to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank hesabıma para yatırmak için 4 Temmuz saat 22:00 civarında Yenikent İstiklal Sokak’taki Akbank ATM’sini kullandı...m. Para yatırma esnasında ATM parayı yuttu ve herhangi bir makbuz da alamadım. Olaydan yaklaşık dört gün sonra hesabıma banka tarafından 16.000 TL geçici olarak yatırıldı ve süreci
ING Bank’a ait bol bol Premium kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde 1.320 TL tutarında “yıllık üyelik bedeli” adı altında k...art aidatı kesilmiştir. Ekstre ve işlem detaylarında bu tutar açıkça görünmektedir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade tal
09.08.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan İzo com adına 149,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekildiğini mobi...l bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne İzo com ile bir üyeliğim ya da alışverişim, ne de bu firmaya verilmiş herha
06.06.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 125.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanım esnasında bilgim ve onayım dahilinde hayat sigortası yapıldı ve poliçe halen aktif durumdadır. Kredinin referans numarası 228265886 olup, hayat sigortası primi olarak he
ING Bank’ın 22.000 TL getir kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre H...aziran, Temmuz ve Ağustos aylarında belirlenen bakiye şartlarını sağladığımda 2.500 TL Nakit hediye kazanacağım belirtiliyordu. Haziran ayında hesabımda 15 Haziran’da bulunan tutar
06.08.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 233075993 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 500.000,00 TL tut...arında kredi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 5007***67 numaralı poliçe ile tarafıma hayat sigortası yapıldı. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurum
ING Bank Beylikdüzü Şubesi üzerinden kullanmakta olduğum konut kredime istinaden evim için düzenlenen 33401192 numaralı ...konut sigorta poliçesi, 06.08.2026 tarihinde saat 12.51’de bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş ve 10.613,75 TL tutarındaki prim müşteri destek hesabımdan habersiz şekilde tahsil edi
ING Bank Aydın şubesinde tarafıma “Benim Evim Sigortası” adıyla düzenlenen ve 29.07.2026 tarihinde yenilenen, poliçe num...arası 30607716-0 olan ev sigortasının zorunlu olduğu söylenerek satıldığını belirtmek istiyorum. Bu ürünün zorunlu olmayan bir sigorta olmasına rağmen, zorunluymuş gibi ifade edilm
ING Bank'taki 31538** numaralı hesabımdan 29 Temmuz tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet bankacılığı üzerinden ço...k sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan toplamda 1.438 TL para çıkışı olmuş; bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmedi. Bugün hesap hareke
04.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ING Bank hesabımdan kendi adıma olan yurt dışındaki hesabıma 100 USD tutarında... transfer yaptım. İşlem öncesinde hem müşteri temsilcinize hem de şubeye özellikle sorarak bu transferde masraf olup olmadığını öğrenmek istedim ve bana “masraf yok, ücretsiz” deni
"Teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm oldu. Kredi oranı değişmeden hayat sigortası iptal edildi. Para iadesi yapıldı"
07.07.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanım anında bilgim ve onayım d
Media Markt’tan satın aldığım televizyon için ING Bank üzerinden bağlı kredi kullandım. Satın aldığım televizyon ayıplı ...çıktığı için satıcı firmayla yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi ve ürün iade edildi. ING Bank, iade gerçekleştiğinde kredimin ipt
28.07.2026 tarihinde ING Bank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafı...ndan hayat sigortası adı altında 2.567 TL tutarında bir ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bunun, zorunlu olduğu belirtilen ve 5007***66 poliçe numarasıyla düzenlenen hayat sigort
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden, ING Bank nezdindeki alıcı N**** A*** A**** adına 500 GBP tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem öncesinde bana yalnızca 22 GBP SWİFT transfer ücreti alınacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek formu doldurup onay verdim ve hesabımdan top
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu."
ING Bank üzerinden 24.09.2025 tarihinde 208672612 referans numaralı, 01.08....2026 tarihinde ise 232042028 referans numaralı ihtiyaç kredilerini kullandı
11.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 226394738 referans numaralı, 180.000 TL tutarında bireysel ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden 989849951 numaralı poliçe düzenlendi.
"Para iadesi yapılmış. Teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 232616273 referanslı ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden 5007***92 numaralı poliçe düzenlendi. Bu poliçe kapsam
24 Temmuz 2026 tarihinde ING Bank üzerinden 231969548 referans numaralı, 24 ay vadeli 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullandı...m. 27 Temmuz 2026 tarihinde kredimi erken kapatmak için başvuruda bulundum. Erken kapatma işlemi sırasında benden toplamda 9.200 TL fazla ödeme alındığını görüyorum. Bu krediyle
ING Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu... hayat sigortası yapıldı. Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma
25.07.2026 tarihinde saat 23:20’de ING mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan f**** k***** adına 1...9.900 TL EFT işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen rızam dışında yapılmıştır ve açıkça mağdur durumdayım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık birkaç dakika içinde ING müşteri
ING Bank’a ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, aynı tutarda çok sayıda işlem yapıldığını yeni fark ettim. Deko...ntunu paylaştığım 283,73 TL’lik ATM işleminden tam 248 kez gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında iznim olmayan bir çekim söz konusu. Bu durumu yaklaşık 4 gün
ING Bank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.090 TL tahsil edildi. Bu ücret bilg...im ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez ING müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri olarak bu ke
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ING Bank’a 500 GBP (pound) gönderdik. Gönderim esnasında banka görevl...ileri tarafından yalnızca 22 GBP (pound) SWİFT transfer ücreti çıkacağı söylendi ve biz de bu bilgiye dayanarak onay verip formu doldurduk. Ziraat Bankası şubesinden toplamda 522 G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
