Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Göz Ardı Ediliyor



ING Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Ataşehir şubesinden aldım. Kartı ilk aldığımda her yıl aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa b...

25 Ağustos 2025 tarihinde ING Mobil uygulaması üzerinden başvurduğum ve kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, 7.469,19 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi sözleşme numaram: 208865531’dir. Kredi başvurumdan yaklaşık 2 saat sonra internet ban...

ING Bankası'nın Turuncu Hesaba Para Getir kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre kendi adıma açılmış E-Turuncu Hesabım'a 17.500 TL transfer ettim. Transfer işlemini kendi adıma olan bir ön ödemeli kuruluştan gerçekleştirdim. Ancak bu işlem geçersiz sayıldı ve 1000 TL iade hakkı...
ING Bank’tan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 17.179 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bugün dijital kanal üzerinden poliçenin iptalini talep ettim; ancak tarafıma, poliçenin iptalinin mümkün olmadığı ve iptal edilirse kredi faiz oranının değişeceği bilgisi iletildi. Kredim ...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 207810442 referans numarası ile 2025 Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5000***18 poliçe numaralı 17.246 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Kredi başvurumun tamamı devam etmektedir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebli...
17.08.2025 tarihinde ING Mobil üzerinden 208448046 referans numaralı krediyi kullandım. Kredime zorunlu olarak 7591,73 TL tutarında hayat sigortası ya...

2023 yılında Teknosa mağazasında, ING Bank'ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bir televizyon satın aldım. Program dahilinde, belirli bir puana ulaştığımda faizsiz ödeme imkanı sunuluyordu ve yaklaşık 28 aydır bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2023'ün Kasım ayında emekli maaşımı ING Ba...

ING Bank Bonus kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde bilgim dışında 840 TL "yıllık üyelik bedeli" adı altında ücret tahsil edildi. Her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak belirli bir harcama sözü veriyor ve ücretin iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl aynı talebim reddedildi. İ...

07-08 gün önce Yalova’daki İş Bankası hesabımdan, ING Bankası’nda hesabı bulunan G***** T******** isimli şahsa toplamda iki işlemle 60.000 TL (2 x 30.000 TL) gönderdim. Ancak bu kişiyle ilgili yaşadığım mağduriyet sonrası ING Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli bek...

1 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptalini talep ettim, ancak sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faizimin artırılacağı belirtildi. Bu nedenle sigorta iptal işlemi konusunda sorun yaşıyorum. Uygulama üze...

ING bankası kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi hayat sigortasını iptal etmiyor gerekçe 14 günün geçmiş olmasıymış... Aynı durumdaki Yapı Kredi Bankası sistem üzerinden iadeyi yapıp hesaba yatırdı... Ayrıca bir sigorta poliçesinin s***********@ing.com.tr adresine göndermem istendi... Onu da gönderdim ...
ING Bank üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası için 9.825,98 TL ücret tahsil edildi. 14 Ağustos 2025 tarihinde sigortamı iptal ettirmek için ING Mobil Bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sigortamı iptal ettirmem durumunda kredi faiz...
23.05.2025 tarihinde ING Bank’tan 25.000₺ tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası poliçesi kapsamında hesabımdan onayım olmadan bir tutar kesildi. Krediyi kullanabilmem için hayat sigortasına mecbur bırakıldım, aksi halde kredi verilmedi. Ancak, ilgili mevzuat gereği kredi...
B******* t** adına 12 Haziran 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 241.000 TL tutarındaki kredimin 30.000 TL’si, sigorta adı altında hesabımdan kesildi. Ancak 48 saat geçmesine rağmen sigorta poliçem hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme a...
B******* T** adına ING Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, hesabımdan 30.000 TL tutarında kredi sigortası ücreti kesildi. Toplamda 241.000 TL kredi çektim Kredi sigortası ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...
İngbank internet şubesindeki vadesiz hesabımdan son 2 gündür yaklaşık 3 TL tutarında “bakım ücreti” adı altında para kesiliyor. Çağrı merkezini aradığımda ise net bir açıklama alamadım; önce fon işlemlerine dair kesinti dendi, ardından uygulamada bakım ücreti olarak göründüğü söylendi. Görüntülü ara...

09 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Bozkır Sokak’taki (ATM No: 11101) Akbank ortak ATM’sinde ING Bank kartımla 21.600 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, sadece para sıkışması nedeniyle ATM kartımı iade etti...

ING Bonus kredi kartımın 7181 ile biten numarasına ait Ocak 2025 ekstresinde, 17/01 son ödeme tarihli olarak 585 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...