım ödeme buhar oldu. 1058 TL ING Bank banka kartımla wise'a 10 Haziran 2025 tarihinde yaptığım ödeme ING hesabımdan düşmüş ve gitmiş gözüküyor, dekontu var fakat ödeme yaparken wise bankanız bu ödemeyi desteklemiyor diyerek hata vermişti. Ne ING Bank çözüm sunabildi ne...

Mayıs ayında telefonla aranarak Turuncu Hesabıma başka bankadan 17.500 TL göndermem halinde 1.000 TL hediyeli kampanyanız hakkında bilgilendirildim. Telefon görüşmesinde özellikle bu kampanyanın kişiye özel olduğu ve mutlaka Turuncu Hesabıma tutarın gönderilmesi gerektiği bilgisi paylaşıldı. Telefon...

İnternet şubesine giremiyorum. Şifremi unuttum, bloke oldu. NFC özelliği yok telefonumda, kartımın süresi de dolmuş, yenisini de göndermediniz. Otomatik olarak çağrı merkezini defalarca aradım, yardımcı olmadılar. Şifre alamadık. Giresun'da ikamet ediyorum. Burada şubeniz yok, çok mağdurum, bir türl...

Müşteri olamama sorunu! Ben böyle ulaşılamayan bir sistemi olan başka bir banka daha görmedim. Tam fiyasko. Bir internet sitesinde gördüğüm yeni müşterilere özel 25bin 3 ay faizsiz kredi için başvuruda bulunmaya çalıştım. Başvurduğum esnada 25 yerine 125 bin tl ilk kredi başvurunuz onaylandı şekli...

ING'nin yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi için ING Mobil üzerinden müşteri oldum. Daha sonra krediyi talep ettiğimde başvurum olumsuz sonuçlandı. Findeks kredi notum 1600'ün üzerinde. Kredili işlem ve kredi kartı kullanımım çok yoğun değil. Ancak bugüne kadar ne yasal takibe düşmüş ne ...

ING bankası müşterisi olmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bile günler sürüyor. Saçma sapan paralar kesiyorlar ne olduğunu sormak için muhatap bulamıyorsun! Ne soru sormak ne de hesap kapatmak için ulaşamıyorsun. Yazıklar olsun ilk ulaşabildiğim anda hesabımı kapatacağım.

ING mobil bankacılık kullanmaktayım. Şifrem bloke oldu, sim kart blokesini kaldırmak için yeni kimlik kartı ve NFC istiyor. Yapıyorum, olmuyor. Ne şube var, ne ATM var, ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Diğer bankalarda sim kart blokesi anında kaldırılıyor, böyle bir banka görmedim.

ING Bank, yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranıyla kredi veriyordu. Biz de bu kampanyaya katıldık ancak başvuru sırasında hata alıyoruz. Bunun sebebini bilmiyoruz. ING Bank bu kampanyayı müşteri çekmek için mi yapıyor, anlamadık. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Çok sıkıntılı bir durum, biz de...

ING Bank, sonu 9018 ile biten kartımın ekstre tarihini, kart başvurusu yaparken her ayın 17'si olarak seçmeme rağmen ve sistemlerinde de öyle gözükmesine rağmen, ayın 18'inde yapılan alışverişi ilgili döneme yansıtabilmek adına ekstre tarihini değiştirip 18 yapıyor ve borç yansıtıyor. Ayın 17'si ne ...

Yıllardır ING müşterisiyim birçok kredi çektim yalnız tüm samimiyetimle söylüyorum hizmet kalitesi sıfır sıfır sıfır neden mi? Geçen gün telefonumdan mobil bankacılığa giriş yaptım ve bildirimler bölümünde size özel ön onaylı 250000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisinden yararlanabilirsiniz bilgisi vardı m...

31 Mart tarihinde ING Bankası'na USD para cinsinden döviz gönderimi oldu. Para hesabıma hâlâ geçmedi. Şubeye telefon açtım, genel merkezde bekliyor deniyor. Para hâlâ hesabıma düşmedi. Ne zaman geleceği hakkında bilgi yok. Acil çözüm beklemekteyim. Bu şekilde mağduriyetim gün geçtikçe artmaktadır.

Kayseri ING Bank şubesine 26.03.2025 tarihinde saat 16.50'de gittim. Yaklaşık 250 bin lira para vardı, gişe almadı, bizi bankamatiğe yönlendirdi. Bankamatik çok yavaş ve bozuktu, rezil olduk. Her yer para oldu, bizi seyrettiler, yardımcı olmadılar. Gişe memuruna aralarda yalvardım, oralı olmadı. Son...

ING Bankası'nda e-turuncu vadeli USD hesabım var. Yaşadığım ilde şubelerini kapattıkları için şubelerine gidip çekim işlemi yapamıyorum. Buna istinaden, mobil üzerinden başka bir bankadaki USD hesabıma transfer etmek istediğimde, param vadeli hesabımda olduğu için işlem yapmama izin vermiyor. Vadeyi...

Batman'daki şubeyi kaldırmışlar, 2 yıl oldu. Hesabımda para var, köyde kalıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, ne paramı herhangi bir devlet bankasına aktarıyorlar ne de geri veriyorlar. Böyle kalitesiz bir şeyle hiç karşılaşmadım. Madem Batman'dan şubeyi kaldırdınız, bizim suçumuz ne? Dilekçe...

ING Bol Bol Premium kart sahibiyim. ING Bank cep uygulamasına girdiğimde, Bol Bol Premium kartın ayrıcalıklar sekmesine tıkladığımda, bu şikayete yüklediğim fotoğraflarda görüldüğü üzere "3 adete kadar ücretsiz lounge" ayrıcalığı yer almaktadır. Bu doğrultuda ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda...