to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta yıllar önce kapattırdığım eski hesaplarıma ait, 2012 yılından bugüne kadar olan tüm hesap hareketlerine davamda kullanmak üzere ihtiyacım var. Eski hesaplar olduğu için bu işlemimi ne cep şube ne de online kanallar üzerinden müşteri temsilcisiyle çözemiyorum. Bu nedenle 09.12.2025 tarih...
Teknosa’dan 28.11.2025 tarihinde ING Bankası alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldım. Kredim 6 taksit ve toplamda 15.000 TL ödeme yapmam gereki...
8 Kasım’da ING Bank tarafından telefonla arandım ve vadesiz mevduat hesabıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşmede benden Turuncu Hesap değil, özellikle vadesiz hesap olacağı belirtilerek 10.000 TL’yi vadesiz hesabıma aktarmam ve 24 saat hesapta tutmam istendi. Ben de denilenleri aynen uygulaya...
"Teşekkürler ING, para hesabıma 10 unda yatırıldı, günü 10 uymuş 🙏"
Ben Erkan B***. ING Bank’ın Turuncu Hesap için sunduğu “Üç ay boyunca 17.500 TL ve üzeri parayı Turuncu Hesap’ta tut, üç ayın sonunda 3.000 TL promosy...
ING mobil uygulamasında, ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağıma dair bildirim aldım. Bu bildirim üzerine uygulama üzerinden ING Bonus Dijital Kart başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL faizsiz ...
"ING Bank, NN Hayat tan zürih sigortaya nakledilen poliçelerle sorumlu olmadığını belitti. En azından geri döndükleri için teşekkür ederim."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra e-Devlet üzerinden SGK dökümü talep edildi. İstenen SGK dökümünü ilk olarak 27 Kasım’da gönderdim, sistemlerine düşmediği söyl...
17.11.2025 tarihinde ING Bank Bol Bol Premium kredi kartımdan 1.320 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum ve son 4 hanesi 2554 olan kartımdan bu tutar iznim ve on...
5 Kasım 2025 tarihinde Migros’tan yaptığım bir alışverişin 820 TL tutarındaki iadesi, ING Bank vadesiz hesabımın sonu 0001 ile biten hesabıma halen yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte ING Bank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türl...
"Teşekkürlwe"
19.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden, 205574683 referans numaralı ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasının i...
ING Bank Ankara Optimum Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, 97.171 TL tutarında bir para transferi yapmak istedim. Alıcı olarak E** Ç***’ın IBAN’ının son 4 hanesi 2734 olan hesabına gönderim yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “işlem gerçekleştirildi” mesajı almama rağmen, para hesabımdan çıkmadı ve tra...
ING mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istedim. Ancak, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işlem yapamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...
"Hızlı dönüş sağlandı. Uygulamada maksimum 10 milyon tl EFT limiti talebinde sürecin uzayacağı bilgilendirilse, sorun yaşanmayacak aslında. Teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden sabah saat 09:00’da EFT limitimi günlük 10.000.000 TL’ye yükseltmek için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzer...
17.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ING Bank Ankara Optimum AVM şubesi önündeki ATM’ye banka kartımla giriş yaparak dolar hesabıma 4800 dolar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, bir süre beklettikten sonra teknik arıza uyarısı verdi, kartımı iade etti fakat yatırdığım parayı vermedi ve hesa...
14 Kasım 2025 saat 23.30 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı taşımak ve promosyon bilgisi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. “Müşteri değilseniz temsilciye bağlanamazsınız” şeklinde bir mesaj alıp, görüşme otomatik olarak sonlandırıldı. T. ...
"Teşekkürler"
17 Ekim 2025 tarihinde 2.847,50 ve 8 Kasım 2025 tarihinde 19.312 puan kazanımı, ING Bank sisteminde görünmesine rağmen Pegasus bol bol hesabıma aktarı...
19/10/2025 tarihinde ING’den 10.000 TL tutarında taksitli destek hesap kullandım. Ancak, 11/11/2025 tarihinde son ödeme tarihi olarak bir mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem çağrı merkezi hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak yapay zekay...
01/09/2025 tarihinde Akbank’tan ING Bank hesabıma 190.000 TL havale yaptım. Ancak bu işlem, şüpheli bir kuruma ait olduğu için BDDK’ya başvurdum ve para iadesi talebim olumlu sonuçlandı. ING Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm, dosya numarası açıldı ve gerekli önlemlerin alındığı bildirildi. Buna ra...
"Ücret iadesi yapıldı."
08.11.2025 tarihinde ING Bank Bol Bol Premium kredi kartımdan 1.320 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhang...
ING Bankası’nda adıma ihtiyaç kredisi tanımlandığına dair Eylül 2025 tarihinde bir işlem gerçekleşmiş. Ancak ben herhangi bir kredi başvurusunda bulunmadım ve kredi çekmedim. Buna rağmen adıma 13.000 TL tutarında, 6 aylık bir kredi çekilmiş ve ilk taksitin ödeme tarihinin geçtiğine dair tarafıma mes...
ING mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
