to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum
ING Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili karekodlu ödeme işlemi hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen, sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı yönlendirmeleri tekrarlıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama ve internet şubesinden de denemeler yaptım fakat herhangi bir sonuç alamadım.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve kredi kartı karekodlu ödeme işlemleriyle ilgili gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum. Erzurum’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2785032 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
