"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
ING Kredi Kartıbilgileriniz
136 şikayet
İlgisiz Ve Çözüm Yok: Ödenen Borç Sonrası Hesap Blokeleri
ING Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankaya olan borcumu 02.03.2022 tarihinde tamamen ödemiş olmama r...ağmen aradan yıllar geçmesine karşın tüm hesaplarımda blokem devam ediyor. Kredi kartı, ihtiyaç kredisi, ek hesap ve vadesiz hesaplarım dahil olmak üzere bütün ürünlerimde işlem ya
ING Bank'ta Kampanya Durumunda Sistemsel Hata Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Süreç ile ilgilenen tüm personele teşekkür ederim."
ING Bank Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkürler"
İade Edilen 3100 TL Hesaba Yansımıyor, Kart Limiti Düşük Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
ING dijital kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gün, birkaç saat içind...e ürünleri almaktan vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. Ödeme henüz hesabımdan çekilmemiş, bekleyen işlemler arasında görünüyordu. Trendyol’dan da birkaç saat içinde “ücret bank
Ekstremdeki 12.000 TL Harcama 31.000 TL Borca Nasıl Çıktı? İnsan Temsilcisine Ulaşılamıyor
ING kredi kartı ekstreme baktığımda, geçen aydan devreden borç görünmemesine rağmen dönem içi harcama tutarı yaklaşık 12....000 TL iken ekstre borcunun 31.000 TL civarında çıkmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum. Ekstrede bu farkın nereden kaynaklandığını açıkça göremiyorum ve detayları kafamda ot
Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
"Sorun çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler"
Garanti Kartından Yetkisiz 45.000 TL Çekilmesi Ve Acil İade Talebi
Bugün saat 7 civarında sağlık sigortası adı altında 0548********98 numaralı hattan telefonla arandım. Bana banka poliçes...i ve sağlık sigortası işlemi yapıldığı söylenerek yönlendirmede bulundular ve telefon üzerinden bazı işlemlere onay vermem istendi. Bu görüşmelerin ardından babama ait Garanti Ban
İzinim Olmadan Kesilen Kart Aidatları İçin Tam İade Talebi
ING Bank tarafından adıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmadım, kartı açmadım, hatta şifresini bile almadım. Buna ra...ğmen hesabımdan her ay düzenli olarak kart aidatı kesildi. Kartın ne zaman açıldığını bilmediğim için tam süreyi veremiyorum ancak işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Kart a
ING Bank’tan Acil Telefon Desteği Ve Hızlı Kredi Kartı Teslimatı İsteği
ING Bank’ta ayın 3’ünde kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı şubeden hızlıca teslim almak istiyorum. Bununla ilgili b...ilgi almak ve yönlendirilmek için yaklaşık 6 saattir telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda sistem sadece uygulamaya yönlendiriyor, he
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Aynı Reddedilme Mesajı Ve Çözüm Bulunamayan Kredi Kartı Başvurusu
"Merhabalar, ING banktan yatırım hesabı açtım para yatırdım sonra kredi kartı başvurum limiti 40 bin tl de olsa onaylandı. Karttan memnunum."
ING Bank'tan Kredi Kartım Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor
ING Bank’a yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün “kartınız PTT ile yo...la çıkmıştır” içerikli SMS almama rağmen tarafıma herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Bir aydır devam eden bu süreçte kartımın nerede olduğuna ve neden teslim edilmediğine da
Silinen Bonus Puanlarım İçin Acil Yardım Ve Bilgilendirme Talebi
ING Bonus Card kredi kartımla yaptığım harcamalara istinaden Mart ayı sonunda 1.454,10 TL tutarında Bonus puan yüklemesi... yapılmış. Ancak puanların yüklendiğini fark etmediğim için bu bonuslar Mayıs ayı başında sistem tarafından silinmiş. Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmet
ING Bank’tan Amazon Prime Harcamaları İçin İade Talebimin Görmezden Gelinmesi
ING Bank’ın “250 TL’ye varan iade fırsatı” kampanyasına Mart ve Nisan aylarında Amazon Prime harcamaları yaparak katıldı...m. Mart ayında 34,90 TL, Nisan ayında ise 69,99 TL Amazon Prime harcamam olmasına ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya koşullarında açıkça belirtilen 1


Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Kart Aidatı Bilgi Talebi
ING Bank müşterisiyim ve iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı kanalıyla defalarca denememe... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyor, ancak canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Asıl amacım kredi ka
Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Kredi Kartı Ücreti Tekrar Borçlandırıldı
ING Bankası’na ait kredi kartım ile internet üzerinden yapmış olduğum alışverişe konu ürün tarafıma teslim edilmemiştir.... Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle bankaya harcama itirazında bulundum. Banka tarafından öncelikle işlem tutarı kredi kartıma geçici olarak iade edilmiş, ancak daha sonra üye iş y
ING Bank Kredi Kartı Teslimatı Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımı Kızılay şubesinden teslim alabileceğim bilgisi bulun...uyordu. Ayrıca hangi bankadan olursa olsun anında kart alabileceğim yönünde genel bir bilgilendirme olduğu için, evime yakın olduğu için önce 11.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarı
ING Bank'ta Bonusun Bildirimsiz Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi
"Sorunum giderildi teşekkürler.🚔🚔😰👍"
ING Bank mobil uygulamasında 2026 Nisan ayında “size özel” kısmında yer alan, harcamaların yüzde 20’si kadar, toplamda 1....000 TL’ye kadar Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 27.04.2026 tarihinde 4.992 TL tutarında harcama yaptım. 10.05.2026 Pazar akşamı hesabımı ko
İzin Almadan Kesilen 1.720 TL Yıllık Üyelik Bedeline İade Talebi
"Yardımcı olup sorunu hemen düzelttiler hızlılar"
ING Bank’a ait kredi kartımı henüz 1 yıl bile dolmadan kullanmama rağmen, 2...5.04.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.720 TL tu
İki Hafta Süren Dijital Kredi Kartı Sorunu Ve Yaşanan Mağduriyet
İngbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla dijital kredi kartı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü iş...lem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, ekranda sadece e-posta ile şikayetimin en kısa zamanda cevaplanacağı yönünde bir bilgilendirme çıkıyor ve dijital kart tan
"Teşekkürler hızlıca sorun çözüldü"
Sahte Siteyle Çalınan 52.999 TL Üzerine ING Bank’ın İptal Talebine Sessiz Kalması
27.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında babam, araç plaka sorgulamak için girdiği bir internet sitesinde kredi kartı b...ilgilerini paylaştı. Site plaka sorgulama için 200 TL isteyen sahte bir siteymiş ve babam kart bilgilerini ve sonrasında gelen doğrulama kodunu da girdi. Ardından sahte bir link üz
30 Bin TL’lik Para Blokajı Ve Kredi Kartı Borcu Ödeyememe Sorunu
ING Bank İzmir Cumhuriyet Bulvarı şubesindeki hesabıma annem tarafından yak...laşık 30 bin tl gönderildi ve Şubat ayından beri bu para “güvenlik sebebiyl

Kredi Kartı Başvurusunun Açıklamasız Reddi Ve Tekrar Değerlendirme İsteği
ING Bank üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum yaklaşık 2 haftadır sürekli olumsuz sonuçlan...ıyor. Ekranda veya gelen yanıtlarda başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Başvurumun neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama y

ING Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















