Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • Kredi
  • ING Bank’ta Haksız Yıllık Üyelik Bedeli Kesintisi Ve İade Talebi
ID:35089275
4
Sahin sonuçtan memnun
Çözüldü

ING Bank’ta Haksız Yıllık Üyelik Bedeli Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Sahin
ING
04 Şubat 20:25
630
Sahin'in Teşekkür Mesajı
“Üyelik ücreti iadesi hesabına yapıldı teşekkürler”

İsmim Ş**** A*****. ING Bank’a ait yaklaşık 20 yıldır kullandığım ve son 4 hanesi 1534 olan Bonus kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık üyelik bedeli” adıyla 970 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu bedelin haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.

Bu ücretin iptali ve iadesi için defalarca mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli yönlendiriyor ve canlı müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Bu nedenle talebimi banka kanalları üzerinden iletemedim.

Uzun yıllardır bankanın müşterisi olarak, kartımdan kesilen 970 TL’lik yıllık üyelik bedelinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yapılmamasını talep ediyorum.

ing-bankta-haksiz-yillik-uyelik-bedeli-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
ING Logo
ING
05 Şubat 09:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
05 Şubat 09:21

2826689 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Sahin
Sahin
05 Şubat 23:25

Üyelik ücreti iadesi hesabına yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Hakan
ING
26 Ocak 11:40
443
"Gönül ister ki Oyakbank zamanından beri yüklü olarak kullandığım ING kartıma komisyon hiç gelmemesi bankayla iletişim kolay olsun ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor maalesef. İyi ki şikayet.com var. Öncelikle şikayet.com a sonrada hızlı bir şekilde iade işlemini gerçekleştiren banka yetkililerine teşekkür ederim..."
Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
haksiz-kart-uyelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

ING Bank Haciz Kaldırma Sorunu! videonun kapak resmi

ING Bank Haciz Kaldırma Sorunu!

profile
Necmettin
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor! videonun kapak resmi

ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

profile
Baran

Öne Çıkan Konular

ING Kredi ING mobil ING mobil ING Kredi yapamıyorum ING Kredi yıllık üyelik bedeli ING bonus ING yıllık üyelik bedeli ING müşteri ol ING kredi kartı ING iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri