"Faturama yansıtılan ekstra tutar silindi"
indir
Son Şikayetler
5G Katlanan İnternet Kampanyasında Aşım Ücreti İptali
Turkcell’de Dolu Yıldız 40 GB paketini kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katlanan İnternet kampanyası kapsamında hat...tıma 160 GB internet yüklendi. O sırada paketimde yaklaşık 30 GB internet hakkım bulunuyordu. 2 Nisan 2026 gecesi saat 04.00 civarında cep telefonumdan bilgisayarıma mobil ağ payla
Bebek Arabamın Islak Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazmin Talebi
02.04.2026 tarihli vf4287 sefer sayılı uçuşta bebek arabamla birlikte seyahat ettim. Uçaktan indikten sonra bebek arabas...ını Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim aldığımda tamamen ıslak olduğunu gördüm. Bu nedenle şu an bebeğimi arabaya güvenli ve hijyenik bir şekilde oturtamıyor, günlük hayatımda c



Kampanya Süresi Aşılmış Ve 175 TL Ek Ücret İptali Talebi
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye özel 1 gün, yani 24 saat süreyle sınırsız internet kampany...ası sunuldu ve ben de 1 Nisan Çarşamba günü saat 09:54’te bu kampanya hediyesini SMS üzerinden aktifleştirdim. Gelen SMS’te de sürenin 2 Nisan Perşembe günü saat 09:54’te sona erec
Karabük’te Düşük İnternet Hızı, Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 5 ay önce kaliteli hizmet alacağımı düşünerek Turkcell gnç tarifesine geçtim ancak özellikle Karabük’te yaşadığ...ım çekim ve hız sorunları yüzünden tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 1 Mbps’in bile altında sonuç alıyorum ve günün büyük bir kısmında internet neredeyse
İnegöl'de Vodafone 5G Hızları Beklenenin Çok Altında Ve Fiyatı Haksız
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif olduğundan beri Bursa İnegöl genelinde, neredeyse tüm mahallelerde 5g hızları ç...ok düşük seviyede kalıyor. 5g ile bağlandığımda indirme hızım çoğunlukla 40–50 Mbps civarında oluyor. Aynı bölgede diğer operatörler 400–700 Mbps hızlara çıkabilirken Vodafone’un b
Yüksek Cayma Bedeli Ve Kötü Çekim Sorunu
Vodafone mobil hattımda hem taahhüt cayma bedeli hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhütlü pak...etimin şu anda 7. Ayındayım ve bitmesine yaklaşık 5 ay kaldı. Ancak cayma bedelim aydan aya azalacağı yerde tam tersine ciddi derecede artıyor ve çok yüksek rakamlar çıkıyor. İş y
Vodafone'de Geçersiz Profil Hatası Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Vodafone mobil hattımda internet ayarlarını bir türlü alamadığım için hattımdan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.... İnternet ayarlarını indirmeye çalıştığımda ekranda “profil hatası, geçersiz profil” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden internet ayarları yüklenmiyor. Sadece çok az ve düzensiz şekilde
Pinkymc.com İndirme Sonrası Hesaplar Ele Geçirildi Ve Veri Güvenliği Tehlikeye Atıldı
İnternet üzerinde karşılaştığım pinkymc.com isimli siteden sadece indirme yapmak için kısa süreli olarak faydalandım. Si...teyi kullandıktan hemen sonra Google, Discord ve Instagram hesaplarım aynı anda ele geçirildi, hesaplarıma izinsiz erişim sağlandı ve hesap bilgilerim tamamen değiştirilerek kontro

Abonelik Ödemesi Yapıldı, Ancak Erişim Sağlanmıyor
Tabi uygulamasını telefonuma indirdim ve yaklaşık yarım saat önce Google Play üzerinden abonelik ödemesini yaptım. Ödeme... Google Play’de başarıyla görünmesine rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ benden tekrar ödeme istiyor ve aboneliğim aktif olmuyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresimle
5G Hızının 3G’den Düşük Çıkması Ve Çözüm Bulunamaması
Turkcell hattımda Bayburt Merkez’de akşam saatlerinde 5G performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.00–23.10 s...aatleri arasında Turkcell’in resmi internet sitesindeki hız testi üzerinden yaptığım denemelerde, 5G bağlantısında yaklaşık 11,6 Mbps indirme hızı alırken, aynı konumda hattımı 3G’
Kısa Mesafe Nedeniyle Yolculuk İptali Ve Taksi Zorunluluğu
21.50 - 22.00 saatleri arasında Bursa Osmangazi’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama üzerinden “2 dakika sonra... oradayız” şeklinde bildirim geldiği için evden indim ve aracı beklemeye başladım. Ancak sürücü, kısa mesafe olduğu gerekçesiyle yolculuğu iptal etti. Hiçbir gerekçe olmadan, üste
Hotspot Kullanımına Yönelik Bilgilendirme Eksikliği Ve Ana Paketten Veri Düşmesi
Turkcell hattımda aktif internet paketim ve ayrıca hediye internetim varken, 31.03.2026 tarihinde Düzce’de gece saat 02:...00–03:00 aralığında kişisel erişim noktası (hotspot) üzerinden bilgisayarıma internet vererek oyun indirmek istedim. Bu kullanımın öncelikle hediye internet paketimden düşeceğini d
182 Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Vatandaşı Mağdur Ediyor
01.04.2026 tarihinde kardeşim için Hakkari Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden randevu almak amacıyla 182 çağrı merkezini ü...ç kez aradım. İlk aramamda 7 dakika 10 saniye, ikinci aramamda 6 dakika 43 saniye, son aramamda ise 8 dakika 38 saniye beklemek zorunda kaldım. Toplamda neredeyse 23 dakika bekleye
Turkcell 5G Hızı Sağlanmıyor, 4.5G Sınırlı Bağlantı
Turkcell bulunduğum yerde 5G hızını vermiyor, baz istasyonunu açmayı unutmuş sanırım. Şu an 4,5 G hızındayım ve telefond...a 5G yazıyor. Telefon marka ve model iPhone 15, tüm ayarlar yapılmış. Konum: Eskişehir merkezdeyim, e‑SIM kullanıyorum. Aynı yerde arkadaşım Türk Telekom’da 550‑600 Mbps indirme hı
Uyarı Almadan Hat Kapanması Ve 2000 TL Açılış Ücreti Şikayeti
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım ve üzerime kayıtlı bir hat. Hattı bir süredir oğlu...m kullanıyordu, telefonu yaklaşık on beş gün önce kırıldığı için hatta gelen SMS’leri de görememiş. Herhangi bir uyarı, borç veya kapanma mesajından haberdar olmadan hattımın kapan
Bergama’da 5G Hız Düşüklüğü Sürekli Devam Ediyor Ve Çözüm Talep Ediyorum
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve bugün, 01.04.2026 tarihi itibarıyla 5g kullanımım başladı ancak hız düşükl...üğü sorunum aynen devam ediyor. İzmir ili Bergama ilçesinde, hattımı mobil veri üzerinden kullanıyorum. Turkcell’in kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde evin içinde yaklaşık
Geçmiş Dönem Faturalarına Erişim Sorunu Ve PDF Gönderim Talebi
Turkcell hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı talep ettiğimde, hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden fatu...raları açmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve faturalara kesinlikle erişemiyorum. Aynı şekilde 2021 ve 2022 yıllarına ait faturalar e‑posta ile g
Edremit’te 5G İnternet Hızları Vaadi Karşılamıyor
Turkcell abonesi olarak Balıkesir / Edremit bölgesinde uzun süredir mobil internet hızlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyor...um. 5G hizmeti kullanmaya başlamama rağmen, aldığım performans teknik standartların ve bir kullanıcı olarak makul beklentilerin oldukça altında kalmaktadır. Ekte paylaştığım hız t
İş Bankası Yüksek Faiz Oranlarıyla Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüklüyor
Türkiye İş Bankası’nın müşteri ilişkileri yaklaşımı ve faiz oranı politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyor...um. Dünyada ekonomik kriz varken, Türkiye’de bizler bu süreci çok daha ağır ve sıkıntılı yaşıyoruz. Pek çok banka müşterilerine düşük faizli ihtiyaç kredisi, taksitli nakit avans i
Yanlış Adrese Bırakılma Ve Haksız 300 TL Ücret İadesi Talebi
Dün öğlen saat 12.00 civarında Martı tag ile Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’nden Otoport AVM’ye gitmek için yolculuk oluş...turdum. Ancak sürücü, beni Otoport AVM’ye değil, Marmara Park’a indirip yolculuğu yanlış yerde sonlandırdı ve bu yolculuk için yaklaşık 300 TL ücret tahsil edildi. Yolculuk esnasın
Bilyoner'da Kuponların Sürekli İçeri Atılması ve Kazanma Şansının Yok Sayılması
Uzun süredir Bilyoner uygulamasını kullanan biri olarak, sistemin tamamen oynayan kişiyi kaybetmeye yönlendiren bir yapı...da olduğunu düşünüyorum. Bu uygulamada kazanmanın neredeyse imkansız hale geldiğini, kuponların sürekli olarak “içeri atıldığını” defalarca yaşadım. Özellikle basketbol oynadığım
Pazarama Kampanyasında Hediye Kodu Süresi Erken Bitti
Pazarama’nın “Yandex ai indir, görevleri tamamla, 200 Pazarama puanı kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya duyurusunda ...bitiş tarihi 1 Nisan olarak belirtilmişti. Yandex ai uygulamasını daha önce indirip kampanya kapsamında her gün bir görev tamamlayarak ilerledim ve 31 Mart 2026 tarihinde tüm görev
Vodafone Sınırsız İnternet Tarifesinde Fiyat Ayrımcılığı Ve Güven Sorunu
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir sınırsız internet tarifesini kullanıyorum. Bugün fark ett...im ki benimle aynı tarifeyi kullanan başka kişiler benden çok daha düşük ücret ödüyor. Aynı tarife için bu kadar fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum. Birkaç ay önce de 2.500 TL d

















