to read complaints and reviews, or file yours."Bugün itibariyle iptal edilen Konut sigortası poliçesinin ücreti iade edildi. Teşekkür ederim."
ING Bank Beylikdüzü Şubesi üzerinden kullanmakta olduğum konut kredime isti...naden evim için düzenlenen 33401192 numaralı konut sigorta poliçesi, 06.08.
ING Bank Aydın şubesinde tarafıma “Benim Evim Sigortası” adıyla düzenlenen ve 29.07.2026 tarihinde yenilenen, poliçe num...arası 30607716-0 olan ev sigortasının zorunlu olduğu söylenerek satıldığını belirtmek istiyorum. Bu ürünün zorunlu olmayan bir sigorta olmasına rağmen, zorunluymuş gibi ifade edilm
ING Bank'taki 31538** numaralı hesabımdan 29 Temmuz tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet bankacılığı üzerinden ço...k sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan toplamda 1.438 TL para çıkışı olmuş; bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmedi. Bugün hesap hareke
04.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ING Bank hesabımdan kendi adıma olan yurt dışındaki hesabıma 100 USD tutarında... transfer yaptım. İşlem öncesinde hem müşteri temsilcinize hem de şubeye özellikle sorarak bu transferde masraf olup olmadığını öğrenmek istedim ve bana “masraf yok, ücretsiz” deni
"Teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm oldu. Kredi oranı değişmeden hayat sigortası iptal edildi. Para iadesi yapıldı"
07.07.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanım anında bilgim ve onayım d
Media Markt’tan satın aldığım televizyon için ING Bank üzerinden bağlı kredi kullandım. Satın aldığım televizyon ayıplı ...çıktığı için satıcı firmayla yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi ve ürün iade edildi. ING Bank, iade gerçekleştiğinde kredimin ipt
28.07.2026 tarihinde ING Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafı...ndan hayat sigortası adı altında 2.567 TL tutarında bir ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bunun, zorunlu olduğu belirtilen ve 5007***66 poliçe numarasıyla düzenlenen hayat sigort
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden, ING Bank nezdindeki alıcı N**** A*** A**** adına 500 GBP tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem öncesinde bana yalnızca 22 GBP SWİFT transfer ücreti alınacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek formu doldurup onay verdim ve hesabımdan top
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu."
ING Bank üzerinden 24.09.2025 tarihinde 208672612 referans numaralı, 01.08....2026 tarihinde ise 232042028 referans numaralı ihtiyaç kredilerini kullandı
11.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 226394738 referans numaralı, 180.000 TL tutarında bireysel ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden 989849951 numaralı poliçe düzenlendi.
"Para iadesi yapılmış. Teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 232616273 referanslı ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden 5007***92 numaralı poliçe düzenlendi. Bu poliçe kapsam
24 Temmuz 2026 tarihinde ING Bank üzerinden 231969548 referans numaralı, 24 ay vadeli 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullandı...m. 27 Temmuz 2026 tarihinde kredimi erken kapatmak için başvuruda bulundum. Erken kapatma işlemi sırasında benden toplamda 9.200 TL fazla ödeme alındığını görüyorum. Bu krediyle
ING Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu... hayat sigortası yapıldı. Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma
25.07.2026 tarihinde saat 23:20’de ING mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan f**** k***** adına 1...9.900 TL EFT işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen rızam dışında yapılmıştır ve açıkça mağdur durumdayım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık birkaç dakika içinde ING müşteri
ING Bank’a ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, aynı tutarda çok sayıda işlem yapıldığını yeni fark ettim. Deko...ntunu paylaştığım 283,73 TL’lik ATM işleminden tam 248 kez gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında iznim olmayan bir çekim söz konusu. Bu durumu yaklaşık 4 gün
ING Bank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.090 TL tahsil edildi. Bu ücret bilg...im ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez ING müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri olarak bu ke
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ING Bank’a 500 GBP (pound) gönderdik. Gönderim esnasında banka görevl...ileri tarafından yalnızca 22 GBP (pound) SWİFT transfer ücreti çıkacağı söylendi ve biz de bu bilgiye dayanarak onay verip formu doldurduk. Ziraat Bankası şubesinden toplamda 522 G
"Zorda olsa hal oldu..."
22.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Çankırı ilinde 400....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve
20.07.2027 tarihinde saat 14.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla ING Bankası’...ndaki başka bir hesaba 1.000 TL EFT yaptım. İşlemi yaptıktan sonra paranın tanımadığım bir kişiye gittiğini fark ettim. Daha sonra gönderdiğim kişiye ulaştım, bu hesabı yıllardır k
22.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan ING Bank’a 15.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında alıcının soyadı...nda Çelik yerine Çelik yazılmış ve bu nedenle işlemi hemen iptal ettim. Buna rağmen para hesabıma iade edilmedi. Enpara tarafı, para iade talebimin karşı bankaya iletildiğini SMS
Ben M****** P**** B********. 21.07.2026 tarihinde internetten Avis araç kiralama hizmeti almak isterken, Avis adına hare...ket ettiğini söyleyen M***** A*** G**** isimli bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu kişi bana Avis’le bağlantılı olduğunu belirterek kiralama işlemini tamamlamak içi
21.07.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi iş...lemi sırasında 12.420,97 TL tutarında hayat sigortası primi, tarafıma bir tercih hakkı sunulmadan zorunlu olarak kesildi. 231497219 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı
ING Bank A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü'ne Konu: Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen otomatik bonus harcamaları...nın incelenmesi ve hak iadesi talebi 1 Temmuz 2026 tarihinde bankanız tarafından şahsıma iletilen SMS bildirimi ile, kredi kartıma "Hoş Geldin Hediyesi" kapsamında 500 TL değerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
