Değirmendere'ye Yolcu İndirememe Sorunu
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmit–Karamürsel hattında, Gölcük’te yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Gölcüğe yeni taşındığım için hatları ve durak düzenini tam olarak bilmiyorum. 19.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Değirmendere’ye gitmek için durakta beklerken otobüsü durdurdum ve şoföre Değirmendere’den geçip geçmediğini sordum. Şoför “geçer” diyerek beni araca aldı.
Ancak Değirmendere alt geçide geldiğimizde orada yolcu indiremediğini, sadece yolcu alabildiğini söyledi ve beni yaklaşık 3–4 km ilerideki bir durakta indirdi. Böylece hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere maddi kaybım oldu. Üstelik sonrasında otobüs kullanan vatandaşlardan, araçların bu şekilde çalıştığını, bu uygulamanın sürekli olduğu yönünde bilgiler aldım.
Yolcu alan bir otobüsün, aynı güzergahta mantıksız bir şekilde yolcu indirmemesinin, özellikle bölgeye yeni taşınan ve güzergahı bilmeyen insanlar için ciddi mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Otobüsler yolcu alabiliyorsa yolcu da indirebilmeli veya en azından bu tür kısıtlamalar yolcuya önceden açıkça bildirilmeli.
Bu nedenle, bu hatta uygulanan yolcu indir–bindir politikasının gözden geçirilmesini, daha mantıklı ve yolcuyu mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürücülerin de bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.


















